UNIQA Bewertungen 373

TrustScore 1.5 von 5

1.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 81 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Service und der Bearbeitung von Ansprüchen, wobei sie sich oft im Stich gelassen fühlten. Es gab erhebliche Schwierigkeiten, mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, und wenn doch, erhielten sie oft keine zufriedenstellenden Antworten oder Unterstützung. Kunden beklagten sich über mangelnde Transparenz, verzögerte Bearbeitung von Fällen und die Notwendigkeit, wiederholt nachzufassen, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten. Die Preisgestaltung wurde ebenfalls kritisiert, da viele das Gefühl hatten, für Leistungen zu zahlen, die im Schadensfall nicht erbracht wurden oder nur unzureichend waren. Einige wenige Kunden hingegen lobten die schnelle und freundliche Betreuung durch bestimmte Berater und die zügige Online-Bearbeitung von Einreichungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Service und berichten von Wucherpreisen sowie... Mehr ansehen

Claim

Rezensenten heben negative Aspekte von Schadenmeldungen hervor, da viele von einer unzureichenden Bearbeitung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Enttäuschung über den Kundenservice, da sie sich oft im Stich gelassen fühlen und das... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Preise als überhöht und unfair... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die Schwierigkeiten, Kontakt herzustellen und Antworten zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An alle Krampusse und Perchten welche dieses Brauchtum aufrecht halten.....diese Versicherung hat unsere Art von einem Verein auf ihrer Sponsorliste gesperrt......ein Versicherer darf keinen dieser Ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versuche seit mehreren Wochen eine Unfall versicherung zu kündigen ohne erfolg!! Zuerst war eine normale Kündugung per Mail nicht möglich, da wurde nach 5 Tagen geantwotet. Habe daraufhin schriftlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz ehrlich, nie wieder mit dieser Versicherung Habe Kfz Versicherung abgeschlossen, musste mehr 333,€ als vereinbart bezahlen, und jetzt kommt es 333€ habe wieder Rechnung bekommen zum bezah... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

-100 Sterne!! 2x bei 2 verschiedenen Beratern wurden meine Anträge zu spät und teilweise sogar ohne meine Kenntnis bearbeitet. Der ganze finanzielle Schaden und der mentale Katastrophendruck kann ich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Krankenversicherung
  3. Versicherungsagentur
  4. Versicherungsmakler
  5. Reiseversicherung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Rufen Sie an: ✆ Tel: 050 677 670 ✔ Innovative Produkte von der vertrauenswürdigsten Versicherung in Österreich ★ Über 2,6 Millionen zufriedene Kunden.


Kontaktinformationen

  • Untere Donaustraße 21, 1020, Wien, Österreich

  • uniqa.at

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

373 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Unfallversicherung

Hat alles seine Rechtmäßigkeit. Man wird angehalten nachzusehen ob bei einem Unfall nicht doch mehr passiert ist.

Einziges Manko bei Kleinbeträge soll man stundenlang Zettel ausfüllen und Unterlagen vorlegen.

Danke für den Support

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schiere Frotzelei und Arbeitsbeschaffung

Das Geld ist bei jeder anderen Versicherung besser aufgehoben. Sogar wenn eine klare Leistubgspflicht besteht muss man wegen kleinster Beträge den Weg zum Geeicht einschlagen. Noch dazu erhöht die UNIQA deutlich öfter und in einem stärkeren Ausmaß als andere mir bekannte Versicherungen

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klage bei Tod

Nach dem Tod meiner Mutter hat sich Bezahlung der Beiträge verzögerte.
Sobald die Versicherung die voraussichtlichen Erben erfragt hatte wurde uns eine saftige Mahnung für 3 Monate gestellt und sofort mit einer Klage vor Gericht gedroht wenn wir nicht sofort zahlen.
Hände weg von uniqua.
Meine Mutter war langjährige Kundin….
Ich werde jeden abraten.
Das sind Praktiken die Menschenverachtend sind.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deckung im Nachhinein zurückgezogen 30k Kosten!

Wir Prestige Wrapping in Hagenbrunn folieren Premiumautos, ein Kunde hat uns eine Auto mit Vorschaden zum folieren gestellt und uns den Schaden untergejubelt, wir haben alles ordnungsgemäß erledigt Schadenmeldung, etc...
UNIQA sagte wir machen das beauftragt einen Anwalt, der Sachbearbeiter von UNIQA und er Anwalt den UNIQA beauftragte hatten keinen Plan was sie tun und uns wurde dann unterstellt wir hätte die Schadenmeldung nicht richtig und zu spät gemacht und den Schaden herbeigeführt - wir haben jetzt Kosten von EUR 30.000.- und können nichts dafür - Gott sei dann alles dokumentiert auch Tonbandaufnahmen Gespräche mit Schadenbearbeiter und Anwalt von UNIQA.
So stellt man sich das nicht vor wenn man einen Qualitätsversicherer wählt, was wir bewußt getan haben auch wenn wir woanders günstiger versichern hätten können !

Wir haben privat und als Firma alles bei UNIQA und zahlen im Jahr einige tausend EURO !!! gute Kunden sind UNIQA offenbar nicht wert!

Schade wir sind sehr enttäuscht!

