Habe ein Auto gebucht für meine Reise nach Rhodos Griechenland. Die Buchung hat super funktioniert. Ich wollte eine Änderung am Fahrzeug übernehmen und habe im Chat geschrieben. Die Mitarbeiterin Bell... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es hat alles sehr gut geklappt. Unkompliziertes Handling. Das Auto haben wir vor dem Abflug unmittelbar am Terminal abgegeben und bei Ankunft wieder abgeholt. Die Übergabe erfolgte reibungslos in weni... Mehr ansehen
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Kann VIP Cars nicht genug loben. Habe eine Buchung 1 Stunde vor Übernahme stornieren müssen (Anbieter wollte keine Amex nehmen, die ich wegen des Versicherungsschutzes aber brauchte). Innerhalb von 20... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
> Ich habe ein Auto am Flughafen Pula gemietet und war mit dem Service äußerst zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Alle Details zur Versicherung wurden verständ... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Big brands, lowest rental rates & convenient pick up centers providing the best car rental experience thus ending up with hundreds of happy customers every day!
About www.vipcars.com
Vom Unternehmen geschrieben
- Trusted by thousands of customers
- VIP Cars is a trusted brand with thousands of customers and the numbers are growing. Renters feel safe and secured after booking through our website.
- Big Brands
- We bring together over 500 reputed car rental suppliers including Avis, Europcar, Alamo, Enterprise, National, Dollar, Thrifty, Sixt, Hertz, Budget and more, providing the best car rental experience at an affordable price and ending up with hundreds of happy customers every day!
Big Brands
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Kontaktinformationen
20-22 Wenlock Road, N1 7GU, London, Vereinigtes Königreich
- US Toll-free: +1-866-727-1191 ; UK:+44-208-196-9510
- support@vipcars.com
- vipcars.com
4.6
Hervorragend
75'784 Bewertungen
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Alles verlief unkompliziert und zu…
Alles verlief unkompliziert und zu einem sehr günstigen Preis. Absolut empfehlenswert!
12. Juni 2026
Antwort von VIPCars.com
Dear Aleksandar,
Thank you for your fantastic review! We are so pleased to hear that you had an uncomplicated experience and found our prices to be great value. Your recommendation is truly appreciated.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Über vipcars ein Auto in Malaga…
Über vipcars ein Auto in Malaga reserviert. Es hat bei dem Verleiher
RECORD GO mehr als 3!! Stunden gedauert das Fahrzeug zu bekommen von 19 uhr45 bis 23uhr. Keine geordnete Übergabe da kein Personal nur Angabe wo das Fahrzeug steht. Das Fahrzeug unsauber im Innenraum außen mehrere Beschädigungen, das habt ich per Video dokumentiert, außerdem war das Fahrzeug nicht Vollgetankt. Natürlich keiner da zum Reklamieren. Nie mehr mit VIP Cars, Finger weg!!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We understand how frustrating this must be and truly regret the trouble caused.
Please allow us some time to thoroughly investigate the matter at our end. Our team is looking into the details and will get back to you as soon as possible with an update. We kindly request your patience while we work toward a resolution.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager, VIPCars.com
Antwort von VIPCars.com
Dear Kugapiryan Manikkavasagar,
We are absolutely delighted to hear of your positive experience with us. Thank you for choosing VIPCars; we appreciate your kind feedback and look forward to assisting you again soon.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Leider keine gute Erfahrung
Ich habe über VIPCars bei der Firma AddCar in Marrakesh ein Auto gemietet. Bei der Ankunft verlange man von mit die gleiche Summe (ca. 170€) wie für den Mietwagen nochmals als Gebühr weil von meiner Bank eine neue Kreditkarte erhalten hatte. Die Hausbank sowie Visa erklärten mit schriftlich, dass eine solch hohe Gebühr nicht üblich ist. Meine Beschwerde bei VIPCars benötigte für die Bearbeitung über 2 Wochen und wurde mir als Normal abgetan. Die Zusatzgebühren wären ein Angebot gewesen, welches ich angenommen hätte, damit ich meinen Mietwagen bekommen würde. So geht das nicht wenn man Kunden halten möchte. Ich vermute, dass hier der Scam mit überteuerten Zusatzgebühren des Vermieters gedeckelt werden soll. Ich kann VIPCar daher nicht weiterempfehlen und warne auch vor AddCar.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Nadine,
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced and regret that your rental with the chosen supplier did not meet your expectations.
Following our investigation, the supplier confirmed that the card presented at the rental desk was a non-embossed Mastercard issued by an online bank. As stated in the supplier's rental terms and your rental voucher, non-embossed cards and certain online bank cards are not accepted for the standard security deposit.
To accommodate your rental, the supplier offered Excess Reduction coverage as an optional alternative, allowing the rental to proceed with the card presented. As a car rental broker, we are required to adhere to the supplier's rental terms and cannot override their credit card or deposit policies.
