Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Alarm bandenspanning was te laag. Zonder afspraak naar werkplaats gereden. Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen. Datum... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Mehr ansehen
Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Vom Unternehmen geschrieben
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo:
Van Mossel is officieel dealer van Fiat, Jeep & Alfa Romeo en heeft vestigingen in Breda, Tilburg, Goes, Roosendaal en Oosterhout.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktinformationen
Minervum 7001/C, 4817 ZL, Breda, Nederland, Niederlande
- 076 522 2533
Profiteer nu van topdeals!
3.7
Akzeptabel
153 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Technische uitvoering is prima
Technische uitvoering is prima.
Echter na meerdere keren er op geattendeerd te hebben, dat “mevrouw” een “meneer” is, blijf ik aangeschreven worden als mevrouw!
Mijn vrouw is juni 2024 overleden!
18. Oktober 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Top service bij Jan de Munnik en zijn…
Top service bij Jan de Munnik en zijn team!
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Top Youp. Graag gedaan en tot een volgend bezoek. Groeten, Jan en Team Breda.
Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Top Nino. Dank voor de waardering.
Prima geholpen
Prima geholpen, betrokken en enthousiaste mensen om alles in goede banen te leiden.
24. Mai 2024
Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor de mooie beoordeling. Graag tot een volgend bezoek. Groeten, team Breda.
Super en snel geholpen!
Super geholpen door Kimberley. Snel diagnose gesteld, reparatie binnen een dag gereed! Bedankt!
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor de mooie beoordeling. We zullen deze dele met Kimberley. Graag tot een volgend bezoek.
Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Dank voor mooie beoordeling Gerda. Tot een volgend bezoek met een goede kop koffie.
Slechte kwaliteit werkplaats
Na aanschaf van mijn Fiat 500 2 x naar de vestiging van Fiat in Breda gereden voor een diagnose en vervolgens een reparatieafspraak i.v.m. 3 lopende klachten die een andere vestiging niet op kan lossen na 4 keer een afspraak gemaakt te hebben.
Van deze 3 klachten geven zij aan dit opgelost te hebben, wanneer je de auto komt ophalen staat het personeel al om 17.45 uur in de vertrekmodus, als je vervolgens vraagt of alles inmiddels in orde is krijg je te horen: dat weten wij niet, onze computers zijn al afgesloten.
Bij het wegrijden kom ik direct tot de conclusie dat er 2 klachten nog aanwezig zijn, wanneer je dit voorlegd aan de after sales manager krijg je te horen: dan kom je toch gewoon weer even langs…
Terwijl ik een uur rijden van deze vestiging woon en juist voor de afspraak al een uitgebreide diagnose bij deze dealer heb laten doen inclusief een proefrit met de chef werkplaats zodat de problemen direct goed opgelost konden worden.
Pas na het plaatsen van een negatieve review word er serieus contact met je opgenomen om te een oplossing te komen, en blijken er ineens andere mogelijkheden te zijn die eerder nooit voorgesteld werden.
Mijn ervaring is dat er vriendelijke mensen werken maar je krijgt helaas niet het gevoel dat er oplossingsgericht word meegedacht met de klant wanneer je duidelijk de klachten omschrijft.
Nu voor de 6de keer langsgeweest voor deze problemen en helaas geen stap verder gekomen.
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer tevreden over deze dealer
Zeer tevreden over deze dealer. Vriendelijke verkoper die de tijd neemt en meedenkt. Zou hier zeker weer naartoe gaan voor mijn volgende Alfa.
24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne aflevering van de Jeep
Fijne aflevering van de Jeep.
Goede uitleg van alle funkties
Super
18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed geholpen bij Fiat van Mossel…
Goed geholpen bij Fiat van Mossel Breda!
Nemen ruim de tijd voor je, de koffie is lekker en helemaal blij met mijn nieuwe Fiat 500!
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.