Hallo ein Backup Programm ist nur so gut wenn das Restore gelingt . Ich habe die 2025 Version und habe am Sonntag den 23.8.2026 gemacht weil ich auf Linux umstelle. Nun gestern versucht einen Daten R... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich nutze Acronis True Image und bin begeistert. Das Klonen einer Systemplatte ging wegen Hardwarewechsel auf M.2 SSD problemlos und super schnell. Es gab keine Schwierigkeiten und alle Daten blieben... Mehr ansehen
Ich hatte schon zum zweiten Mal Probleme unter MacOS Tahoe, weil wohl offenkundig ein Konflikt zwischen einere anderen Software und Acronis bestand. Beide Male wurde das Problem durch einen sehr freun... Mehr ansehen
Schnelle Meldung via chat; freundlich, zuvorkommend. Mein Lizenzproblem wurde sofort erkannt und Abhilfe kommuniziert. Später hatte ich noch erwähnt, welchen builder ich ausgewählt hatte; unaufgeford... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Acronis
Vom Unternehmen geschrieben
At Acronis, we believe the data, applications, systems, and productivity of every organization should be protected against loss, theft, and downtime — whether it’s caused by cyberattacks, hardware, hardware failure, natural disaster, or human error. From MSPs supporting clients to enterprises serving global users to organizations handling sensitive data, we lower risks, improve productivity, and ensure your organization is #CyberFit.
Acronis True Image (formerly Acronis Cyber Protect Home Office)
With Acronis, you can completely protect your home and home office environment with one simple tool. Designed for today’s digital world, Acronis True Image is the most reliable, efficient, and easy way to protect and manage your computers, mobile devices, and personal digital identity. Acronis True Image delivers fast secure backup & painless recovery, AI-based security, remote management, Identity Protection* and cyber insurance*. Acronis True Image: reliable and fast secure backup with all round protection, including your identity, for your digital life.
Acronis is majorly-owned by EQT.
Backup, disk cloning, cyber protection and privacy tools that enable security for home users
Vom Unternehmen geschrieben
- The most reliable cyber protection software on the market
- Be protected from the unexpected. The complete cybersecurity protection you need with an easy-to-use and reliable solution against data loss, cyberattacks, and identity theft* (*available in the U.S. for Advanced and Premium subscriptions).
Kontaktinformationen
Rheinweg, 9 , 8200, Schaffhausen, Schweiz
- +41 526 302 800
- marketing@acronis.com
- www.acronis.com
4.5
Hervorragend
3404 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnell
Schnell gute Erreichbarkeit und freundlicher hilfsbereiter Mitarbeiter
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Software!!
Super Software!!
Bin sehr zufrieden mit diesem Programm. Leicht zu verstehen und super zu handeln!
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Äusserst schwierig die Software
Äusserst schwierig die Software. Kaum durchzublicken. Funktioniert nicht, trotz dem horenten Preis....
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Software hatten. Wir verstehen, dass die Nutzung komplex erscheinen kann, insbesondere wenn man nicht regelmäßig damit arbeitet.
Gerne würden wir besser nachvollziehen, wo genau die Probleme aufgetreten sind, um gezielter helfen zu können. Unsere Support-Teams stehen weiterhin zur Verfügung und unterstützen bei konkreten Fragen oder Konfigurationsproblemen.
Mit freundlichen Grüßen
Hervorragender Service
Ich hatte schon zum zweiten Mal Probleme unter MacOS Tahoe, weil wohl offenkundig ein Konflikt zwischen einere anderen Software und Acronis bestand. Beide Male wurde das Problem durch einen sehr freundlichen Fachmann von Acronis über eine Remotesitzung gelöst!
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe mehrere Acronis TrueImage…
Ich habe mehrere Acronis TrueImage Lizenzen, bei denen ich nach und nach auf andere Rechner umziehen wollte. Es ist NIE gelungen. Es kam in jedem Fall die Fehlermeldung, dass zu viele Installationen stattgefunden hätten, was einfach nicht stimmt. Der Versuch auf mein Konto zuzugreifen, um das zu regeln, misslingt auch. Die Anmeldung versagt, auch eine Anforderung eines neuen Passwortes funktioniert nicht - und das bei einer Software-Schmiede, das kann jedes Versandhaus besser. Acronis, das ist beschämend - nie wieder mit euch!
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme hatten. Schwierigkeiten bei der Lizenzübertragung und beim Zugriff auf das Konto können frustrierend sein.
In vielen Fällen lassen sich solche Themen im Konto oder über den Support schnell klären. Wir empfehlen, sich direkt an unser Support‑Team zu wenden, damit der Zugriff geprüft und wiederhergestellt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Quick response
Quick response, competent support, friendly communication!
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Acronis True Image - Katastrophe
Acronis True Image runtergeladen, da ich mir eine Crucial MX500 gebrauch gekauft habe und dieses Programm zum Klonen empfohlen wird.
