Update: Support helped to reinstall the card which was not registered properly in the system. The issue is now fixed. Appreciate the help. ————————— I purchased and installed a Watts Live card... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Brilliant with staff! Couldn’t ask for any better, very caring very understanding. Honestly don’t have one bad thing to say about watts marketing. Everyone gets a long like a family, everyone’s very... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter besøg fra Watts ændre jeg mine stjerner i anmeldelsen, problemet er blevet løst og der var en god dialog om mulighederne. Lader teksten være fra første anmeldelse for historien. Denne ene stjern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Watts Live kortet blev leveret hurtigt. Jeg havde fra start problemer med at etablere kommunikationen mellem måler og kort. Og det var ikke tydeligt om problemet skulle løses af netselskabet elle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Watts
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Kontaktinformationen
Brogade 19E , 4600, Køge, Dänemark
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3.8
Gut
307 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Helt vild meget hjælp til 5 stjerner
Havde en del problemer med og få watts ind i Homey
Sikke da en hjælp man fik fra Allan inde ved watts
Han undersøgte hvad der var galt og løste problemet
Det kan da kun give 5 stjerner
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Lars
Tusind tak for dine flotte ord og de 5 stjerner! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at Allan kunne hjælpe dig godt videre med integrationen i Homey – vi sender straks rosen videre til ham 😊
Vi er glade for at du hænger i, selv når det driller – det betyder meget for os! Du må endelig kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp med appen igen.
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Solceller med batteri
Watts har leveret vores solcelleanlæg med batteri og den intelligente styring (Homegrid), som får konceptet til at optimere uden at du skal kigge på tidspunkter.
Watts support-funktion svarer prompte når du har spørgsmål til systemet.
Detr kan ikke gøres bedre.
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse ⭐️
Det glæder os meget at høre, at du er glad for både solcelleanlægget, batteriet og den intelligente styring med Homegrid Controlleren – netop det med at optimere uden at man selv skal holde øje, er præcis det, vi gerne vil opnå 🙌
Tak for rosen til vores supportteam – det betyder meget for os.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du har spørgsmål – og ellers bare rigtig god fornøjelse med anlægget 😊
Ønsker dig en skøn weekend, og masser af solskinstimer ☀️
De bedste hilsner
Nanna / Watts
Watts fungerer bare
Watts fungerer bare! Jeg har sparet gennemsnit 400 kr om måneden, siden jeg tog app i brug. God rådgivning, go' service. Alt godt herfra!
Kan stærkt anbefales.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Sam
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og kæmpe tillykke med de flotte besparelser 🌟
Vi er rigtig glade for, at både appen, rådgivningen og supporten har været en god oplevelse for dig. Det betyder virkelig meget for hele holdet, at du har taget dig tid til at skrive.
Tak fordi du anbefaler os – og vi håber, du fortsat får masser af værdi ud af Watts 🙌
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Nem bestilling og hurtig levering:-)
28. April 2025
Antwort von Watts
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse – det er dejligt at høre, at både bestilling og levering gik lige efter bogen 🌟
Vi håber, du bliver glad for dit produkt – og skulle der være noget, du har brug for hjælp til, står vi altid klar i supporten 🙌
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Fin service..
Fin service..
Fik først et fejl produkt, men intet problem, det blev hurtigt byttet uden omkostninger for mig.,
God hjælp og supervision, som nok kunne have været lidt hurtigere :)
Detsvære har man ikke telefonisk hjælp men alt sker på mail. Det virker men giver en langsom proces når man står ved måleren og venter et par dage.,
Jeg kan tros dette anbefale virksomhedens produkter, når det er sat op virker det… 😊
1. Mai 2025
Antwort von Watts
Hej Niels
Tusind tak for din grundige og ærlige anmeldelse – det betyder meget for os 🌟
Vi er rigtig glade for, at du oplevede god hjælp og en hurtig erstatning, da det første kort ikke virkede. Og vi forstår selvfølgelig godt, at processen kan føles lidt langsom, når man står klar ved måleren – særligt fordi vi pt. kun tilbyder support via mail.
