Supernöjd Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag gjorde visserligen en retur p g a att det var fel färg på varan som levererades. Sådant hände och jag är tacksam för den snabba och mycket bra service jag fick från Vila Vero Moda Bergvik. Allt ha... Mehr ansehen
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb lever... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snabbt levererat Men damkappa är 2 storlekar för stor. Jag köpte storlek S men den kändes som L. Synd för kvaliteten är prima. Jag returnerar.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VERO MODA & VILA på Bergvik Köpcenter har funnits sedan 2009, då vi öppnade dörrarna till vår butik på Bergvik Köpcenter i Karlstad. Vi är en del av VERO MODA & VILA-kedjan inom Bestsellerkoncernen, och har främst VERO MODA & VILA-styles, men också produkter från OBJECT och PIECES.Butiken drivs dagligen av butikschef Pia och ett dedikerat butiks-team. Vi gör vårt bästa varje dag för att ge våra kunder en bra och personlig service.
Kontaktinformationen
Frykmans väg 1, 653 46, Karlstad , Schweden
- +46 54 678 02 57
- viswe21215@bestseller.com
- vilabergvik.se
4.7
Hervorragend
91 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Att varan kom så fort!
29. September 2024
Snabb leverans
6. August 2024
Bästa affären i Karlstad trevlig…
Bästa affären i Karlstad trevlig personal och fina kläder 🤩❤️
1. Mai 2024
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Alexandra 😊 Vad härligt att du är så nöjd med vår service och att kläderna blev så bra. Varmt välkommen att handla av oss igen.
Smidigt att handla online när man…
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb leverans!
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny 😊 Javisst är det bra med vår egna webbshop. Du är så välkommen att handla hos oss igen. Online eller i butik. Ha en fin tisdag 😊
Skinnjackan var superfin
Skinnjackan var superfin. Snabb leverans och fint inslaget, kommer absolut handla av er i framtiden =)
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Vad härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp. Vi vill passa på att tacka för din fina feedback. Vi gör allt för att göra våra kunder nöjda. Önskar dig en fin helg och du är så välkommen att handla av oss igen 😊
Wilma är helt otrolig!!
7. Februar 2024
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Klara 😊 Tack snälla för de fina orden. Vi lovar att framföra det till Wilma. Varmt välkommen att handla hos oss igen.
Önskar dig en fin helg 😊
Personal är mer intresserad av att…
Personal är mer intresserad av att prata högt med kollega om sitt privatliv.. Detta sker mer än hälften av gångerna jag vart i butiken. Vart storkund men inte längre.
Prata med varandra när ni står nära i stället.
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag älskar kvaliteten på produkten .
Jag älskar kvaliteten på produkten .. och älskar den kundservice de ger ✅
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att våra kunder tycker om vår service och produkter. Du är varmt välkommen att handla hos oss igen. Önskar dig en fin vecka 😊
Nej.
Ena kvinnan i butiken hälsar inte när man kommer in och erbjuder ingen form av service , visst inget måste men vill tillägga att det inte är en gång det skett utan flertalet ggr och sneglar snett på en butiken, olustigt verkligen! När jag nu sista ggn var inne i butiken kläcktes en kommentar när jag skulle gå ur butiken till en kollega varav den ene säger att hon ser vad hon tänker, asså va!?. Jisses så oproffsigt och på det inte ett Hej ett leende eller ngt. Vad jag förstått är hon också butikschef i denna butiken. Brukar inte klaga så här men det kändes olustigt och oproffsigt om detta var riktat till mig som kund, handlade inte ens utan gick ut. Oklart om jag ens kommer gå in och handla i denna butik ngt mer, troligtvis inte. När man sen går ner till Bikbok eller Cubus får man ett varmt mottagande och ett Hej och erbjuden hjälp om man önskar och ett leende dessutom.
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, Tack för att du hör av dig. Självklart ska du inte ha en sådan upplevelse när du besöker vår butik. Vi lovar att vi tar upp detta med teamet som jobbar på butiken för att ta reda på vad vad som kan ha hänt. Vi vill betona att vi alltid strävar efter att ge den bästa möjliga service till våra besökare. Vi hoppas att det rör sig om ett missförstånd och det vore fint om du besöker oss igen för att på så vis ge dig den upplevelsen som andra besökare dagligen berömmer oss för. Skulle vi inte motsvara dina förväntningar så är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Snabb leverans
Snabb leverans och en uppskattad chokladbit medskickad i paketet ❤️
24. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder massor för oss att våra kunder är nöjda med våra produkter och service. Vi hälsar dig varmt välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin söndag 😊
Bra service
Bra service, enkel & smidig webbshop! Rekommenderar starkt 🙏
9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, vi är otroligt tacksamma för ditt fina omdöme. Vi gör allt vi kan för att våra kunder ska vara väldigt nöjda. Varmt välkommen att handla hos igen 😊 önskar dig en fin kväll 😊
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, tusen tack för ditt fina omdöme 😊 vi blir så glada av att höra att du tycker om vår butik. Välkommen att handla hos oss igen 😊
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Caroline 😊tusen tack för ditt fina omdöme. Att våra kunder är nöjda betyder mest av allt för oss 🙏🏻 Vi önskar dig varmt välkommen att handla av oss igen..
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Betyder så mycket för oss att få feedback. Du är så välkommen att besöka oss igen på butiken eller på vilabergvik.se. Önskar dig en fin dag 😊
Super bra
Super bra. Alltid lika roligt att gå in där. Trevlig och hjälpsam personal . Man känner sig alltid sedd och välkommen
1. August 2023
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Josefin. Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi blir så glada när våra kunder är nöjda 😊🤩
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Cathrin. Tack snälla för ditt fina omdöme. Verkligen värdefullt för oss att få höra att vi gör ett bra jobb. Du är så välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin kväll 😊
Trevlig butik och bemötande men saknar…
Trevlig butik och bemötande men saknar något att hänga kläder man inte vill ha efter provning. Inte alltid personalen är tillgängliga för att ta emot kläder man inte vill ha efter provning. Tar tid att leta rätt på var man plockat alla plagg som ska tillbaka. Det är en service jag saknar.
1. Juli 2023
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Mirre. Kul att du ger oss bra betyg och vill rikta ett stort tack för din feedback🙏🏻 Vi tar till oss detta och lovar att hitta en lösning. Önskar dig en riktigt fin dag 😊
Fick aldrig mina varor levererade
2. Juni 2023
Antwort von VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny, Beklagar verkligen att du känner dig missnöjd. Fick du något meddelande varför din order blev annullerad ?
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.