Mein Paket ist beschädigt angekommen und ohne Inhalt. Der Support hat sich drum gekümmert und eine Lösung gefunden. Hätte vielleicht etwas schneller sein können. Aber sonst sehr zufrieden
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Das sagen Bewerter
Schnelle Lieferung, ganz toll verpackt und der gekaufte Trenchcoat ist richtig schön! Super Qualität, perfekte Passform und ein absolut fairer Preis! Ich werde wieder bei Coach kaufen!
Ich muss zuerst den Kundenservice loben. Ich habe innerhalb von weniger als 24 Stunden eine Antwort auf meine Frage erhalten. Die Mitarbeiterin war sehr bemüht und total hilfsbereit, das habe ich sch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin enttäuscht. Denn immer wenn ich ein Artikel aus dem Outlet -Bereich kaufe heißt es nach einer Zeit, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist und Sie den Kauf stornieren mussten. Dies passier... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to last—for you to be yourself in. We believe in crafting beautiful things that you can be yourself in. Since 1941, inspired by the spirit of our hometown, New York City, we’ve built a legacy of craft and a community that champions the courage to live authentically. Today, the same way we care about every stitch that goes into our product, we care about the impact we have on people, communities and the planet. Everything we make, we craft to last with the belief that better-made things create a better made future for all.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- 0044203 205 2020
- uk.customercare@coach.com
- uk.coach.com
3.8
Gut
6638 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Ich habe eine Tasche gekauft und sie haben mir eine andere geschickt.
Ja, du kannst mir helfen! Anstatt einer Rückerstattung senden Sie mir bitte den richtigen Artikel, den ich gekauft habe! Ich habe es bei Ihrer Abteilung versucht, aber dort hieß es, das sei nicht möglich! Dass ich den Kauf erneut tätigen und einen höheren Betrag bezahlen müsste, als ich es getan habe! Ich habe gerade die falsche Tasche abgeschickt!
17. April 2025
Antwort von Coach
So sorry to hear about your negative experience; from your order page, it looks like a return for the wrong item received has been initiated. Thank you for taking the time to share your feedback with us, and please let us know if there is anything else we can assist you with.
Tasche mit Mikroalarm
Die Taschen waren mit einem kleinen Alarm ausgestattet, von dem ich nicht wusste, wo er sich befand, und als ich damit in einige Geschäfte ging, ging er los und alle schauten mich an, bis ich eine Verkäuferin bat, den Alarm in der Tasche zu überprüfen und ihn zu entmagnetisieren, was auch funktionierte.
Bevor Sie ein Produkt an den Kunden schicken, überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist, auch die Mikroalarme in der Tasche, die ordnungsgemäß entfernt wurden.
13. April 2025
Antwort von Coach
So sorry to hear about your negative experience; we have reached out to our Transport Team for further investigation and to ensure this will no longer occur. Thank you for taking the time to share your feedback with us, and please let us know if there is anything else we can assist you with.
Tolle Ware
Die Ware ist sehr gut verpackt. Alles wie beschrieben. Zahlung unkompliziert. Lieferung schnell.
4. April 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Tolle Tasche
Die Tasche ist etwas Schwer in sich, entspricht voll meinen Erwartungen. Dafür 5 Sterne.
Das Einzige, was mir gefallen hat ist, das die Sicherheitschip nicht deaktiviert worden ist, so dass ich es in einem Kleidungsgeschäft deaktivieren musste.
4. April 2025
Antwort von Coach
So sorry to hear about your negative experience; we have reached out to our Transport Team for further investigation and to ensure this will no longer occur. Thank you for taking the time to share your feedback with us, and please let us know if there is anything else we can assist you with.
Es lief alles reibungslos und…
Es lief alles reibungslos und unkompliziert und schnell ab. Sehr zu empfehlen.
Lg
8. April 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Sehr schöne Geldbörse
Sehr schöne Geldbörse. Qualitativ hochwertig. Sehr schön verpackt. Hatte immer nur große Geldbörse. Habe etwas kleineres gesucht. Passt alles rein . Sehr gut finde ich das Münzfach das man weit genug öffnen kann. Für mich Perfekt und wirklich schön! Bin Happy! Vielen Dank .
17. März 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Es war schöne Erfahrung
Es war schöne Erfahrung. Ich war aufgeregt aber wenn ich die Gelbörse gesehen habe . Das macht mich mehr aufgeregt . Gute Qualität und Farben .alles war perfekt.
11. März 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Antwort von Coach
Danke for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Antwort von Coach
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Alles top gelaufen
Habe das erste Mal direkt online bei Coach eine Handtasche bestellt. Die Lieferung kam gut bei mir an. Die Handtasche ist einfach super schön und ich bin sehr happy, diese gekauft zu haben. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung super zufrieden. Werde sicher mal wieder dort etwas bestellen. Ich liebe die Produkte von Coach. Gerne wieder👍🫶🏻
27. Februar 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Alles bestens!!!!Habe meine erste Coach…
Alles bestens!!!!Habe meine erste Coach Tasche bestellt und bin sehr glücklich damit!!!
3. Februar 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Der Kundenservice ist die reinste…
Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe!!!
Nach langem hin und her und monatelangen Diskussionen mit dem Kundenservice wurde endgültig die Retoure akzeptiert und die Zahlung aktualisiert.
Ich habe unzählige Mails geschrieben und mehrere Male beim Kundenservice angerufen. Immer wurde etwas versprochen und nicht eingehalten. Stattdessen erhielt ich immer eine Rückmeldung ohne Zusammenhang per Mail. Einfach nur eine Frechheit!!! Der schlechteste Kundenservice überhaupt.
27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coach
Sorry to hear about your negative experience; we would love to look into this more closely, and we have just sent you a message requesting additional info (such as order number or email). Please check your inbox so that we can investigate this thoroughly for you. Thank you
Die Tasche ist einfach super schön und…
Die Tasche ist einfach super schön und wertig. Es wurden gute Materialien verwendet und sauber verarbeitet.
Die Lieferung war schnell und die Tasche war sehr gut und sicher verpackt.
18. Januar 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope your daughter enjoys her new Coach product!
Super
Ich bewundere immer die Qualität der Dinge! Das ist das Beste, was es im Verhältnis zur Qualität geben kann!
21. Januar 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! We are so happy to read your review. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you enjoy your new Coach product!
Die Tasche ist wunderschön
13. Januar 2025
Antwort von Coach
Thanks so much for the positive feedback! Enjoy your new Coach product!
Bezahlte Bestellung nie angekommen!
Beim black friday bestellt und bis heute keine Ware.
Ich warte jetzt seit 7 Wochen auf meine Bestellung und habe immer noch keine vernünftige Erklärung erhalten. Der Kundenservice spricht teilweise nicht mal deutsch und vertröstet mich seit Wochen, dass meine Daten weitergegeben werden und die Bestellung irgendwann ankommen wird. Mir wurde versprochen, dass sich das Team zurückmelden wird und nachgeforscht werden würde. Bis heute nie etwas dazu erhalten. Sehr enttäuschend!!
Ich hoffe, dass ich mein Geld zurück bekommen werde. Coach ist eine tolle Marke, aber der Kundenservice äußerst miserabel.
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Coach
Sorry to hear about your negative experience; we would love to look into this more closely, and we have just sent you a message requesting additional info (such as order number or email). Please check your inbox so that we can investigate this thoroughly for you. Thank you
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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