Update: Support helped to reinstall the card which was not registered properly in the system. The issue is now fixed. Appreciate the help. ————————— I purchased and installed a Watts Live card... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Brilliant with staff! Couldn’t ask for any better, very caring very understanding. Honestly don’t have one bad thing to say about watts marketing. Everyone gets a long like a family, everyone’s very... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter besøg fra Watts ændre jeg mine stjerner i anmeldelsen, problemet er blevet løst og der var en god dialog om mulighederne. Lader teksten være fra første anmeldelse for historien. Denne ene stjern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Watts Live kortet blev leveret hurtigt. Jeg havde fra start problemer med at etablere kommunikationen mellem måler og kort. Og det var ikke tydeligt om problemet skulle løses af netselskabet elle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Watts
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Kontaktinformationen
Brogade 19E , 4600, Køge, Dänemark
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3.8
Gut
307 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fin service tak
18. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Michael
Mange tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for :)
Ha' en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Jeg var een af de første der fik watts…
Jeg var een af de første der fik watts live. Og siden har jeg adskillige gange skrevet direkte til Jer, at I skal lave det sådan at dem der er fritaget for elafgift, pga. varmepumpe, skal have mulighed for at vælge det fra.
Og det betyder at jeres priser er forkerte og jeg kan således ikke tjekke min elregning.
Ellers udemærket app.
Svaret har hver gang været - vi sender det ønske til vores udviklingsafdeling.
Det er ikke lykkedes endnu!!!!!
18. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Bjarne
Mange tak for din anmeldelse af appen – vi værdsætter virkelig din feedback, da den hjælper os med at gøre appen endnu bedre for brugerne :)
Vores udviklingsteam arbejder konstant på at optimere både funktionerne og brugeroplevelsen i appen. Som et resultat af dette, er vi snart klar med en helt ny version af appen, som vi kalder Watts On. Denne version har været tilgængelig som BETA-udgave siden starten af året, og vi har allerede indsamlet værdifuld feedback.
Watts On byder på flere spændende nye funktioner, som f.eks. en reduceret elafgift-funktion og muligheden for at angive, om man har en elbil og/eller varmepumpe. Det gør sammenligningen mere præcis og relevant. Nogle af de nye funktioner vil blive tilføjet løbende med kommende opdateringer.
Hvis du oplever problemer med appen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på support@watts.dk.
Du ønskes en fantastisk dag herfra! :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Ved ikke hvorfor den dukker op igen.
Ved ikke hvorfor den dukker op igen.. men synes ikke den nye app er ret god, der mangler stadig mulighed for at ændre til reduceret elafgift, skift til varmepumpe og elbil.. så sammenligner er ikke retvisende
18. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Christian
Tak for din anmeldelse af appen
- Vi sætter stor pris på feedback, således at vi kan forbedre brugeroplevelsen :)
Vores udviklere arbejder løbende på at forbedre både oplevelsen og funktionerne i appen. Det har bl.a. resulteret i, at vi meget snart er klar med en helt ny version af appen, kaldet Watts On. Denne har været tilgængelig som BETA-version siden årsskiftet, og vi har siden da indsamlet feedback.
Med Watts On følger flere nye features, herunder bl.a. reduceret elafgift og muligheden for at angive, at man har elbil og/eller varmepumpe. Dermed bliver sammenligningsgrundlaget mere retvisende. Nogle af de nye features vil blive lagt ind løbende med opdateringer til appen.
Du er altid velkommen til at skrive til os på support@watts.dk hvis du oplever problemer i appen eller har spørgsmål.
Ønsker dig en skøn dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Giver et godt overblik
Giver et godt overblik, specielt når det er kombineret med watts live
18. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Henrik
Mange tak for din flotte anmeldelse af appen og Watts Live
- den sætter vi stor pris på!
Ha' en dejlig dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Bruger watts dagligt til at overvåge…
Bruger watts dagligt til at overvåge forbrug og belastning
18. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Torben,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for!
Dejligt at høre, at du bruger appen dagligt :)
Du ønskes en skøn dag herfra
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Rigtig god kundesupport.
14. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Benny
Tusind tak for din anmeldelse!
- den sætter vi stor pris på hos Watts :)
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Support.
Ha' en dejlig dag,
Bedste hilsner
Camilla / Watts
Anmeldelsen drejer sig om Watts Live.
Anmeldelsen drejer sig om Watts Live.
Sendte 5 mail med spørgsmål vedr. Watts Live, fik hurtigt brugbart svar på alle spørgsmål fra Nanna. Har nu bestil en Watts Live, er spændt på hvordan det er at konfigge enheden.
6. Februar 2025
Antwort von Watts
Hej Ole
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Watts!
- den er vi meget glade for :)
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support. Du må endelig kontakte os på support@watts.dk, hvis du har spørgsmål undervejs i installationen af dit Watts Live-kort.
