Wowhd Bewertungen 

For noget tid siden opdaterede de siden for at være mere "up to date" men sikke noget skrammel det er blevet til før havde man en del flere valg muligheder når man ville søge efter noget f.eks. Kunne man vælge region så man var sikker på at de virkede på ens afspiller
Og nu ser det ud til at 99,9% af alle film er region A (usa...)
Hvis nogen kan bevise andet hører jeg gerne
Så for alle det ikke har en kodefri afspiller et siden nu noget bras!

I'm a hardcore collector. Some blu ray releases comes in limited collectible boxsets, slipcases or similar. These are typically made of cardboard, and are fragile during shipping. They need to be packed in a proper box with several layers of bubblewrap plastic! For a collector, a boxset or slipcover isn't satisfying to own or even pay for, if it has the slightest dents, scratches pressed corners etc on it. When selling items like this, you should pack it safely.

If you think it won't be affordable within your fixed shipping fees, then give the customer at least the possibility, of choosing a more expensive, but safer shipping/packing option.

When my order arrived, it came in a thin single-layered cardboard envelope, with no padding at all, of course the boxset was completely squashed and dented beyond fixable.

In my case they listened to my complaint, after a few emails forth and back, they agreed to ship a new set free of charge, after they (what it seemed like), understood my request of shipping in a bombproof packing.

But what happened? The other boxset arrived, in the exact same one-layered envelope, again the boxset wasn't in a condition, that a collector could accept. When I again approached, I got the standard answer, that they couldn't control how the items were packed?!

Thats not a serious customer friendly business, I have ordered from wowhd the last time!!! It simply isn't worth it, to buy something, simply because it's cheap. I don't mind paying extra for good service, flexible shipping options and better understanding from the retailer, of what they're actually selling.

NOT GOOD ENOUGH! :-(

This website poses as a Danish website as it has a Danish web address, is in Danish & prices are quoted in Danish Krone. However, it is not Danish, it is American. You will be charged in US$ & may be liable for import duty, if you are purchasing from Denmark. Please note that the price you see is not the price you will have to pay! I placed 2 orders on 13 December 2015 & the money (quoted in Danish Krone but deducted from my bank account in US$) was immediately deducted from my bank account. As at 12 January 2016, I have not received either order. Customer services do not respond to emails. I suggest you buy your products somewhere else. I will certainly never use them again.

Jeg har handlet RIGTIG mange gange igennem mange år hos dét, der dengang hed cdwow. Det har fungeret upåklageligt. Billigt og ganske hurtigt,- og ikke mindst altid med info om hvor langt ordren var. Man var i stand til at følge sin ordre osv.
Desværre har jeg, indenfor det sidste år, haft alt for mange ærgrelser med wowhd. Man kan ikke længere følge sin ordre,- får heller ikke længere mails om, at nu er ordren afsendt,- og det tager betydeligt længere tid at få sin ordre. Det værste er, at de simpelthen er SINDSYGT dårlige til at besvare mails,- og er i det hele taget, umulige at få i tale. Giv mig et telefonnummer,- og jeg ville kime dem ned! (nok derfor der ikke findes et!)
Priserne på hjemmesiden er noget rod, når det omregnes til danske priser på fakturaen. Min seneste ærgrelse går på, at jeg tilbage i oktober, forudbestilte et par af Adele's nyeste album. Det er snart 2 måneder siden nu. Havde regnet med at have dem, så jeg kunne bruge dem til julegaver,- men sådan skulle det ikke være. Pengene er for længst trukket på min konto, men 4 cd'er er aldrig dukket op. Når jeg skriver til firmaet, hvilket jeg har gjort adskillige gange, er de som sunket i jorden. Intet svar. Det er dybt frustrerende. Jeg kan kun sige,- at selv om cd'erne generelt er billige,- så HOLD JER VÆK,- der er alt for meget bøvl!!