Schadennummer ist 227-1-00550-24

25. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg v. Reise-Unfallversicherung optimalplus

Reiseunfall optimalplus - Schaden vor Wochen eingemeldet, seit dem von 5 verschiedenen Personen bei Uniqa Mails bekommen, immer werden andere Dokumente angefordert, teils doppelt und dreifach. Darüber hinaus wird man an die gesetzliche Versicherung verwiesen, man soll doch erstmal dort versuchen das Geld zu holen. Besser Finger weg, Service im Schadensfall ist unterirdisch !

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierung

Nach 5 Jahren überteuerter Vollkasko Versicherung, einen ungeklärten Schaden, welcher seit einem Jahr nicht behoben wurde und einem unverschuldeten Spiegelstreifer, wurde die Versicherung wegen häufiger Schäden storniert… So wird die Versicherung keine Weiterempfehlungen, oder gar Stammkunden bekommen.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sehr enttäuscht und fassungslos

Sehr enttäuscht. Nach Leasing Ende kam die Abrechnung von Uniqa und da fehlten mehrere hundert Euro die nicht ins System der Porschebank überspielt wurden, da der Betrag der auch immer schwankend war und gemeinsam mit Leasing abgebucht wurde hatte ich keine Ahnung über die Jahre und wurde jetzt sogar gerichtlich verklagt, da es zu keiner Einigung oder Kulanz gekommen ist von Uniqa aus. Stur und ohne Einsicht muss ich das nachbezahlen da ich letztendlich der Versicherungsnehmer bin und das zu kontrollieren habe wenn Prämienänderungen stattfinden !!! Nach 4 Jahren solche Summen einfordern das Allerletzte, nur weil jemand seine Arbeit NICHT gemacht hat und den Leasingpartner die richtigen abzubuchenden Beträge übermittelt hat !!! Letzter Weg jetzt Konsumentschutz, Arbeiterkammer und wahrscheinlich neue Versicherung finden hoffe es geht noch gut für mich aus und es hilft wer bei dieser Ungerechtigkeit. Absoluter Albtraum!!!!

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Seit fast einem Jahr warte ich auf die Auszahlung meiner Versicherung. Auf Nachrichten und Anrufe wird nicht reagiert. Nie wieder Uniqa !!!

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uniqa ist die einzige Versicherung…

Uniqa ist die einzige Versicherung welche ohne zu hinterfragen den Schaden des Gegners bezahlt und für die auch „eigene“ Verkehrsregeln gelten. Absolut nicht zu empfehlen. Schadensreferenten haben keine Ahnung von der STVO

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten am 15.09 Hochwasserschaden

Wir hatten am 15.09. einen Hochwasserschaden bei uns zu Hause, ist es sehr tragisch, dass die Versicherung nach 9 Monaten immer noch nicht bezahlt hat. Alle Geräte sind extra versichert, und seit 5 Jahren haben wir die Versicherung abgeschlossen. Den Pool haben wir ebenfalls extra gegen Hochwasser abgesichert, und die Luftwärmepumpe ist auch zusätzlich abgesichert. Ein Sachverständiger kam bereits zwei Wochen nach dem Schaden zu uns nach Hause, natürlich beauftragt von der Versicherung Uniqa. Obwohl der Sachverständige den Hochwasserschaden anerkannt hat und dies in seinem Gutachten an die Versicherung geschrieben wurde, soll die Versicherung zahlen, tut es aber immer noch nicht und behauptet, es handele sich nicht um einen Hochwasserschaden, obwohl genügend Fotos versendet wurden. Wir sind heute vor Gericht gegen diese Versicherung, und ich empfehle niemandem, diese Versicherung abzuschließen, denn sobald man einen Schaden hat, wird nicht bezahlt.

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Rückmeldungen

keine Rückmeldungen, sobald man einen Vertrag abschließt wird man alleine gelassen und alle anliegen die zu klären sind werden anscheinend nicht als wichtig genug angesehen um sich nochmal zurückzumelden.

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KFZ-Haftpflicht gekündigt trotz Bonus-Einstufung

War mit meinem Auto seit 7 Jahren bei der Uniqa versichert und bereits in der besten Prämienstufe P5!
Hab dann einen Parkschaden verursacht für den die Haftpflicht für 1.700 Euro aufkommen musste. Bekam dann die Kündigung meiner KFZ-Haftpflichtversicherung!
Jetzt muss ich mir mit einer Bonusstufe eine neue Haftpflicht suchen.
Das glaubt man ja nicht.

29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefon Kundenservice.....

Nachdem ich mein Anliegen einem Mitarbeiter des Kundenservice Österreich telefonisch erklärt habe, wurde ich einfach kommentarlos abgewürgt indem er mich wieder in die Telefon Warteschleife zurückversetzt hat. Ich denke dieser Mitarbeiter war mit unserem Gespräch überfordert und hat einfach den Notknopf gedrückt....
Es ging um eine Vertragsauflösung bei UNIQA, die sich in die Länge zieht und bis heute keine wirkliche Lösung in Sicht ist.
Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes....

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Krankenversicherung

Ich kann von der Privaten Krankenversicherung bei Uniqua nur abraten. Ewige lange Wartezeiten für die Polizze, dann Ausschluss von Leistungen etc. Habe die Versicherung trotzdem abgeschlossen, schon meine erste Arztrechnung wurde drei Monate geprüft und dann mit einem Einzeiler abgelehnt. Medikamente werden einmal bewilligt, dann abgelehnt, völlig willkürlich… im Endeffekt nur Ärger mit dieser Versicherung und man kann erst nach drei Jahren kündigen.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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