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TrustScore 4.5 von 5

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E-Zigaretten-Geschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve bought from vapekit for many years. I buy in bulk as I live abroad. The last 2 orders have contained batches of 10 that have caused me problems. They are all still well within their date. They h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been using Vapekit for a few years and their efficiency has always been excellent. I recently encountered a problem with their ordering system not working ( due to a website changeover ) and I... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Have been using this company for years & they were really kind recently in replacing a product so I wanted to shout from the rooftops in praising them & giving them justice for the service they provid... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent range of products at good prices. Delivery is always prompt. After dozens of orders over the past couple of years, I had one small issue recently where they accidentally sent out a wrong ite... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

***************************************************************************** PLEASE NOTE, WE ARE NOT VAPEKITUK.CO.UK ***************************************************************************** They are a totally different company, nothing whatsoever to do with us. Please check your confirmation email to see who you purchased from. If you purchased from them please Google 'trustpilot vapekituk'. They have a separate Trustpilot page where you can leave a review. Please, please, please don't leave a review here as we have to waste hours trying to get them removed and it is exhausting dealing with Trustpilot's automated copy-paste responses. Thank you :-)

Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

130 Bewertungen

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4.7

Alle Bewertungen

(130)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

I've been Vapekit customer for more than 6 years. I couldn't be happier with the experience. Only once had wrong strength liquid delivered and the problem was solved efficiently and effectively.

3. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fast and reliable

The Vapekit website is easy to navigate and my order was delievered fast! Only took 2 days to get to me. Will definitely be ordering again from Vapekit!

28. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you so much 💓

Thank you so much 💓
Great customer service, very helpful and pleasant.
Super speedy delivery.
Great prices.
8 months into no smoking, you are very supportive.

4. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company!

Been ordering from this company a good few years now and they are great. Always comes quickly, great prices and great quality products. Highly recommend!

26. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfied customer

I could not have asked for more help from Guy…had a problem now resolved and so good to speak personally to someone. Have used Vapekit for a few years excellent fast delivery.Would 100% recommend.

21. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommended

Ive ordered two vape pens, four packets of coils and 20 vape juices, spread over two orders, so far. Quick delivery, quality products and cheap pricing. My new go to vape store. Highly recommended.

30. Januar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Good prices, very fast free delivery and when they sent me the wrong flavour e-liquid recently, not only did they send the correct order pronto but I had a personal message apologising profusely.

Mistakes do happen but a genuine apology goes a long way - lots of other companies have forgotten this.

Would recommend.

5. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company, reliable service.

Been buying from this company for a couple of years now and never had any problems with them. Love that you can order online quickly and it’s free shipping if you spend £10 or more. Plus you earn credits every time you order which you can use to purchase products.

18. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Did not receive full order

I ordered 6 items from this company but only received 5 I phoned customer service up to be told the person who deals with this issue is unavailable and someone would phone me back but I won’t hold my breath first time ordering and feeling robbed

15. November 2023
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Antwort von Vapekit

Hi Chloe

I am sorry that we've not responded to this review before now as we don't actively monitor Trustpilot because we use Reviews.co.uk for our customers instead.

I've just checked through our email correspondence re: the missing item and believe everything was fully resolved to your satisfaction.

Apologies once again that there was a delay in receiving your full order and thank you for your patience.

Best regards,

Marc
Customer Support
Vapekit.co.uk

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