TerraNuba Travel Store - Viajestravelstore.com 

Buena comunicación con la agencia aquí en España pero cuando llegamos al Cairo no había nadie esperándonos,llego tarde el representante.
La categoría de los barcos deja mucho que desear,pagas más por tener una categoría superior y es bastante deficiente.
Los picnis que te dan para las excursiones son casi iguales los de los desayunos que los de la comida.
Pero el circuito muy completo y para repetir con esta empresa.

Acabo de aterrizar del viaje por Egipto, contratado con travel store, Dunas travel. La verdad, es que el viaje empezó fatal no, lo siguiente, en el aeropuerto de barajas, me Dan las tarjetas de embarque para El Cairo y también para Luxor al día siguiente a las 7 de la mañana. Les digo que no, que es imposible, yo ese día tengo visita en El Cairo a las pirámides.
Pero ellos es lo que tenían, así que me fui con los billetes.
Llegada a El Cairo, nos recogen en el aeropuerto, y nuestro representante (Mohanad) nos dice que no entiende nada de lo de los vuelos al día siguiente.
Hablo con Ibrahim (jefe) y a partir de ahí, como no hay forma de cambiar ese vuelo, se desvivieron con nosotros porque todo saliera perfecto.
Al día siguiente en Luxor, nos invitaron a una excursión en calesa, viendo la ciudad, y a tomar algo en un café típico.
La noche en Abu Simbel me la tuvieron que cambiar, y les doy las gracias, porque lo vi estando solo 8 personas. Eso es impagable. Además, nos invitaron a comer, que no me entraba.
Al volver al día siguiente a la motonave, me cambiaron a otra, pero vamos, era solo 1 noche, lo único, que claro, ya no estábamos con la misma gente. También ese día nos invitaron a visitar el poblado Nubio.
Al día siguiente, como nosotros llegamos más tarde que el resto del grupo, nos pusieron un guía particular para las pirámides, menfhis, sakhara... Y fue fantastico
Al día siguiente nos volvimos a reunir con nuestro guía y el resto del grupo
Nos han cuidado y se han preocupado de nosotros al maximo
Muchísimas gracias a Wuagdy nuestro guía, Mohanad, nuestro representante. Sin vosotros, este viaje hubiera sido un caos.
A Yaser, guía de El Cairo
A Omar, guía de Abu Simbel
Al que nos acompañó de Aswan a Abu Simbel y vuelta (no recuerdo el nombre)
Y a Ibrahim
Repetiría sin dudarlo
Gracias por cuidarnos tanto

Buen trato en la contratación del viaje

La esperiencia muy bien.
Lo malo por ejemplo los vuelos no están bien organizados el primer día llegamos a las 2 de la madrugada al barco ( Alyssa) desde las 15,50 que salimos de Barajas. y a las 5 te levantan y empezamos con las visitas de Luxor que es agotador, todo concentrado en una mañana, corriendo. Y luego el vuelo de vuelta te lo ponen a las 9,20 de la mañana saliendo a las 6,30 del hotel, otras horas pérdidas.
El barco no estaba mal, se veían mejores y peores, yo le daría 3 de 5, ya que el baño está rota la manguera de la ducha y todavía estoy esperando que la arreglen, todos tienen encima de la bañera una cuerda para tender la ropa, el nuestro no, y lo mismo sigo esperando que la pongan. Los hoteles. en Abum Simbel, parecíamos los (otros), por no utilizar una palabra mal sonante, había gente de todas partes y hospedados en la parte de arriba piscina, restaurante y zonas más limpias, nosotros 3 parejas de españoles solitos al final junto al lago, habitaciones sin limpiar ya que se notaban que llevaban tiempo sin usarse, WC, suscios por decir algo. Solo es una noche pero no veo esa diferencia con otras nacionalidades.
El Cairo hotel Holiday, abres la ventana de la terraza y parece un vertedero, todo viejo, a la otra parte abres y ves el Nilo, preguntado al representante porque los españoles estamos todos de espaldas al Nilo, dice que valen más. Ami nadie me indico esa diferencia al reservar el viaje y así no tendríaamos motivos para quejarnos. Por lo demás bien muy contentos ya que al estar visitando todos los templos y lugares se te olvida un poco lo anterior y gran parte la tienen los guías que se les nota la esperiencia y cercania destacaría al guía del crucero, Naser creo que ese era el nombre y en el Cairo a Walid, que nos hicoeron conocer y entender mejor la cultura del pais.

