In eerste instantie ben ik super tevreden, maar wil mijn retour online aanmelden en dit is niet mogelijk! Meerdere malen klantenservice gemaild voor hulp maar niemand geeft gehoor. Ik zou het fijn vin... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tja hoe zal ik beginnen, een bestelling gedaan en netjes betaald echter geen levering van mijn bestelling. Klantenservice komt niet verder dan dat mijn gegevens niet in het klantenbestand voorkomt o... Mehr ansehen
Wat een heerlijk bedrijf! We hadden online een mooie skijas en skibroek voor mijn dochter gekocht. Bij aankomst bleek de online aanbieding duurder te zijn dan het afgeprijsd stickertje op het lab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prijzen zijn netjes. Maar verzending en communicatie laat nog wel wat te wensen over. Pakket zonder dat te melden in drie pakketten verstuurd, waardoor ik nu al voor derde keer naar afhaalpunt kan. Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Met trots kondigen wij aan dat ons bedrijf voortaan verdergaat onder een nieuwe naam: TWIN SPORT. Wat blijft, is waar wij voor staan: uitstekende service, vertrouwde gezichten en de beste sportuitrusting. Hoewel onze visuele uitstraling verandert, blijven onze locaties precies zoals u gewend bent. Ook ons team, dat u al jaren met plezier van dienst is, blijft hetzelfde, net als ons aanbod van topmerken. TWIN SPORT blijft dé plek waar sportliefhebbers terecht kunnen voor kwaliteit, advies en enthousiasme. We kijken ernaar uit om u ook onder onze nieuwe naam te blijven verwelkomen. TWIN SPORT – Sport Starts Here.
Kontaktinformationen
3.6
Akzeptabel
176 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede producten
Goede producten, veel keuze voor goede prijzen. Snel verzonden.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Snelle levering in de winkel zonder…
Snelle levering in de winkel zonder extra kosten
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Snel geleverd en correct
Snel geleverd en correct
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren!
Wij waarderen het dat u hier de tijd en moeite voor heeft genomen.
Hopelijk tot de volgende keer bij Twinsport!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Super service
Ik had snel nieuwe hockeyschoenen nodig. In de ochtend besteld en om 18.30u binnen. Alles was snel geregeld. Ook goede communicatie vanuit Twinsport en de vervoerder.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren!
Wij waarderen het dat u hier de tijd en moeite voor heeft genomen.
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling is geleverd zoals aangegeven.
Hopelijk tot de volgende keer bij Twinsport!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Gewoon prima
Kreeg snel m’n pakketje, gewoon wat je van een webshop verwacht
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het aantal gegeven sterren!
Wij waarderen het dat u hier de tijd en moeite voor heeft genomen.
Hopelijk tot de volgende keer bij Twinsport!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Goede prijs
Goede prijs, duidelijke communicatie en snelle levering!
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het aantal sterren.
Fijn dat u een tevreden klant bent.
Wij hopen u nog eens terug te zien bij ons.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Vlotte levering van besteld product!
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn dat uw bestelling snel geleverd is.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Goed geholpen en duidelijke info
Goed geholpen en duidelijke info
Goede ervaring met de klantenservice
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor u positieve feedback.
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service.
We hopen u terug te mogen zien in een van onze winkels of in onze Webshop.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Beschadigde gebruikt bril met vette…
Beschadigde gebruikt bril met vette vingerafdrukken
22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Rick,
Wat jammer dat uw bestelling beschadigd en met vette vingers geleverd is. Ik zie dat er ook contact over is geweest met onze klantenservice, en u er samen een passende oplossing voor gevonden hebben.
We hopen u nog terug te zien op onze website of in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Snelle verzending en goede service
Voor mijn zoon een jas besteld, deze was te groot. Contact gehad met klantenservice en deze jas mochten we terug sturen, en dan een nieuwe bestellen. Ik moest even een mail sturen zodat ik niet nogmaals verzendkosten had bij de nieuwe bestelling. De nieuwe jas is snel opgestuurd, en het geld van de te grote jas had ik snel retour. Erg netjes dus allemaal.
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn dat alles netjes en snel voor u geregeld is.
Zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
achat facile et rapide
Achat facile, petite réduction aussi comparé au site de la marque propre, livraison rapide par post NL.
Je n'ai pas eu de problèmes pour cet achat.
L'article est conforme.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Wij waarderen het dat u de tijd en moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten, dank hiervoor!
Zien wij u nog eens terug bij Twin Sport?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Slechte service!
Mijn bestelde product tot op heden nog niet ontvangen. De “klantenservice” wijst alleen maar naar PostNL en verschuilt zich achter procedures om uit te zoeken waar het pakket is. Een klant gerichte organisatie zou hun klant daar niet op laten wachten maar of een nieuw product opsturen of geld retour geven en daarna uitzoeken waar het in het logistieke proces is misgegaan. Geld weg en geen product, erg teleurstellend
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Johan,
Bedankt voor uw review.
Wanneer een bestelling niet wordt geleverd, starten wij altijd een onderzoek bij PostNL. Zij verzorgen de levering en kunnen nagaan wat er is gebeurd tijdens het bezorgproces.
Omdat uit zo'n onderzoek vaak blijkt dat een bestelling alsnog wordt gevonden of geleverd, kunnen wij niet vooraf tot een terugbetaling overgaan – hoe vervelend het wachten voor de klant ook is.
Ik zie dat uw bestelling inmiddels is terugbetaald, aangezien deze door PostNL als vermist is verklaard.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Super service!
Na vertraging van de bezorging, en een laatste moment-wijziging van de bezorglocatie ben ik supergoed geholpen door Angela, om alsnog de bestelling op tijd voor mijn vakantie en op de goede locatie te krijgen!
18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Uiteraard hopen wij u nog eens terug te mogen zien bij Twinsport.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.