TerraNuba Travel Store - Viajestravelstore.com 

Hemos estado muy bien, todo, desde los aviones, las fechas y todo a salido como nos dijeron. Pero las agencias que contratan sobretodo en Estambul, fue muy mala, de cara al guía, eso fue lo peor de todo.
Por lo demás muy bien, los hoteles, la comida de allí y todo, nos lo hemos pasado muy bien y sin duda repetiríamos.

Muy positiva experiencia de reserva.
El personal está pendiente de las comunicaciones y la respuesta es muy rápida ante cualquier duda.
También la atención telefónica es excelente.
Esperemos que el viaje esté a la altura.

Nuestro viaje es en Enero, hasta el momento hemos tenido buena comunicación con la agencia y han respondido nuestras inquietudes.
Esperamos que todo salga como esta planeado.

La respuesta de la empresa acerca de las solicitudes de viaje y solicitud de costos es excelente. Lo único INSUFRIBLE es la plataforma de pago, a menos desde el exterior me demoró toda una tarde previas múltiples llamadas a las tarjetas de crédito que indicaban que la autorización estaba correcta y la falta de autentificación dependía de la plataforma

Los guías y las excursiones muy bien pero los alojamientos se deberían mejorar, sobre todo la calidad del barco, lo resume el comentario de hace 13 años necesitaba una reforma que todavía no le ha llegado

Viaje a Jordania y Egipto 12 días en Octubre 2022 en la máxima categoría de hoteles. Muy buenos guías, alojamientos, traslados, etc. Visitas en El Cairo en furgoneta solo para 5-7 personas. Perfecto. En Egipto con Dunas Travel, representante Mohamed muy atento, y en Jordania con Alliance, y guía Omar Omar el mejor.

Trato rápido y cercano, resolviendo dudas desde el primer momento

¡Un 10! El viaje fue a Jordania, me lo organizaron súper bien, no tuvimos ningún problema (otras personas del grupo que contrataron por otras agencias tuvieron que cambiarse varias veces de hotel… mala organización). NOSOTROS GENIAL! Los hoteles súper bien, y ha sido un viaje perfecto Gracias a esta agencia.

Desde un inicio muy buena recepción y gentileza de Sara y quienes han ido respondiendo los mensajes, ágil el trámite y ahora a que llegue el
Momento y disfrutar del viaje!
Muchas Gracias!

Saludos
Angélica Hernández

bueno, no se por donde empezar
Egipto un pais al que recomiendo ir, es maravilloso lleno de contrastes,
pero lo que interesa es mi experiencia con TERRANUBA TRAVEL STORE
Mala organizacion, mi vuelo llego a la 22.30 del lunes 17 de octubre desde Madrid nos subieron a un autobus y nos tuvieron esperando en el mismo aeropuero 2 cerca de horas porque faltaban 2 personas que venian en un vuelo que llegaba mas trade, todo por no hacer dos viajes desde el aeropuerto al barco, la semana en Egipto bien, el guia Tarek una persona que sabe lo que hace.
teniamos contratado lujo plus el barco estaba bien no de los mejores pero pasable, pero mi sorpresa fue cuando lllegamos a El Cairo el hotel era bastante bueno pero nos pusieron en una habitacion que era el -3 y sucia, supongo que seria para el servicio,
esto es LUJO PLUS???
Llego el dia 24 vuelta a España , cuando fuimos a hacer el salida del hotel nos dijeron que no podiamos abandonar el hotel porque la agencia no habia pagado las habitaciones, y que para salir teniamos que pagar las 3 noches, vaya sorpresa mas desagradable y con el tiempo justo para ir al aeropuerto nos tuvieron retenidos ms de media hora, una experiencia bastante desagradable no entiendo como puede pasar esto, sabemos que Egipto es un pais caotico pero el viaje lo contrate y lo page en España,
resumiendo,Egipto maravillo al que hay que ir,
los que organizaron el viaje tienen que mejorar bastante.

saludos.

Rápida gestión, excelente atención.

En todo momento he tenido la información precisa,en este caso SARA me atendió magníficamente,es solo el principio espero siga haciéndolo antes de emprender nuestro viaje a Egipto,somos una familia de 6 personas.

