Der Herr Tomek Sebastian war bei uns, und wir haben wirklich eine sehr gute Erfahrung gemacht wirklich detailliert erklärt was die nächsten Schritte sein werden, was er genau macht warum er das mach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte heute ein Serviceupdate unserer Luftwärmepumpe, welches professionell von Martin M. der Firma Viessmann durchgeführt wurde. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für die umfass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Techniker perfekt geschult, kompetent und freundlich. Gleichzeitig ein herzliches Dankeschön an alle Heizungstechniker, die gerade jetzt im Herbst und Winter unermüdlich im Einsatz sind, oft zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beginnt beim telef. Erstkontakt. Hilfsbereit;freundlich,bemüht um schnelle Lösung. Besonders erwähnenswert war der Einsatz vor Ort von Hrn.Jonatan Taibinger. Durch seine hohe Fachkompetenz und stet... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
Kontaktinformationen
Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Deutschland
- viessmann.at
4.8
Hervorragend
328 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Kundenorientiert
Beide Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Alle Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet. Insgesamt tolle Bewertung für beide Anwesenden
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Morgen Frau Grana, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Reibungslose und kompetente Betreuung
Die Terminvereinbarung lief reibungslos und schnell. Der Techniker Herr Muringer, der mit unserer Anlage bereits vertraut ist, hat gemeinsam mit einem einzuschulenden Mitarbeiter den erforderlichen Tausch eines Elements zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Das System läuft wieder problemlos. Herr Muringer beantwortet meine Fragen zu der Anlage immer so, dass ich sie als Laie auch verstehen kann. Er ist ein hervorragender Fachmann auf seinem Gebiet mit umfangreichen Wissen und wir fühlen uns daher von ihm und damit auch von der Firma Vissmann bestens betreut. Wir können daher die Firma Vissmann absolut weiterempfehlen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Sehr geehrte Frau Capek, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz und unserem Techniker so zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Achtung KOSTEN!!!!
Wenn man den Auftrag erteilt, muss einem bewusst sein, dass man nicht nur den Techniker mit 148,-- € zzgl. MwSt pro Stunde bezahlt, sondern auch eine Einsatzpauschale mit 135,-- €, auch wenn die Firma lt.Google Maps nur 8 Minuten entfernt ist.
Ich empfinde das als WUCHER!!!!
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Danke auch für Ihr offenes ehrliches Feedback. Unsere Kosten spiegeln die Qualität unserer Materialien, sowie den Aufwand und die Erfahrung wieder, die wir in jeden Auftrag investieren. Gerne können wir uns Ihren Fall ansehen und gemeinsam eine Lösung finden.
Bitte geben Sie mir ihre Konktatkdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) auf julia.heidlauf@carrier.com bekannt um Ihren Fall näher zu prüfen.
Besten Dank
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Danke an die Techniker…
Techniker perfekt geschult, kompetent und freundlich.
Gleichzeitig ein herzliches Dankeschön an alle Heizungstechniker, die gerade jetzt im Herbst und Winter unermüdlich im Einsatz sind, oft zu später Stunde und bei Wind und Wetter. Ihr sorgt dafür, dass es bei uns warm bleibt – das verdient großen Respekt und echte Wertschätzung!
Die Terminvergabe hingegen lässt sehr zu wünschen übrig!!! Kaum Rückrufe und schlechte Kommunikation mit den Endkunden!!!
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Juen,
vielen Dank für die netten Worte und die Wertschätzung!
Es freut uns sehr, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen hat – Engagement und Zuverlässigkeit sind genau das, was unser Team auszeichnet.
Ihr Lob geben wir gern an unser gesamtes Team weiter – sie leisten tagtäglich Großartiges, besonders in dieser intensiven Jahreszeit.
Wir freuen uns Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden stellen zu dürfen.
Bzgl. der Terminvergabe möchte ich mich bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir sind bemüht, dass dies beim nächsten Einsatz nicht mehr vorkommt.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Super service sehr gute beratung…
Super service sehr gute beratung freundliche berater danke für alles super Mario Heinrich.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Morgen Herr Alici, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns positiv bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und gerne gebe ich Ihr Lob an Herrn Heinrich weiter.
Mit besten Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Heinrich Mario Fachliche Wissen sehr…
Heinrich Mario Fachliche Wissen sehr nett Erklärung vom ganze System sehr gut
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Alici,
besten Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Wartung meiner Gastherme
Von der ersten Nachricht, dass der Termin fixiert wird bis zum Abschluss war alles bestens organisiert. Der Techniker punktet mit seinem sympathischem Wesen und seiner Kompetenz. Mir wurde alles erklärt und ich bin mehr als zufrieden mit der Wartung von meiner Gastherme. Vielen herzlichen Dank!
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Wilde,
herzlichen Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben und sich die Zeit dazu genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung Ihrer Viessmann Anlage zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Der Techniker war sehr bemüht
Der Techniker war sehr bemüht, freundlich und hat die Fragen, die auftauchen, kompetent beantwortet.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Sehr geehrte Frau Fux, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Engagement, das man spürt – Danke, Dominik!
Engagement, das man spürt – Danke, Dominik!