Har været heldig et par gange åbenbart men fik en regning fra toldvæsenet der var 3 gange dyre end den vinylplade der var i pakken køber aldrig der igen. Hjemmesiden ser dansk ud med dansk domæne men bliver åbenbart sendt fra Asien et sted.

Vi bestilte en Blu-ray boks tilbage før sommer, og fik 4-5 mails om at den var forsinket. Vi fik nok i November af at vente og skrev til dem for at hæve købet. De havde så i mellemtiden skiftet ejer, og de nye ejere ville ikke tage ansvaret for bestillingen. Kort sagt vi blev snydt.

Derfor kan jeg på INGEN måde opfordre til at man handler med dette firma!

Jeg bestilte en dvd på wowhd.dk i starten af juni og var indstillet på lidt ventetid da mine tidligere bestillinger ofte var min. 1 måned om at nå frem. I slutningen af juni modtog jeg en mail fra wowhd med beskeden "Der er desværre en forsinkelse i leveringen fra vores leverandør, og vi afventer p.t. bekræftelse på, hvornår varen vil være klar til afsendelse". De sendte mig 5 af disse mails frem til 23. september hvorefter jeg fik nok og prøvede at kontakte deres kundeservice. Jeg prøvede herefter at logge ind på deres hjemmeside og søge på min ordre, men den var væk. Hver gang jeg søger på ordren bliver jeg mødte af: "Page not found". Jeg har altså betalt for en dvd, ventet på den i 4 måneder hvorefter wowhd slettede min ordre UDEN at give mig pengene tilbage!

Jeg har siden de hed cdwow handlet en del hos wowhd Jeg har altid været meget godt tilfreds med stedet. Godt nok tager det gerne 14 eller mere før man får sin vare, men til de priser er det ok med mig.
1 oktober bestilte jeg en LP og 2 oktober fik jeg mail om den nu var afsendt. Der var ikke noget track nummer, så jeg har ikke kunne se min ordre undervejs. Siden hen har jeg fået læst en del om de mange dårlige oplevelser mange har haft, og jeg begyndte at blive bange for om det også ville ske for mig. jeg skrev derfor en mail omkring den 18/10 og fik svar den 20/10 hvori der stod, at de har sat leveringstiden op så den nu hedder 10-15 dage. Den samme dag kom posten forbi med min pakke. De er gået lidt over tiden, men alt i alt er jeg godt tilfreds.
Kan dog godt tilslutte mig at min konto skulle oprettes på ny, men det har ikke haft konsekvenser for mig, da jeg i den periode ikke har haft nogle bestillinger. Jeg vil ikke være bange for at handle der igen.

Efter og have været fast kunde i næsten 10 år, har det sidste halve år godt nok sat min trofasthed på en`seriøs prøve. Som andre lagde jeg også mærke til at WOWHD`s hjemmeside, over en`weekend i sommers, var nede i et`døgns tid, for derefter at åbne en`ny og anderledes udseende hjemmeside, men nye features og "up 2 date look"! Jeg var selv On-Line i De dage og kunne straks konstatere efter siden var nede at, hele min ordrer historik var pist væk og her imellem var der 2 ordrer fra Februar, Marts, som jeg ikke havde fået endnu..?? 2 varer til en`samlet værdi af ca. 700.- kunne jeg nu heller ikke se eksisterede mere..?? Heldigvis har jeg gemt ALLE mails og bekræftigelses mails. Udover dette, så var de første par dage med deres nye hjemmeside, et`stort rod, med f.eks forkert oplyste priser, i forkert valuta..?? Inden denne skæbnesvanger weekend, havde jeg flere gange skrevet om forsinkelsen på mine 2 varer og havde også været i en`form for dialog med dem, idet jeg forslog; enten og få mine penge tilbage (som du bør efter 90 dage?), eller også få en`kupon (slags check), til og købe nyt for. Jeg har før fået sendt sådan en`kupon, ved manglende evne til at levere, men det virker som om det nu er u-muligt og få dem i tale? Jeg har skrevet rigtig mange lange seriøse mails til dem over sommeren, men har kun fået "standard" mails tilbage? Firmaet skylder mig og sikkert også mange andre, rigtig mange penge og jeg er faktisk i vildrede over hvad man som forbruger kan gøre og om en`politi anmeldelse f.eks ville kunne rykke noget..?? Personligt har jeg givet op og regner aldrig med og se de penge/varer jeg har til gode, men det ville ærgre mig og se andre komme i klemme, så mit bedste råd må være og holde jer laaaaaaaangt væk fra firmaet..!! De lokkende priser fik også mig i stald for mange år siden, men det`som virker umiddelbart billigt, kan gå hen og blive R.. dyrt i sidste ende, så Pas på..!! Den`største irritation er dog deres manglende evne til og svare dig tilbage personligt og ikke gennem disse meget u-personlige standard mails..?? Skam Jer..!!

