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Das sagen Bewerter
Haben den Erhalt der Uhr zwar bestätigt, jedoch seit dem kein Lebenszeichen mehr. Jetzt einen Monat. Keine Antworten auf mails. werde wohl die Polizei einschalten müssen.
Das erste Mal bei Watchfinder in München Vielen Dank für die professionelle Betreuung in der Münchner Filiale. Die von mir erworbene IWC-Uhr wurde mir termingerecht präsentiert und in dem offerie... Mehr ansehen
Toller Shop. Ich habe eine Breitling Colt 44mm im Shop bestellt. Der Zustand der Uhr ist fantastisch, zudem war der Preis absolut fair. Nach der Bestellung hat mich am nächsten Morgen eine nette Da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit der Gründung im Jahr 2002 haben bei Watchfinder & Co. über 320.000 Menschen ihre perfekte luxuriöse gebrauchte Uhr gefunden – sowohl im Geschäft als auch online. Das Unternehmen bietet unzählige Modelle von rund 70 verschiedenen Marken an, von Rolex bis Breitling, Cartier bis Omega und mehr. Jedes Jahr werden mehr als 26.000 Luxusuhren von akkreditierten Uhrmachern in einem der unabhängigen Servicezentren sorgfältig inspiziert, authentifiziert und vorbereitet. Bei Watchfinder können Sie wählen, ob Sie eine Uhr kaufen oder Ihre bestehende tauschen möchten. Sie können Ihre Uhr sogar zu einem äußerst wettbewerbsfähigen Preis verkaufen. Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, wird jede verkaufte Uhr mit einer 24-monatigen Garantie geliefert.
Service
24-monatigen Garantie
Service
Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten, sowohl im Geschäft als auch online. Der Kauf einer Luxusuhr ist ein besonderes Erlebnis. Wir möchten sicherstellen, dass dieses Erlebnis von Anfang bis Ende – und darüber hinaus – angenehm ist. Wenn Sie eine Kundenservice-Anfrage haben, wenden Sie sich bitte an das Aftersales.
Authenticity
Unser Team von hochqualifizierten Uhrmachern in unseren herstellerzertifizierten Servicezentren überprüft die Echtheit jeder von uns erhaltenen Uhr mit herstellerzugelassenen Werkzeugen und Ausrüstungen. Wir verfolgen eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber gefälschten Uhren und gefälschten Teilen.
Qualität
Jede Uhr, die wir verkaufen, wurde von unserem Expertenteam von Uhrmachern in einem unserer herstellerzertifizierten Servicezentren mit herstellerzugelassenen Werkzeugen und Ausrüstung inspiziert und vorbereitet. Anschließend wird sie gründlich getestet, um sicherzustellen, dass Zustand, Genauigkeit, Effizienz und Wasserbeständigkeit den Herstellerspezifikationen entsprechen. Unser 60-Schritte-Prozess stellt sicher, dass alle Probleme sofort erkannt und behoben werden.
Unsere Garantie
Jede Uhr, die wir verkaufen, wird zu Ihrer Sicherheit mit einer umfassenden 24-monatigen Garantie geliefert. Wenn Ihre Uhr zu irgendeinem Zeitpunkt nicht wie erwartet zu funktionieren scheint, können Sie unser Service-Team kontaktieren.
Geld-zurück-Garantie
Wir bieten Ihnen eine Rückgaberegelung von vierzehn Tagen ohne Fragen für alle online gekauften Uhren. So können Sie, falls Sie unsere Boutique nicht besuchen können, trotzdem eine Uhr anprobieren, ohne sie behalten zu müssen.
Was passiert, wenn etwas schiefgeht.
Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass jede Uhr, die wir verkaufen, einwandfrei ist, kann es passieren, dass Sie unsere Hilfe benötigen. Falls das passiert, können Sie unser Service-Team kontaktieren, das mit Ihnen zusammenarbeitet, um das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- watchfinder.com.de
3.1
Akzeptabel
113 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht zu Empfehlen!
Haben den Erhalt der Uhr zwar bestätigt, jedoch seit dem kein Lebenszeichen mehr. Jetzt einen Monat. Keine Antworten auf mails. werde wohl die Polizei einschalten müssen.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg
Finger weg! Unseriöse Angebote über email. Dann soll ein packet gesendet werden wo man seine luxusuhr reinlegen soll und an sie verschicken soll. Bekam direkt eine Nachricht vom Zoll und von DHL. Auf Rückfragen kam nur ich war im Urlaub. Keinerlei Rechtfertigung zum Thema Zoll.
Auf erneutes nachfragen kam garkeine Antwort außer das der angebotene Preis nach unten hin.
Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zum Verkauf kam eine Omega Seamaster…
Zum Verkauf kam eine Omega Seamaster Planet Ocean. Das Angebot von Watchfinder war unschlagbar gut und daher habe ich den Verkauf angestoßen. Zwischenzeitlich habe ich über die 089-Telefonnr. versucht Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg, auch einen Rückruf, den ich angestoßen habe, erfolgte nicht. Sehr schlecht! Über E-Mail jedoch bekam ich von einem sehr freundlichen MitarbeiterIn innerhalb von 24 h Antwort. Sehr gut! Der eigentliche Verkauf war unkompliziert und gut organisiert. Das finale Angebot von 4300€ wurde nach Check der Uhr um 360€ gekürzt, was aber nachvollziehbar war, da die Uhr schlechte Gangwerte hatte. Insgesamt bin ich zufrieden mit Watchfinder, lediglich die Nichterreichbarkeit über Telefon ist stark verbesserungswürdig, ansonsten hätte ich 5 Sterne vergeben.
Muss meine Bewertung von 4 Sterne auf 1 (0 geht leider nicht) korrigieren. Am 1.4. wurde der Verkauf bestätigt und der Betrag sollte nach 5 Werktagen auf meinem Konto sein. Bis zum 17.4.26 noch kein Eingang, obwohl 2 Mahnungen per E-Mail und 2 Telefonate (ja es hat geklappt mit dem telefonischen Kontakt) mit Watchfinder stattgefunden haben. Ich werde jetzt eine Frist setzen, wenn ohne Erfolg werde ich einen Anwalt einschalten.
So, heute am 21.4.26 endlich das Geld auf dem Konto! Ich kann nur jedem abraten, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wirklich lächerliche Ankaufs- und…
Wirklich lächerliche Ankaufs- und Verkaufspreise! Watchfinder will für alte, gebrauchte Seamaster-Modelle halt ernsthaft den Marktpreis für nagelneue 🤣 Auch bei anderen Marken und Modellen sieht es kaum besser aus.
Für Kunden aus Deutschland ohnehin total uninteressant, da Watchfinder in der UK sitzt, ebenso der Großteil dessen Bestand.
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Diese angeblichen Angebote sind Abzocke
Für mich sind diese Angebote schon ein Witz, doch wenn das letzte Angebot kommt, ist das schon Abzocke.
Man kann wirklich alles übertreiben.
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cartier Tank Solo Damenuhr
Wunderschöne Uhr, bin sehr zufrieden. Zustand, wie beschrieben, quasi wie neu. Kommunikation ist eher nicht vorhanden, die Uhr tröstet jedoch im Nachhinein darüber hinweg. Leider fehlen eventuell herausgenommene Glieder, werde ich nunmehr nachkaufen müssen, da leider etwa zu eng...
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Angebote für den Ankauf sind mit…
Die Angebote für den Ankauf sind mit "lächerlich" nur schamhaft beschrieben.
Meine Uhren kann ich immer noch verschenken..
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frendly and professional
16. Januar 2024
Ich habe eine Rolex für meine Frau…
Ich habe eine Rolex für meine Frau bestellt.
Bestellung und Lieferung waren top und sehr schnell.
Sehr zu empfehlen!
Danke
13. Dezember 2023
everything run well
8. Dezember 2023
Top Ware, wie beschrieben
Top Ware, wie beschrieben gute Kommunikation, klare Weiterempfehlung
12. April 2023
Perfekt!
Trotzt Gebrauch! Aber die Qualität übertrifft meine Erwartungen. Und sehr schneller Versand.
30. März 2023
Perfekt
Am Montag Abend, 23.03.2p23 habe ich die Uhr auf der deutschen Website von Watchfinder.com bestellt und die Bezahlung veranlasst. Am Dienstag Mittag erhielt ich einen Anruf von Watchfinder zur Abstimmung des Liefertermins und am Mittwoch gegen Mittag wurde die Uhr geliefert. Besser geht es kaum.
Die Uhr ist in einem (fast besseren) Zustand als ich das erwartet hätte und alle Dokumente und eine neutrale, aber schöne Box war ebenfalls mit dabei. So macht Onlinekauf wirklich Spaß!
19. März 2023
Everything went very well
15. Februar 2023
Toller Shop.
Toller Shop.
Ich habe eine Breitling Colt 44mm im Shop bestellt. Der Zustand der Uhr ist fantastisch, zudem war der Preis absolut fair. Nach der Bestellung hat mich am nächsten Morgen eine nette Dame vom Kundenservice angerufen um die Zustellung zu terminieren, was ich als einen tollen, Kundenorientierten Service empfinde. Die Zustellung hat dementsprechend super geklappt.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, meine nächste Uhr wird definitiv wieder bei Watchfinder gekauft.
6. Februar 2023
Uhrenkauf
sehr freundlicher, kompetenter und vertrauensvoller Telefonkontakt, Nachfragen wurden unverzüglich beantwortet, schnelle Lieferung
Die Uhr Nomos Lambda hat, wie zugesagt und erwartet, eine hohe Qualität ohne sichtbare Gebrauchsspuren und entspricht der Beschreibung.
18. Januar 2023
Exzellent Service
11. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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