Ein großes Dankeschön an Techniker Dominik! Trotz starkem Regen kam er noch am Abend vorbei und arbeitete schnell, freundlich und sehr kompetent. Solche Mitarbeitenden machen wirklich den Unterschied – danke für den Einsatz und die tolle Arbeit!
Gleichzeitig ein herzliches Dankeschön an alle Heizungstechniker, die gerade jetzt im Herbst und Winter unermüdlich im Einsatz sind, oft zu später Stunde und bei Wind und Wetter. Ihr sorgt dafür, dass es bei uns warm bleibt – das verdient großen Respekt und echte Wertschätzung!
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Meinschad,
vielen Dank für die netten Worte und die Wertschätzung!
Es freut uns sehr, dass Dominik so einen positiven Eindruck hinterlassen hat – Engagement und Zuverlässigkeit sind genau das, was unser Team auszeichnet.
Ihr Lob geben wir gern an ihn und das gesamte Team weiter – sie leisten tagtäglich Großartiges, besonders in dieser intensiven Jahreszeit.
Wir freuen uns Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden stellen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Lösungsorientiert
Herr Martin Muringer ist lösungsorientiert, sehr kompetent und freundlich.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Petra, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein postives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Arbeiten zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Kompetenz und Freundlich
Die Einschulung war sehr kompetent und es wurde auf meine Fragen eingegangen.
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Sehr geehrter Herr Schweinschwaller,
besten Dank dafür, dass Sie uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service / Einschulung zufrieden waren.
Sollten für Sie weitere Fragen gegeben sein, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zu Verfügung.
Mit besten Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Danke!
Herrn Heinrich hat mich gut beraten und eingewiesen!
Vielen Dank
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Sehr geehrte Frau Picher-Sanou,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker zufrieden waren. Gerne leite ich Ihr Lob an Hrn. Heinrich weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung u zuverlässiges Service.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Nachmittag Frau Golden,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Wir sind stetig bemüht unseren Kunden einen kompetenten und zuverlässigen Service zu bieten.
Darum freut es uns umso mehr, Sie mit unserem Service zufrieden gestellt zu haben.
Wir hoffen, Ihnen weiterhin beiseitestehen zu dürfen.
Mit besten Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
hr.s.tomek ist der perfekter servicemann
hr.s.tomek war pünktlich und ist überaus freundlich und sehr kompetent. jeder arbeitsschritt wurde sehr verständlich erklärt.überaus korrekte abhandlung des problems ( kein heiz - und wwasser).
dieser servicemitarbeiter ist ganz sicher ein grosser gewinn für viessmann. gratulation
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Serviceeinsatz zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Gerne gebe ich Ihr Lob an Hrn. Tomek weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Wirklich professionelles Service!
Der Mitarbeiter hat mir alles sehr gut erklärt und auf welche Aspekte ich als Verbraucherin achten soll (Druck in der Therme). Er war sehr freundlich und für mich war wichtig, dass ich nachvollziehen kann, welche Arbeiten durchgeführt wurden - da habe ich einen guten Einblick erhalten. Ich war wirklich vollends zufrieden mit dem Service und werde mich bei der nächsten Wartung wieder an den Werkskundendienst wenden. Vielen Dank!!
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Freudhofmayer, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Mitarbeiter einen positiven Einblick hinterlassen hat. Das sind für uns wirklich wichtige Aspekte auf die Anliegen der Kunden einzugehen.
Wir freuen uns Sie weiterhin mit unseren Leistungen unterstützen zu dürfen. Beste Grüße Julia vom Werkskundendienst.
Guter Mitarbeiter
Hr. MURINGER ist ein sehr freundlicher, kompetenter Servicemitarbeiter.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Höss,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Fachwissen und Service versuchen wir ständig zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns wirklich sehr dabei. Ich werde Ihre positibe Rückmeldung an Herrn Muringer weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Perfekt wie immer
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Kleinferchner,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Top Kundenservice
Schnelle und Kompetente Leistung, gute verständliche Erklärung, top Service und Fachmännisches Wissen durch Martin Muringer.
Kann ich mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Fachwissen und Service versuchen wir ständig zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns wirklich sehr dabei. Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Beratung und Installation vom Herrn Aigner Matthias
Ich fande den Servicetechniker den Herrn Aigner Matthias sehr höflich und freundlich, er hat auf jede Frage sofort eine Antwort gehabt und die Antwort auch ausführlich erklärt, ich bin mit der Anlage sehr zufrieden und freue mich schon.
Danke und LG
Klicic Imran
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Abend Herr Klicic,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine postive Bewertung hinterlassen haben. Service, Kompetenz und Freundlichkeit stehen bei uns auf höchster Stufe und es freut uns sehr, dass Sie unser Techniker Herr Aigner überzeugen konnte.
Gerne gebe ich Ihr Lob an Herrn Aigner weiter.
Wir freuen uns Sie weiterhin mit unserem Service unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Julia vom Werkskundendienst.
Toller Service von Herrn Muringer
Toller Service von Herrn Muringer. Freundlich, kompetent und flott.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viessmann Climate Solutions Österreich
Sehr geehrter Herr Koller, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service eine positive Erfahrungen machen konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an Herrn Muringer weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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