Vi er et lille team, men vi gør alt, hvad vi kan, for at svare hurtigt og grundigt – og din feedback er guld værd i arbejdet med at blive endnu bedre 🙏
Tak fordi du anbefaler os – og vi håber, du får stor glæde af dit Livekort!
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Virker ikke
Virker ikke.
Er på nr 2 modul og virker stadig ikke.
I efterviste selv at første modul rigtigt nok var defekt.
Har forsøgt at fejlmelde også hos radius men de svarer ikke.
Ideen er rigtig god og ville gerne have det til at virke.
Men teknologien er måske ikke moden nok
24. April 2025
Antwort von Watts
Hej Michael
Tak fordi du deler din oplevelse – og hvor er det ærgerligt, at starten med dit Livekort har været præget af problemer.
Vi forstår godt din frustration – særligt når man har været igennem hele to kort og ikke kan få teknikken til at virke. Det er heldigvis meget sjældent, vi oplever defekter – men det gør det ikke mindre træls, når det sker.
Jeg kan se, at vi har været i kontakt i supporten, og at kortet nu er kommet i gang – det er vi rigtig glade for!
Vi håber, du får stor glæde af at kunne følge dit forbrug i realtid 😊
Tusind tak for din tålmodighed undervejs – og sig endelig til, hvis du oplever noget, vi skal hjælpe med fremover 🙏
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Det virker bare.
Det virker bare.
Deres rådgivning er ærlig og ikke påtrængende. De giver nogle rigtig gode svar på de løsninger der kan være
30. April 2025
Antwort von Watts
Hej Karsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse og dine pæne ord
– det betyder virkelig meget for os! 🌟
Vi gør os umage for at være ærlige og hjælpsomme, så det glæder os at høre, at det også er sådan, det opleves 😊
Tak fordi du er med på rejsen!
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Ny opdatering = ubrugelig app
har ikke virket hele Maj måned og har dermed ikke kunne følge med i mit forbrug efter opdatering af app
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej,
Øv, det er vi virkelig kede af at høre!
Det lyder som om, der er noget, vi skal have kigget nærmere på.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, så du igen kan følge dit forbrug.
- Du er altid velkommen til at skrive til os direkte i appen eller sende en mail til support@watts.dk 😊
Ofte skyldes manglende data, at en fuldmagt er udløbet – men vi skal lige kigge på din bruger i systemet, for at finde den præcise årsag.
Vi håber, du vil give os muligheden for at hjælpe dig – og måske genoverveje din anmeldelse, hvis det løser sig 🙏
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner,
Nanna / Watts
Det virker bare
30. April 2025
Antwort von Watts
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
– hvor er det skønt at høre, at det hele bare virker som det skal!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse 😊
Ha' en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Absolut bare perfekt
Absolut bare perfekt. Tænker selv.
I maj måned plejer at købe 350 kw har indtil nu 13 dage købt 13 kw. Super
29. April 2025
Antwort von Watts
Hej Gert
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Hvor er det bare dejligt at høre 😄
Det lyder som om, du virkelig har fået glæde af Homegrid Controlleren – og sikke en forskel i forbruget!
Tak fordi du delte din oplevelse – det betyder meget for os 🙌
Ønsker dig en skøn dag!
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Watts Live-modulet must have!
Jeg har investeret i Watts Live-modulet til min eltavle, som gør det muligt at følge mit elforbrug i realtid – både via appen og i Home Assistant. Det fungerer helt problemfrit og er virkelig plug & play. Kan kun varmt anbefale det – super lækker løsning!
13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Sidon
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts Live!
Det er fantastisk at høre, at det bare fungerer 🙌
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Ønsker dig en dejlig dag
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Michael
Tak for de 5 stjerner 🌟
Vi er glade for, at leverancen levede op til forventningerne – det betyder meget for os!
Ønsker dig en skøn dag,
De bedste hilsner
Nanna / Watts
Mange AHA oplevelser !
Jeg fik, som del af et pilotprojekt hos mit forsikringsselskab, et gratis Watts kort til min elmåler i sommerhuset. Efter at have fået mange AHA oplevelser dér omkring mit el-forbrug, besluttede jeg at købe en selv til hjemmeadressen.