Ha' en skøn dag :)
Bedste hilsner
Camilla / Watts
Antwort von Watts
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
- den sætter vi stor pris på her hos Watts :)
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Live og supporten.
Du ønskes en skøn dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Henrik
Mange tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for :)
Du ønskes en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Brian
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for :)
Du ønskes en skøn dag herfra
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Bestilte en Watts Live som havde en…
Bestilte en Watts Live som havde en fejl i en af benene og det knækkede af under montering.
Jeg fik pengene retur da de kunne se problemet og der er en ny på vej. Super god service!
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Claus
Tak for din flotte anmeldelse af Watts Live
- Den er vi meget glade for!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Support. Du må endelig kontakte os, hvis du oplever problemer med kortet eller appen.
Ha' en skøn dag,
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Hurtig reaktion
8. Januar 2025
Antwort von Watts
Hej
Mange tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den sætter vi stor pris på :)
Du ønskes en skøn dag
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Fantastisk service og hjælp fra Watts Support
Jeg vil gerne give Watts og især Camilla fra Watts Support en stor anbefaling. Jeg stod med nogle udfordringer med en elmåler og et Watts Live-kort, og Camilla var både professionel, hjælpsom og hurtig til at finde løsninger.
Hun sørgede for at sende fragtlabels, fulgte op og guidede mig hele vejen. Camilla gjorde virkelig en forskel og leverede en kundeservice, der var både effektiv og imødekommende.
Tak for en god oplevelse!
De bedste hilsner,
Michael
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Michael
Tak for din flotte anmeldelse af Watts
- vi sætter stor pris på din feedback!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Support.
Du ønskes en skøn dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Watts kortet kom rimelig hurtigt.
Watts kortet kom rimelig hurtigt.
Support virker. (Inden for nogle dage)
Installation virker bare super.
Ingen mulighed for telefon support.
6. Januar 2025
Antwort von Watts
Hej Sten
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på hos Watts :)
Dejligt at du har haft en god oplevelse med Watts Live og vores support.
Rigtig god dag herfra :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Forkert bestilling endte alligevel godt.
Jeg bestilte ved en fejl to ens watts live målere, istedet for 2 forskellige som jeg skulle bruge.
Efter kontakt til support, hjalp Camilla mig med at få bestilt den korrekte og sikret at den ene af de modtagne kunne returneres igen på en god måde.
Super kundeservice!
3. Januar 2025
Antwort von Watts
Hej
Tusind tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på hos Watts :)
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Live og vores support.
Rigtig god dag herfra :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
En finprodukt og dejlig app.
En finprodukt og dejlig app.
Glæder mig til man kan læse total salg og køb direkte.
8. Januar 2025
Antwort von Watts
Hej
Tusind tak for din anmeldelse af Watts-appen
- Vi sætter stor pris på din feedback :)
Du ønskes en dejlig dag herfra,
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Kom nu Watts!
Kom nu Watts!! Jeg elsker appen og har også købt live meter! Men har fået el bil ! Og er totalt uforståelig, i ikke har lavet en opdatering eller ændring i appen så den forstår jeg ikke bruger 1200% over mit estimeret elforbrug! . Hvor svært kan det være?
Ps alt det finde udstyr i har på hjemmesiden! Hvorfor kan jeg ikke finde udstyr priser noget info om det på Google og YouTube!?
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Andreas
Tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :)
Jeg kan godt forstå frustrationen.
Vi er bevidste om, at flere og flere får elbil og at dette kan både ses og mærkes i appen med den konstante røde farve. Derfor har vores udviklere arbejdet på en ny version af appen, hvor elbil bestemt er tænkt ind. Den nye version er lige nu ude i en BETA-version, og elbilsfunktionen skulle gerne blive en del af appen på sigt.
Med hensyn til priser på vores produkter, vil du på hjemmesiden kunne finde priserne på fx Watts Live.
Watts Homegrid er en del af en skræddersyet, samlet løsning, som udarbejdes individuelt til kundens behov. Derfor fremgår prisen ikke på Watts Homegrid på hjemmesiden - og Google kan dermed ikke indhente info om dette til søgemaskinen.
Skulle du have spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte supporten på support@watts.dk.
Ønsker dig en dejlig dag
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Spændende hjemmeside
Spændende hjemmeside, hvor man som forbruger kan få svar på spørgsmål om fremtidens intelligente brug af strøm.
16. Dezember 2024
Antwort von Watts
Hej Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for :)
Ha' en dejlig dag
Og god jul herfra
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Mogens
Mange tak for din flotte anmeldelse af Watts - vi værdsætter din feedback :)
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Live og vores service.
Rigtig god dag herfra
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Danmarks bedste support
Danmarks bedste support. Svarer altid og løser problemet hurtigt. De er desuden altid smilende og venlige.
Tak for altid god support.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Henning
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
- den sætter vi stor pris på :)
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Supportteam.
Ønsker dig en skøn dag herfra!
Bedste hilsner
Nanna // Watts
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.