Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alarm bandenspanning was te laag. Zonder afspraak naar werkplaats gereden. Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen. Datum... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Mehr ansehen
Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwa... Mehr ansehen
Vom Unternehmen geschrieben
Minervum 7001/C, 4817 ZL, Breda, Nederland, Niederlande

Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Uitstekend geholpen en contact verliep erg goed via Alessandro.
Erg tevreden.
Inmiddrels heeft Alessandro van van Mossel mij gebeld en gesproken. Ik ben erkend en het probleem ook. Bij (toekomstige) problemen kan ik hem bellen. Dank daarvoor 🙏🏻
Ik ga met m’n nieuwe alfa in de wasstraat en alles valt uit, motor maakt hard raar geluid alle alarm lampjes staan aan en auto komt amper vooruit. Ik bel meteen de verkoper van mossel want die hebben mij geen waarschuwing gegeven dat die niet door de wasstraat kan. Maar zij verwijzen mij door naar alfa servicenummer waar ik super beroerd geholpen ben. Zeer ontevreden dus.

Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Er zijn geen verkooppraatjes opgehangen. Gewoon een normaal gesprek over inruil en aankoop van een auto. Deze oprechte houding heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om een overeenkomst af te sluiten. In de ruim 47 jarige ervaring met autobedrijven is dit een verademing gebleken.
Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
De laatste jaren,bij van Mossel ontmoet ik nauwelijks oprechte belangstelling voor mij uw cliënt. Het gaat allemaal om uw verkoop en de cliënt.... die heeft u voor verkoop nu eenmaal nodig. Nu,voor de eerste keer zelfs ook geen gebruiks boekje,zeker noodzakelijk nu er een snelheidsprogramma in de nieuwe auto zit, blijkbaar met diverse mogelijkheden. Nog steeds snap ik er niks van. Ik zou alsnog een handleidingsboekje ontvangen maar nu een maand later nog niks gezien.
Meer/ beter klantgericht werken lijkt mij noodzakelijk en laat u aan de klant merken dat u hen serieus neemt en niet als een noodzakelijk iets/ iemand die er toevallig ook nog is.
Hele leuke verkoper en goed geholpen men Leon van de Sluijs
Alarm bandenspanning was te laag.
Zonder afspraak naar werkplaats gereden.
Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen.
Datum niet meer precies bekend, op maandagochtend in december?

Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
vriendelijke en niet opdringerige benadering van de klant. je krijgt alle ruimte om eerst zelf een goede indruk te krijgen van het aanbod
Vriendelijke ontvangst bij binnenkomst door al het personeel!
Zowel de verkoper Leon als de vestigingsplaats directeur Menno waren erg aardig en hebben ons goed geholpen bij de aankoop van de Fiat 500
Super service, snel contact en erg vriendelijk. Blij met mijn nieuwe auto. Dank Wessel, top!
Super goed geholpen door Menno met het zoeken naar een auto voor mij in een hele moeilijke periode.
Hij nam volop de tijd en heeft precies de auto gevonden die bij mij past.
Service qua afhandeling uiterst correct.
Vandaag super fijn geholpen bij Van Mossel Jeep Breda. Dank dat ik snel terecht kon, jullie verdienen deze 5-sterren zeker!

Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Op mijn verzoek werd duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren met de auto. Houden zich aan de afspraak. Je wordt netjes en beleefd geholpen.

Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Ben geweldig geholpen door Wessel tijdens het aankoopproces van mijn nieuwe auto! Top werk!

Antwort von Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.