Bortset fra problemer med bestilling af krypteringsnøgle hos Radius - som ikke automatisk har fået den påkrævede "tekniske emailaddresse" fra ens elselskab, har der ikke været nogen udfordringer.
28. April 2025
Antwort von Watts
Hej
Tak for de 5 stjerner! 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået så meget værdi ud af Watts – både i sommerhuset og nu også derhjemme⚡
Tak for at dele din erfaring – og for forståelsen omkring udfordringen med krypteringsnøglen hos Radius.
Vi ønsker dig mange flere AHA-oplevelser fremover!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
tillykke med det nye design
tillykke med det nye design! Fantastisk flot og funktionel!
Hvis der fandtes en logger til min Echelon …35 så vil jeg har købt den med det samme!
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Hans-Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord om det nye design 🙌
Vi arbejder i øjeblikket ihærdigt på et nyt Watts Live-kort, som forventes at understøtte flere målere med P1-port, herunder din Echelon-model.
Tak for din støtte og dit engagement 🙏
Det betyder virkelig meget for os med tilbagemeldinger som din!
De bedste hilsner,
Camilla / Watts
Fuldstændig enig med Bo F
Fuldstændig enig med Bo F.
Hvad er meningen med jeres opdateret app!??
Brugervenlig !? Ej stop…..
Vær nu ærlige, kig jer selv i spejlet og så prøv igen.
Det her er simpelthen for uigennemskueligt - det en ommer.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Michael
Tak for din ærlige feedback.
Vi er kede af at høre, at du oplever, at den nye app ikke fungerer godt for dig.
Vi har forsøgt at skabe en mere visuel og fremtidssikret platform, men vi ved også, at ændringer kan skabe frustration.
Hvis du har brug for hjælp i appen, er du altid velkommen til at kontakte os på support@watts.dk.
Vi sætter stor pris på din feedback, og dette bliver taget videre til udviklingsteamet – vi arbejder løbende på forbedringer, bl.a. ud fra de input, vi får fra vores brugere.
Tak fordi du deler din oplevelse!
Ønsker dig en skøn dag,
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Havde problemer med installation af…
Havde problemer med installation af Watts Energiassistent, men fik stor og hurtig hjælp fra support. Tak til Nanna
2. April 2025
Antwort von Watts
Hej Jan
Tak for din positive anmeldelse – og for at fremhæve vores support 🌟
Vi skal nok sende roserne videre til Nanna 🌸
Skønt at det lykkedes med installationen – vi håber, du bliver glad for din Watts Live!
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Camilla / Watts
Summationsmåler
Har lige fået installeret summations måler . Men der er der så ikke muligt at få Watts Live til før i Q4 .
Så må kigge på andre muligheder.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Ole
Tak for din anmeldelse – vi forstår godt din frustration.
Det er rigtig ærgerligt, at vi ikke har et kompatibelt Live-kort til din nye summationsmåler endnu.
Vi arbejder på højtryk for at kunne understøtte denne type måler i Q4, og vi har forsøgt at finde en imødekommende vej frem i dialogen med dig gennem supporten.
Vi ville naturligvis ønske, at vi allerede havde produktet klar, men vi håber, du har lyst til at være med, når det bliver tilgængeligt.
Rigtig god dag herfra!
De bedste hilsner,
Camilla / Watts
Utrolig service minded support…
Utrolig service minded support teknikker
TAK
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Watts
Hej Jan
Tusind tak for de pæne ord – og 5 flotte stjerner 🌟
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Watts – det betyder meget for os!
Ha' en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Christian
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Vi er glade for at høre, at både levering og modtagelse gik nemt og hurtigt – præcis som det skal være! 🙌
Du må endelig kontakte os på support@watts.dk, hvis du har spørgsmål eller oplever problemer med appen eller dit Live-kort.
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
Antwort von Watts
Hej Birgitte
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🌟
Vi er glade for at høre, at installationen var nem – det betyder meget for os!
Har du feedback til, hvad der kunne gøre oplevelsen endnu bedre, hører vi meget gerne fra dig på support@watts.dk 😊
De bedste hilsner,
Nanna / Watts
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.