We sincerely regret the inconvenience caused and appreciate your understanding.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager
VIPCars.com
Daumen hoch -Perfekt
Es hat alles sehr gut geklappt. Unkompliziertes Handling. Das Auto haben wir vor dem Abflug unmittelbar am Terminal abgegeben und bei Ankunft wieder abgeholt. Die Übergabe erfolgte reibungslos in wenigen Minuten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top. Das Personal sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Ich werde den Service gerne wieder in Anspruch nehmen und kann VIP Cars uneingeschränkt weiterempfehlen.
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Customer,
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you had such a smooth and convenient experience, appreciated our friendly staff, and found great value. We truly value your kind recommendation and look forward to welcoming you back soon.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Danuta,
Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear you had a positive and efficient experience with us. We appreciate you choosing VIPCars.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Peter Z.,
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that everything was successful. We appreciate you choosing VIPCars.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Ali Tunc,
Thank you for taking the time to share your positive feedback! We are delighted to hear you had a comfortable experience with us. We appreciate your words and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Carmelo Carlino,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to know you had such an excellent and efficient experience with VIPCars.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Mir gefällt
Mir gefällt, dass es günstig ist.
Mir gefällt nicht , dass man so viele Extras zuzahlen soll und nie genau weiß, ist das nötig oder nicht. Ich vertraue darauf, dass mir ein Angebot gemacht wurde, dass das Wesentliche abdeckt und es kein böses Erwachen gibt.
10. Juni 2026
Antwort von VIPCars.com
Dear Regine Dux,
We sincerely apologize for the issues you faced while booking. Our team has already reached out to you to gather more information and assist further. Please feel free to get back to us so we can help resolve this at the earliest.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager, VIPCars.com
Antwort von VIPCars.com
Dear Ziba Rezapour,
Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to share your experience with us. We are absolutely delighted to hear that you enjoyed our services, and we look forward to welcoming you back.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
einfach günstig unkomlpiziert
10. Juni 2026
Antwort von VIPCars.com
Dear Zeynel Simsek,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us. We are absolutely thrilled to know that we met your expectations and provided you with a seamless car rental process.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Ich habe keine Email zur Bestätigung…
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet es gab eine Überschneidung.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us. We are delighted to hear that our team was able to assist you swiftly and resolve everything to your satisfaction.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Gerne wieder ein Fahrzeug hier mieten
Die Buchung sowie der ganze Prozess war transparent und sehr speditiv. Die Abholung und die Rückgabe des Fahrzeuges verlief sehr speditiv und angenehm. Das Fahrzeug war absolut top.
- Einfache Buchung und schneller Bestätigungsprozess
- Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten
- Hilfreicher und reaktionsschneller Kundensupport
- Klare Mietbedingungen und Versicherungsschutz
- Reibungsloses Abholen und Abholen von Autovermietungen
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Landi,
Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing our services. We are absolutely thrilled to hear that everything went so smoothly and that you had such a pleasant experience with us from start to finish. We look forward to welcoming you back for another seamless journey.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Sehr sehr gute service
Sehr sehr gute service. Excellent service.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Güneri Aktoprak,
Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing our services. We are absolutely thrilled to hear that you had such a seamless experience with us, and we look forward to welcoming you back.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Beate,
Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing our services. We are absolutely delighted to hear that you had such a smooth and seamless experience.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
etwas unverständliche Abbuchung von nur…
etwas unverständliche Abbuchung von nur 5,irgendwas EUR, sonst aber sehr souverän
8. Juni 2026
Antwort von VIPCars.com
Dear G. Lüder,
Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing our services. We are absolutely delighted to hear that you had such a smooth and seamless experience, and we look forward to welcoming you back.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
> Ich habe ein Auto am Flughafen Pula…
> Ich habe ein Auto am Flughafen Pula gemietet und war mit dem Service äußerst zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Alle Details zur Versicherung wurden verständlich erklärt, und wir haben zusätzlich viele nützliche Tipps für unseren Aufenthalt erhalten.
Die Wartezeit betrug nicht einmal 10 Minuten. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs verlief schnell, unkompliziert und völlig reibungslos.
Ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt empfehlen und werde bei meinem nächsten Besuch definitiv wieder hier mieten. Vielen Dank für den hervorragenden Service! ⭐⭐⭐⭐⭐
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIPCars.com
Dear Moataz,
Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing us for car rental. We are absolutely thrilled to hear that our team provided you with such an outstanding and seamless experience.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Antwort von VIPCars.com
Dear Ali Can,
Thank you so much for sharing your wonderful feedback with us. We are absolutely delighted to have provided you with such a great experience, and we look forward to welcoming you back.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
Preis war gut
7. Juni 2026
Antwort von VIPCars.com
Dear Boris,
Thank you so much for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that we met your expectations and look forward to providing you with another wonderful experience in the future.
Best Regards,
Namrita
Customer Experience Manager – VIPCars
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.