Har ikke set skyggen af min ordre som jeg har betalt for, for over 3 måneder siden. Ingen svar på henvendelser, men modtager jævnligt mails om at varen er forsinket. Snyd og bedrag.

Jeg har 7 eller 8 ordrer til gode. De har siden juli sendt forsinkelses-notifikationer gentagne gange. De svarer ikke på mine mails.

har bestilt 5 cder og 3 blue ray film og fik dem 2 dage sener en forventet så alt ok her fra

Jeg har 3 bestillinger til gode som ikke findes mere og de svare ikke på mails eller via deres kontakt system.

Køb ikke noget her.

Mvh

Jeg har nikket og nikket til alle disse negative indlæg om WOWHD det sidste stykke tid. Kommer hjem fra ferie først i august, og får en mail, hvor de fortæller mig, at de har 'migrated' min konto til deres nye website. Det skal jeg sandelig love for. Opretter et nyt password og pist er alle oplysninger forsvundet. Skrevet mails som man ikke får svar på. Jeg har gudskelov kun en enkelt CD i restordre (bestilt for 3 måneder siden). Når man klikker på linkene i order delay mailen, findes de ikke. Jeg har altid bestilt min musik på den engelske website, men hvis man går ind på deres danske website er det et miskmask af engelsk og dansk tekst??? Jeg prøvede forsøgsvis at "putte" en enkelt CD på min wish list, beløbet var i GBP, men figurerede i US $ på ønskelisten og man kan ikke slette den igen??? Og for at det ikke skal være løgn, så har den CD jeg har i restordre (den nye med Eric Clapton De Luxe Edition) været på deres lager i en periode, men jeg har stadig ikke modtaget den. So something is rotten at WOWHD, men tak alligevel, jeg har købt tonsvis af musik hos jer, og I har sparet mig for masser af penge og beriget mit musiske liv, men nu er det slut. Where did you go wrong??????

Har som kunde gennem flere år kun oplevet, at firmaet har fungeret og leveret upåklageligt. Men noget er gået helt galt siden midten af maj. Tror personligt at tjenesten er under afvikling.

Ingen nyhedsbreve længere (som ellers hidtil har været 2-3 gange om ugen)

Beløb for bestilte varer trukket, men varerne ikke leveret (står i restordre og har stået der siden 13 maj 2015) (Har i stedet købt dem på Amazon, da jeg ikke forventer at modtage dem fra HD WOW) Betragter det trukne beløb som tabt, og priser mig lykkelig for, at det kun var på nogle hundrede kroner.

Medlemsprofil med password nede. Ved anmodning om nyt password, får man ikke sin gamle konto (og købshistorik) igen.

Ingen mulighed for kommunikation. Så vær meget forsigtig inden du køber på HD WOW.

