Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De eerste succesvolle aankoop van een Renault Zoë elektrische auto. Zeer snelle en mooie service, het hele aankoopproces tot in detail uitgelegd. De auto is gecontroleerd, rijdt geweldig, heeft v... Mehr ansehen
Bij het aangaan van mijn eerste private-lease contract ben ik op een uiterst prettige en behulpzame manier geholpen door Bryon van V. Hij nam ruim de tijd en dacht echt mee. Omdat ik 25 jaar een VW Be... Mehr ansehen
Koop van mijn eerste auto in 2014 bij V Mossel werd heel fijn afgehandeld door John Slabbekoorn. Dus natuurlijk John weer opgezocht omdat ik van Captur naar Symbioz wilde. Wederom een vlekkeloze beh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Renault-Händler
- Autowerkstatt
- Autohändler
- Kfz-Reparatur und -Wartung
- Fahrzeughändler
- Gebrauchtwagenhändler
Über Van Mossel Renault
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Niederlande
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4.5
Hervorragend
290 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Van Mossel Renault
Bedankt voor de mooie review.
Alvast een prettig weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Jammer dat als er een on line afspraak…
Jammer dat als er een on line afspraak is gemaakt voor een proefrit, dat de auto tussendoor wel aan andere klant verkocht kan worden. Vermoed geen business policy , dus hoop voor menselijke fout.
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste heer Smit, vervelend dat u dit zo ervaart.
De verkoper heeft u nog proberen te bellen hierover en u een offerte voor een mooi alternatief toegestuurd.
Graag kom ik met u in contact hierover.
Marnix Guijs
Vestigingsdirecteur
0624605564
Goede dealer waar Service nog gegeven…
Goede dealer waar Service nog gegeven wordt.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste Leo, Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten Team Rdam zuid
Slechte reparatie
Versnellingsbak vervangen en de volgende dag staat de auto still met een kapotte koppeling.
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Geachte heer Harmsen, vervelend en onze excuses dit mag natuurlijk niet gebeuren! Wij gaan u vandaag bellen en het netjes oplossen.
Antwort von Van Mossel Renault
Goedemiddag meneer Rike,
Allereerst wil ik u zeggen dat ik het zeer spijtig vind dat niet alles naar volledige tevredenheid is verlopen.
Ik kom daarom dus ook graag met u in contact om uw kant van het verhaal te horen.
Zojuist heb ik telefonisch contact met u geprobeerd op te nemen, om het met u op te lossen.
Zou u mij bij gelegenheid kunnen terugbellen op 06-11855674?
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Vestigingsdirecteur
Prima afhandeling en communicatie.
6. Mai 2025
Antwort von Van Mossel Renault
Beste mevrouw Oomen, bedankt voor uw positieve reactie.
van Mossel Culemborg
Zeer goede service en ERG vriendelijk..
lekkere koffie! Had een lekke band, 15 min later kon ik weer wegrijden.. even tussendoor zeiden ze al. ZÉÉR tevreden!!
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste Vincent,
Ontzettend bedankt voor deze leuke 5 sterren review!
De lekke band was vervelend maar gelukkig konden we je snel helpen zoals we altijd doen.
Graag tot een volgende keer. Doen we weer een lekker kopje koffie :)
Met vriendelijke groet,
Herman van Eckeveld
Vestigingsdirecteur Van Mossel
fijne garage met heldere voorwaarden en…
fijne garage met heldere voorwaarden en goede service
5. Mai 2025
Antwort von Van Mossel Renault
Beste mevrouw Oudshoorn, dank voor de positieve review en veel rijplezier gewenst met de Captur!
De vriendelijkheid en bereidwilligheid…
De vriendelijkheid en bereidwilligheid om ons tevreden houden zonder drang van je moet dit of dat zeer aangenaam om zaken te doen, nog maals bedankt Sjoerd.
24. April 2025
Antwort von Van Mossel Renault
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Tessa engelengeduld…
Tessa Heijligers heeft eindeloos geduld met me gehad. Met mijn gebruikte ZOE waar ik ook nog een waslijstje aan extraatjes bij wilde hebben. Zo’n aankoop is toch altijd een beetje spannend maar Tessa heeft al mijn zorgjes weggenomen met een brede glimlag en engelengeduld. Hartelijk dank daarvoor!🫶
12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Ik zijn blij te horen dat u een positieve ervaring hebt gehad met Tessa. Het is fijn om te lezen dat ze u met geduld en een glimlach heeft geholpen bij het vinden van de perfecte ZOE. Nog veel plezierige en veilige kilometers gewenst in uw mooie Renault Zoe!
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Aanschaf Renault 5 E-tech
We zijn goed geholpen bij onderhoud en reparatie van de Zoë. Dus zijn we voor een vervanging daarvan bij jullie gaan kijken. We zijn toen heel vriendelijk door Melvin te woord gestaan en met veel informatie geholpen. Alles goed uitgelegd, zodat ik de aankoop wel aan durfte. Het gaf ons vertrouwen om bij jullie een auto te kopen. Door Melvins handelen verliep alles om de auto heen heel soepeltjes, zo koop je met plezier een auto.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Het is fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze service. Ik ben blij dat Melvin u zo goed heeft geholpen en dat u zich door hem goed geïnformeerd voelde. Het is onze missie om onze klanten een prettige en transparante aankoopervaring te bieden. Heel veel plezier met de nieuwe schitterende Renault 5! Veel veilige en plezierige kilometers en graag tot ziens.