Es la primera vez que contrato con ellos, aconsejada por una amiga que ya lo hizo anteriormente, y de momento, pues aun no he viajado, la preparación y contratación ha sido muy rápida y efectiva. Página web con buenas explicaciones y gestión de cuenta muy clara

estamos recien llegados de Egipto y solo puedo decir Viaje GENIAL.Todo muy bien organizado,los Hoteles los
esperados,los Guias muy simpáticos y profesionales,Barco muy bien y experiencia Oasis Siwa Increíble.
12 dias intensos pero hay que madrugar y aprovechar.
Voveremos a repetir con vosotros.

El viaje ha estado muy bien, excepto algunas cosas, como por ejemplo llevar un motor del barco roto,(Semiramis1) que en el barco se acabase el agua caliente y tener que ducharte con agua helada, la limpieza del barco(deficiente) y el trato de la tripulación con algunos pasajeros, tratando de engañar con las bebidas a personas mayores (lamentable) el barco en general nada recomendable, el hotel maravilloso Holiday Maddi Inn. El guía Omar, regular sólo, pues nos cobró los pueblos nubios+las especias+ un paseo por Asuan y el paseo en Asuan se quedó en nada en ir corriendo a buscar el minibus...por zonas en las q no había nada q ver absolutamente 5min andando rápido, y por eso nos cobró 65€ según el 50 del pueblo Nubio el resto por ir a las especias y el inexistente paseo de 1 hora por Asuan que eran 15 € x 14 personal 210€ informamos a el que se nos había hecho carisimo y nos dijo que era por el transporte. Aunque sabemos que allí 210 euros una furgoneta no vale porq la cogimos 15min en fin de Asuan no vimos nada

Buenas noches. Hemos esperado para opinar, queríamos hacerlo cuando estuviéramos de vuelta en casa.
La experiencia con vosotros ha sido maravillosa y que tengáis en Egipto cómo mayorista a Dunas Travel es todo un acierto.
Nuestro guia fue Wagdy (muy atento y profesional). Le estaré muy agradecida de lo bien que se portó con nosotros cuando lo necesitamos.
El crucero genial,ánimo a la gente que se marea (en mi familia unos cuantos)pues no te enteras al ser fluvial. Nos tocó el barco Royal Esadora, está mucho mejor que en fotos que vi, o lo han remodelado o tuvimos suerte con las habitaciones,por cierto la cama de 10. Si que es cierto que es un viaje intensito,pues se madruga mucho... pero hay tanto que ver, y todo tan bonito que compensa.
En el Cairo estuvimos alojados en el Ramsés Hilton, en la planta 27 de 30, con lo cual el ruido del caótico tráfico no se oía. El hotel 10/10 , nuestra habitación por lo que supimos recién remodelada, más que habitación era suite....y del desayuno sin comentarios....todo exquisito y mucha variedad, lo peor la cantidad de gente que nos congregabamos a la misma hora.
Contratar el viaje con vosotros fue todo un acierto calidad/precio. Otros compañeros que iban con el mismo mayorista si que tuvieron algún problema con su agencia de viajes ( no cumplieron con lo pagado).
Estuvisteis a la altura,cumplisteis 100% con lo contratado .
Os recomendamos con los ojos cerrados, cuando volvamos a viajar seréis sin duda nuestra primera opción.
Por cierto tanto la atención telefónica, cómo por correo electrónico para resolver nuestras dudas antes de viajar fue inmejorable. Formáis un gran equipo. Ahora solo nos queda la tercera parte del viaje...RECORDARLO.
GRACIAS POR TODO.

No sabía cómo sería este viaje pq nunca contraté por internet y me surgían muchas dudas...Pero debo decir que acabo de llegar de Egipto y no puedo estar más contenta...todo ha sido genial...las conexiones entre aviones...los guías super...el barco suficiente...y así podría seguir...solo decir que volveré a coger otro viaje con ellos...que he quedado en encantada...gracias por hacer de mi viaje un viaje inolvidable...🙏💙🙏

Todo perfecto en el viaje a Egipto… de principio a fin genial … sin lugar a dudas por precio, calidad y atención esta es la agencia perfecta… recomendada sin lugar a dudas