Har hidtil været tilfreds, har været kunde siden 2007.
Bestilte en cd og fik ordrebekræftelse 3/7-15 og 9/7 trak de beløbet fra min bankkonto. Så langt så godt. Efter en uge klikkede jeg via linket på ordrebekræftelsen ind på ordrehistorikken: restordre. Ugen efter det samme. Gik ind på bestillingssiden og så at den ikke var på lager og de afventede svar fra leverandør- eller fjernlager. Først i sidste uge var der stadig ikke sket noget så igen et tjek på bestillingssiden, og der stod så, at den var på lager. 1/8 bruger jeg igen linket fra ordrebekræftelsen til ordrehistorik, og WOW H(elvedes)D(jævle), der står: password genoprettelse?
Hvad f..... foregår der? Da jeg har gjort det og går videre, viser det sig at ALLE mine personlige oplysninger samt min ordrehistorik er SLETTET. "Åh, vi ku' ikke sende din vare, for vi havde jo ikke navn og adresse". tænker de måske, men den går ikke. Jeg har 4/8 sendt to mails, én via deres hjemmeside til kundeservice, hvor beskeden er, at der er svar næste dag, og den anden som svar via deres ordrebekræftelse. Det har jeg tænkt mig at gøre hver anden dag yderligere 3-4 gange, og har jeg intet hørt, kontakter jeg min bank og beder dem om at føre pengene tilbage. Til alle jer i samme situation: kontakt jeres bank, de kan føre pengene tilbage, hvis WOW ikke reagerer på jeres henvendelser.

Jeg har købt en del hos WOW HD, og tidligere været godt tilfreds. Da de sender fra fjernøsten er det ikke superhurtig levering, men til gengæld er fragten gratis. Førhen har de altid leveret præcist hvad jeg bestilte, og der har ikke været nogen problemer med et eneste af mine mange køb.

Men nu virker det som om de helt er holdt op med at levere.

Jeg har nu ordrer på i alt 14 forskellige titler, som alle står i restordre. Den ældste ordre er fra den 17. maj, og den nyeste er fra den 16. juni. Den seneste af mine ordrer de leverede afsendte de den 3. juni. To henvendelser til dem om manglende levering, den seneste for 6 dage siden, er ikke blevet besvaret.

Jeg håber virkelig de kommer i gang med at levere igen, da jeg har været meget glad for dem. Var det ikke fordi de var holdt op med at levere og svare på henvendelser, havde de fået 5 stjerner fra mig.

Jeg har indtil nu været meget meget tilfreds med CDWOW/WOWHD men det sidste oplevelse er en skandale. Jeg modtog i slutningen af april min DVD-film blot for at konstatere at der ikke var danske undertekster på (har tidligere handlet film og altid fået versioner med danske undertekster). Har skrevet til kundeservice den 1., 8., og 15. juni og fået nul svar overhovedet. Nu har jeg meddelt dem, at jeg har trukket betalingen tilbage, så nu må vi se om de reagerer.

Jeg har været kunde hos først cdwow - nu wowhd - Indtil ultimo 2014 var servicen ubeklagelig - dog begyndte leveringstiden at halt lidt. I foråret forudbestilt 3 cder. Efter at have ventet over en måned efter udgivelesdatoen skrev jeg til dem at jeg gerne ville annulere alle ordrer. Det blev det fluks og pengene returnret tilbage til kreditkortet efter 5 dage.
Ærgerligt at det kan gå så hurtigt ned af bakke for en ellers velfungerende virksomhed.

Det sker at jeg køber en CD. Og wowhd er jo billige. Det er de. Og det kan man ikke tage fra dem. Når det så er sagt, er der ikke meget pænt at sige derefter.

Jeg har efterhånden købt 6-8 cd'er derfra, fordi 30-40kr ikke er til at stå for. Men leveringstiden er omkring 3 uger (Gab!), og produkterne er ofte beskadiget når de endelig kommer - Så jeg ender oftest med at købe nye CD etuier. Deres er nemlig smadret i halvdelen af tilfældene.