Durante la preparación de nuestro viaje, un gestor respondió rápidamente y muy bien a todas nuestras dudas.

Pues nos han respondido rápidamente y de forma eficaz a todas nuestras dudas, y nos han enviado muy pronto el presupuesto solicitado

La gestión del viaje está siendo inmejorable: rapidez, buena y fácil comunicación, información detallada y precisa...
Espero que en el desarrollo del viaje sean igual de eficaces y todo transcurra según lo planificado y sin incidencias.

Gestión muy rápida de las reservas, y claridad a la hora de explicar los presupuestos.

agencia muy profesional en la gestión del paquete vendido(si no te gusta algo, decirselos para que te cambien.Pues, los mismos hacen lo que puedan en el mismo día, para que continúe disfrutando del viaje)

egipto una experiencia única, profesionales muy atentos, los traslados, las excursiones, todo!

muy agradecido a terra nuba por todo! muy recomendable el viaje a egipto con ellos.

Aunque durante el viaje hubo algunas luces y sombras en alguna de las visitas (gente agobiando pidiendo dinero, tiempo excesivo de espera, visitas rápidas y sobre todo mucho caos), he de decir que la parte de la agencia fue bastante correcta, tanto a nivel gestión como atención al cliente. Quizá como punto de mejora, diría que es probable que no todos los guías tengan una calidad de 10, cosa difícil y que el destino en sí mismo, Egipto, es bastante complejo. Aún así como no hay nada perfecto, sí que les recomendaría para hacer un viaje en paquete. Sobre todo por la relación calidad-precio.

Estamos recién llegados de Jordania y la verdad muy contentas con esta agencia. Las señoritas Celia y Patricia han sido encantadoras con nosotros resolviendo todas las dudas que hemos tenido con amabilidad y paciencia en todo momento. Trato personalizado y buena relación calidad-precio.

Hemos ido con ellos en nuestra luna de miel a Egipto por recomendación de un familiar. Aunque es una agencia pequeña trabajan con el touroperador más potente de allí. El guía que nos tocó, Khufu nos pareció un amor de persona y que tenía muchísimo conocimiento sobre la materia. Nos gustó poder disfrutar de Egipto sin preocuparnos de nada porque todo salió tal y como estaba en el planning. Si acaso diría que el barco quizá está un poco descuidado pero el resto de 10.

Nos han atendido rápido y bien. Contestándonos muy rapido

Viaje inolvidable a Egipto,contento con la gestion y coordinacion de la agencia,hoteles comodos y acorde a lo solicitado,lo mejor el guia nos cuido mucho y gestiono las visitas muy bien.

Experiencia bastante satisfactoria. Justos los hoteles contratados para las estrellas que dicen tener. Sobretodo en Hurgada. Muy competentes en la devolución de dinero para las excursiones que no se pudieron realizar. Guías muy amables y siempre a nuestra disposición.

Agencia online pequeña. Trato familiar pero cercano y muy resolutivos. Recomendable 100%

Es la primera vez que reservo con esta agencia. Acabamos de volver de un combinado Egipto-Jordania y tanto mi pareja como yo hemos quedado bastante contentos. Buena relación calidad - precio y recorrido según lo esperado. Es verdad que no es lo mismo ir por tu cuenta que en un viaje organizado, pero de lo que he probado por ahí han sido los más llevaderos.

Deseaba combinar dos programas de viaje a Egipto y me lo han organizado a la perfección y a mi medida. Muy profesionales. Estoy seguro que la estancia y desarrollo del viaje tendrá la misma consideración.

Por ahora todo genial hemos contratado todo por Internet y muy facil

No conocía esta agencia pero de momento y después de las gestiones hechas hasta el momento, estoy satisfecha y contenta.