De beaux articles. Vendeuses à l'écoute des demandes lorsque l'on téléphone : merci ! Je suis entièrement satisfaite du traitement de ma commande et des produits reçus...
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Commande envoyé rapidement, et très très bien emballé rien à dire , j'ai commandé des bocaux , pas de casse bravo pour l'emballage . Je recommande .
Vraiment ravie de ma commande ! Livraison rapide et vraiment bien soignée (j'avais peur de la casse comme j'avais commandé des bocaux en verre mais tout était très bien emballé). Prix au top, joli ch... Mehr ansehen
Certes ce n'est pas cher MAIS : 1) Mauvaise qualité : j'ai acheté un set de 5 ustensiles en bambou pour cuisiner et au bout de même pas 24h, l'une des grosses cuillères s'est fendues en 2 alors... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Univers Décor
Vom Unternehmen geschrieben
Un nom qui parle de lui-même ! Nos équipes vous souhaitent la bienvenue dans une boutique en ligne où vous vous sentirez comme à la maison. 🏠
Ici vous retrouverez une ligne complète de linge de maison et d’articles de décoration dans tous les styles et sélectionnés avec soin. 🎨
Toujours à petits prix, nos équipes négocient pour vous les meilleurs tarifs afin de vous proposer des produits accessibles et adaptés à votre budget. 💰✅
En véritable dénicheur de tendances, nous vous proposons des gammes variées qui vous permettront de trouver votre bonheur à coup sûr !
Kontaktinformationen
43 Rue d'Aulnay, 95500 , Gonesse, Frankreich
- 01 85 43 15 55
- sav@univers-decor.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Le site annonce retour gratuit sous 15…
Le site annonce retour gratuit sous 15 jours...mais en réalité les retours sont à la charge du client , qu’il doit effectuer à la poste, donc non gratuit.
Le matelas est vendu comme deperlant…
Le matelas est vendu comme deperlant hors il ne l est absolument pas!!!
Très satisfaite
Je suis très satisfaite de Univers Décor, les articles sont arrivés très rapidement et malheureusement comme cela arrive de temps en temps durant le transport 2 articles sont arrivés cassés. A peine l'email fait au service client, ils ont renvoyé immédiatement les produits cassés. Incroyable ! Service client au top, cela mérite d'être souligné
Le rideau correspond à mes attentes.
Le rideau correspond à mes attentes.
Il est de bonne qualité.
Par contre la livraison est inexistante...
J' attends la journée entière et DPD ni ne téléphone, ni ne sonne. Par contre très fort pour envoyer un message de non distribution.
Il faut à chaque fois reprogrammer dans un relais.
Je n' ai d' ailleurs toujours pas reçu le second rideau.
C'est dommage car ça gâche la rapidité d expédition.
Draps plats ne correspondent pas au descriptif et à la photo du site
Les draps plat reçus "Rose dragée" ne sont pas de la même couleur que les draps housse "rose dragée".
Pour un, il ne fait pas 180 cm mais 170 cm et pour l'autre au lieu des 300 cm il n'en fait que 280 ...
Il n'y a pas la bordure large que l'on a sur un drap plat pour mettre en haut du lit pout l'esthétique, alors que sur la photo du site cette bordure est bien mise en avant, tout le tour du drap est un vulgaire ourlet de 1,5 cm. La qualité du drap n'est pas top.
Je suis très déçue car cela ne correspond pas du tout au produit que je croyais avoir commandé et ne recommanderai pas ce site
Parfait en tous points !
SUPER
J'avais un doute sur le stock. J'ai donc téléphoné et j'ai une personne très gentille qui m'a confirmé que le produit était en stock. J'ai donc passé ma commande par internet et j'ai été livrée 48 ou 72h plus tard. Tout a été parfait. Merci
Certes ce n'est pas cher MAIS :
Certes ce n'est pas cher MAIS :
1) Mauvaise qualité : j'ai acheté un set de 5 ustensiles en bambou pour cuisiner et au bout de même pas 24h, l'une des grosses cuillères s'est fendues en 2 alors qu'on ne l'avait même pas utilisée !
2) Livreur GLS totalement non professionnel. Dépose le colis devant la porte sans prévenir (pas d'appels ni de sms), je l'entend redémarrer donc je sors vite fait et comme je ne vois pas le colis je l'interpelle, il sort de son camion, et (sans m'adresser la moindre parole), me pointe juste du doigt le colis par terre dans la rue, puis il part en trombe avec son camion complètement ouvert (avec tous les colis dedans!!).
Bref : Achetez ailleurs.
Très bien - Expérience à renouveler
1er achat sur le site Univers Décor que j'ai découvert en surfant sur le net. Rien à redire. Prix abordable et qualité au RDV. Je commanderai à nouveau certainement.
Je recommande
Commande livrée très rapidement et tout à fait conforme à l'annonce sur le site.
Je recommande !
Fuyez !
Commande effectuée via un site de vente privée mais livrée directement par le site.
Commande différente de l achat. Je contacte le sav qui m’annonce que les retours se font en Colissimo, exclusivement et à ma charge alors que l erreur vient d eux. Je déballe la parure de lit et je découvre qu en plus elle est partiellement déchirée !
Je ne recommande pas du tout ! J ai jeté mon argent par la fenêtre.
Je précise aussi que le site a réussi à faire sauter mon avis sous le motif suivant : avis préjudiciable.
Qualité très satisfaisante des produits…
Qualité très satisfaisante des produits achetés et livraison rapide. Je recommande chaudement.
Rarement service client aussi minable…
Rarement service client aussi minable et de mauvaise foi.
Commande erronée une première fois ( erreur sur le coloris, preuve à l'appui), ça arrive. Retour à mes frais. Remboursement avec un délai de 60 jours! Commande à nouveau du mem article, MEME ERREUR! Retour à mes frais. A ce jour pas de remboursement malgré relance, et pas de prise en charge des frais de retours. Pas de communication en directe. Bref lamentable et une grosse perte de temps
Satisfait !!
Moyen
Déçue. La couleur de la nappe reçue ne correspond pas à celle du site. J’ai commandé une nappe kaki et c’est une nappe couleur sauge avec un peu de blanc que je reçois.
Je m’attendais à avoir une nappe d’un coloris beaucoup plus foncé et unie.
La qualité est là malgré tout.
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