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Zeer adequaat en service gericht…
Zeer adequaat en service gericht gehandeld door Dennis van Gent. Naar aanleiding van vragen die ik had gesteld voor mijn nieuwe auto werd geleverd Contract hierdoor wat aangepast. Echt top geregeld zeer klant gericht gehandeld. Zal in de toekomst zeker weer bij van Mossel Rotterdam Alexander winkelen en reclame voor ze maken.
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste Dennis, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Klantvriendelijk
Prettige ontvangst, goede uitleg en mogelijkheid om tot prijsafspraak te komen.
Fam.Nuijten
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Hartelijk dank voor uw positieve review! Ik ben blij te horen dat u tevreden bent, en ik wens u dan ook heel veel plezier en veilige kilometers met de Renault Symbioz! Graag tot ziens.
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Erg prettig geholpen door Tessa bij de…
Erg prettig geholpen door Tessa bij de aanschaf van een Capture. Zij heeft het proces heel goed begeleid. Erg vriendelijk en gezellig. Stond altijd open voor vragen.
Zo wil je als klant behandeld worden.
Top👍🏻😊
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Bedankt voor de leuke review Aad!
Met vriendelijke groet,
Bianca Slotboom
Van Mossel Renault
Top service!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Fijn om te lezen en dank voor de top beoordeling!
Zeer attente monteur goede service bij van mossel Barendrecht
Vandaag bij van mossel Barendrecht geweest schakelaar Twingo vervangen
Ondanks de auto al uit de garantie was gratis gedaan
De monteur die er aan gewerkt heeft vertelde mij dat er een kreunend geluid uit de onder het stuur vandaan kwam
Keurig dat hij dat bemerkte hij heeft het gelijk gerepareerd ongevraagd
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Fijn om te horen over uw positieve ervaring in Barendrecht.
Met vriendelijke groet,
Bianca Slotboom
Van Mossel Renault
Kom met een lekke band en wordt direct…
Kom met een lekke band en wordt direct geholpen.
Wat een TOPPERS zijn het, kon na een kop koffie direct door.
Dank je wel voor deze fijne service
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Goedemiddag,
Bedankt voor deze fantastische review.
Graag tot een volgende keer in onze winkel, doen we weer een kopje koffie!
Met vriendelijke groet,
Herman van Eckeveld
Vestigingsdirecteur Van Mossel Culemborg
Fantastische service!
Toen ik een leuke auto op de website zag, heb ik telefonisch contact opgenomen met Van Mossel Culemborg. De auto was er gelukkig nog en ik mocht meteen langskomen voor een proefrit. Ik was super enthousiast over de auto, maar wilde wel even met het thuisfront overleggen omdat het een flink bedrag is om uit te geven. Ik werd geholpen door Bryon van Voorst en hij was bereid de auto die dag voor mij te reserveren zodat ik thuis kon overleggen. Uiteindelijk heb ik telefonisch overlegd en de auto meteen gekocht. Ik was samen met mijn dochter en wij waren in gesprek over hoe we de auto op moesten komen halen. Bryon stelde toen voor de auto te komen brengen. Wat een service! We hebben een afspraak gemaakt en de auto werd thuis gebracht. Gepoetst en wel! Wij zijn heel tevreden met Van Mossel Culemborg, en met Bryon in het bijzonder!
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste Mariska,
Bedankt voor uw leuke en uitgebreide review.
Erg fijn om te lezen dat u zo enthousiast was over de de auto en dat onze collega Bryon van Voorst u zo goed en klantvriendelijk heeft geholpen.
We zijn trots op onze medewerkers die er alles aan doen om onze klanten een prettige ervaring te bieden.
Hele fijne en veilige kilometers toegewenst in uw nieuwe auto.
Graag tot ziens in Culemborg.
Met vriendelijke groet,
Herman van Eckeveld
Vestigingsdirecteur Van Mossel Culemborg
Mega slechte verkoopservice
Wij zijn op een maandag in de showroom geweest en zouden de dag erna gebeld worden met informatie. Helaas had ik een oproep gemist. Ik probeerde direct terug te bellen, maar krijg dan de klantenservice aan de lijn. Ik ben 5 dagen bezig geweest de verkoopster die we gesproken hadden aan de telefoon te krijgen. Elke keer wordt er gezegd dat ze er niet is, dat ze me wel terug zal bellen of er wordt gewoon opgehangen. Als je nou een auto wil verkopen, zou je toch beter met je potentiële klanten om moeten gaan.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Renault
Beste Laura, kunt u mij a.u.b. uw telefoonnummer appen of mailen, dan kunnen we in contact met u komen, obv een voornaam kan ik uw gegevens niet opzoeken. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg jan.dewinter@vanmossel.nl of 0615448882
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.