Zwei Tage mit Fehlersuche verbracht nur weil Acronis True Image, bei der Auswahl des Ziellaufwerks im dauerloop hängen bleibt. Acronis als Admin gestartet, Windows Defender deaktiviert, Festplatte auf Herz und Nieren geprüft -> i.O. dann neu aufgesetzt, neu Partitioniert zu GPT konvertiert etc etc.....
Nach zwei Tagen rumspielen, hängt Acronis bei Auswahl Ziellaufwerk immer noch im Loop. Komischerweise wird die gleiche Festplatte, beim Reiter Quelllaufwerk problemlos erkannt und unter Windows auch. Unter sämtlichen anderen Klonprogrammen auch : Hasleo Disk Clone, Rescuezilla....
Habe nach dem ganzen Ärger diese komplett unbrauchbare Software deinstalliert und Rescuezilla verwendet. Klon startete nach 2 minunten problemlos.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Hallo,
OEM-Versionen, die zusammen mit Hardware bereitgestellt werden, werden vom jeweiligen Hardwarehersteller unterstützt. Sie sind nicht identisch mit der vollständigen Version von Acronis True Image 2026, die direkt von Acronis vertrieben wird.
Zum Thema Klonen:
Das Verhalten beim Klonen sowie bei der Erkennung von Laufwerken kann je nach Umgebung, Systemkonfiguration, Zustand der Festplatte und Anschlussart variieren.
Wenn ein Ziellaufwerk in einem bestimmten Schritt nicht korrekt erkannt wird oder der Prozess hängen bleibt, kann dies mit der jeweiligen Konfiguration oder mit spezifischen Faktoren im System zusammenhängen, auch wenn das Laufwerk an anderer Stelle oder in anderen Tools sichtbar ist.
Der Acronis-Klonprozess ist darauf ausgelegt, die Konsistenz und Integrität der Daten sicherzustellen, was sich vom Verhalten einfacherer Tools unterscheiden kann.
Freundliche Grüße
Schnelle Reaktion und Lösung
Schnelle Reaktion und Lösung. Nachfassen, ob alles zur Zufriedenheit erledigt wurde.
20. April 2026
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Der Support hat sich sehr zeitnah bei…
Der Support hat sich sehr zeitnah bei mir gemeldet.
Problem konnte gelöst werden.
13. Mai 2026
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Problems changing the password.
The problem was solved very quickly!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Programm. Kaspersky Anti Virus blockiert es aber.
Gutes Programm.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Programm
Sehr gutes Programm, schnelle Backups. Im Programm weitere nützliche Programme. Sehr zu empfehlen durch lange Erfahrung.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle, freundliche Problemlösung
Ein sehr angenehmer, freundlicher und kompetenter Mailverkehr der in kürzester Zeit zur Problemlösung führte. Danke !
29. April 2026
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Service wie immer schnell
Service wie immer schnell, kompetent und zuverlässig. Danke
10. April 2026
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Immer wieder großartig!
Es war nicht das erste Mal, dass ich ein Problem hatte.
Und wieder wurde mir geholfen - schnell freundlich und kompetent.
Vielen Dank!
1. April 2026
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Support ist schnell und kompetent
Support ist super schnell und sehr kompetent.
Ich bin wirklich begeistert.
Auf jede meiner Fragen erhielt ich sofort eine Antwort und eine Lösungsmöglichkeit.
So eine Erfahrung gibt es heute nur noch selten.
Vielen Dank
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Hilfeleistung
Freundlicher, kompetenter Ansprechpartner
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle kompetente Hilfe per Chat und…
Schnelle kompetente Hilfe per Chat und E-Mail
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Überbewertet
Mir gefällt gar nicht, dass ich nach einem Backup eine Meldung bekomme, dass Probleme aufgetaucht seien. Wenn ich dann das Programm aufrufe, heißt es dort: "Backup erfolgreich abgeschlossen." Welcher Meldung soll ich denn jetzt glauben ?
Ach ja, und versuchen Sie mal Ihr Abo zu kündigen. Sie werden über x verschiedene Seiten geführt, aber nirgendwo können Sie kündigen. Nein, auch über Cleverbridge gelang es mir nicht.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Acronis
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ein Abonnement kann selbstverständlich gekündigt werden. Rückerstattungen sind jedoch nur innerhalb von einem Monat nach dem Kaufdatum möglich, entsprechend den Bedingungen, denen beim Kauf zugestimmt wird.
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Kündigung Ihres Abonnements haben oder Fragen zu Abrechnung bzw. Erstattungen bestehen, wenden Sie sich bitte direkt an den Acronis Support, damit Ihr Konto überprüft und Ihnen gezielt weitergeholfen werden kann.
Bezüglich der von Ihnen erwähnten unterschiedlichen Meldungen zum Backup-Status kann der Support ebenfalls die Protokolle prüfen und klären, warum diese Benachrichtigungen erscheinen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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