In eerste instantie ben ik super tevreden, maar wil mijn retour online aanmelden en dit is niet mogelijk! Meerdere malen klantenservice gemaild voor hulp maar niemand geeft gehoor. Ik zou het fijn vin... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tja hoe zal ik beginnen, een bestelling gedaan en netjes betaald echter geen levering van mijn bestelling. Klantenservice komt niet verder dan dat mijn gegevens niet in het klantenbestand voorkomt o... Mehr ansehen
Wat een heerlijk bedrijf! We hadden online een mooie skijas en skibroek voor mijn dochter gekocht. Bij aankomst bleek de online aanbieding duurder te zijn dan het afgeprijsd stickertje op het lab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prijzen zijn netjes. Maar verzending en communicatie laat nog wel wat te wensen over. Pakket zonder dat te melden in drie pakketten verstuurd, waardoor ik nu al voor derde keer naar afhaalpunt kan. Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Met trots kondigen wij aan dat ons bedrijf voortaan verdergaat onder een nieuwe naam: TWIN SPORT. Wat blijft, is waar wij voor staan: uitstekende service, vertrouwde gezichten en de beste sportuitrusting. Hoewel onze visuele uitstraling verandert, blijven onze locaties precies zoals u gewend bent. Ook ons team, dat u al jaren met plezier van dienst is, blijft hetzelfde, net als ons aanbod van topmerken. TWIN SPORT blijft dé plek waar sportliefhebbers terecht kunnen voor kwaliteit, advies en enthousiasme. We kijken ernaar uit om u ook onder onze nieuwe naam te blijven verwelkomen. TWIN SPORT – Sport Starts Here.
Kontaktinformationen
3.6
Akzeptabel
176 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fijne website
Fijne website, snelle bezorging en mooie schoenen
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het achterlaten van uw recensie.
Wij wensen u veel plezier van uw aankopen!
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Snelle levering & goede prijs-prestatie
Snelle levering. Goede prijs / prestatieverhouding.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
De schoenen zijn perfect en goed verpakt.
De schoenen waren exact zoals omschreven en waren perfect verpakt.
Misschien een kleine tip, op de website wordt vermeld, “Voor 23.59 uur besteld de volgende dag in huis.” Dit is niet het geval.
Geen probleem mee, maar schep dan ook die verwachting niet🤷♂️
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Rob,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
De levering die u bedoelt is via Trunkrs, hier moet dan tijdens het bestellen wel voor gekozen worden. En is afhankelijk of het gekozen artikel wel op voorraad is in he t magazijn of één van de winkels die versturen via Trunkrs. Trunkrs komt niet bij al onze winkels.
Dit wordt ook gecommuniceerd op de website.
Excuus voor de verwarring als deze is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Snelle levering en scherpe prijs
Snelle levering en scherpe prijs! Tevreden.
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste André,
Bedankt voor het gegeven aantal sterren.
Fijn dat u tevreden bent over de scherpe prijzen en snelle levering.
We hopen u snel terug te zien bij Twin Sport
Met sportieve groet,
Twin Sport
Snelle verzending en goede klantenservice
Snelle verzending, goede communicatie en zeer prettige klantenservice.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Nette afhandeling van bestelling en…
Nette afhandeling van bestelling en retour.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Bestelde trainingspak toch niet wat ik…
Bestelde trainingspak toch niet wat ik wilde. Retour en betaling zonder problemen en snel verlopen. Prima.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Freek,
Hartelijk dank voor uw positieve recensie! We zijn blij te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met sportieve groet,
Twin sport.
Het bestelde product met achteraf…
Het bestelde product met achteraf Klarna te retourneren via de winkel ging super snel, de volgende dag waren de kosten er al weer afgehaald.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Goed product snel geleverd
Goed product snel geleverd
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wij wensen u veel plezier van uw bestelling.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Gewoon goed
Gezochte producten waren makkelijk te vinden en te bestellen. De levering was snel.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Roel,
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Wat fijn dat u een tevreden klant bent.
Zien wij u nog eens terug?
Met sportieve groet,
Twin Sport.
prima service
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Ramona,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Snelle levering en goede shirts
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor het achterlaten van uw recensie.
Wij wensen u veel plezier van uw aankopen!
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Super snelle levering
Super snelle levering, en met een mooie korting. Helaas paste de jas niet, maar ook de retour procedure gen netjes en super snel. Complimenten aan het hele team van TwinSport.
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw complimenten. We waarderen uw feedback enorm.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in een van onze winkels of in onze webshop.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
2 Dagen na bestelling bezorgd = prima
2 Dagen na bestelling bezorgd = prima. Erg blij mee.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Tennisschoenen gekocht die bij andere…
Tennisschoenen gekocht die bij andere winkel 30 euro goedkoper blijken te zijn. Dat vind k een onredelijk groot verschil. Ik heb erover gemaild en kreeg geen reactie. Inmiddels is er een sympathieke oplossing voor gekomen.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedemorgen Annelies,
Bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat u hier inmiddels contact over hebt met onze klantenservice. Uiteraard doen wij er alles aan om het zo goed mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Twin Sport.
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
snelle service
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Fijn dat uw bestelling snel is geleverd!
Met vriendelijke groet,
Twin Sport
Echt teleurgesteld
Echt teleurgesteld! Twee weken geleden een Nike Tech broek gekocht bij TwinSport.nl voor mijn zoon — niet bepaald goedkoop. De broek is letterlijk maar twee keer gedragen, en nu zitten er al scheuren bij beide knieën, precies bij de slimfit naden. Voor iets dat zogenaamd van hoge kwaliteit zou moeten zijn, is dit gewoon schandalig.
Toen ik contact opnam met TwinSport om dit te melden, kreeg ik totaal geen hulp enkel intern overlegd en verder niets. In plaats van mee te denken of een oplossing te bieden, werd ik gewoon afgescheept. Geen begrip, geen verantwoordelijkheid — helemaal niks.
Ik koop hier nooit meer iets. Als dit is hoe ze met klanten en kwaliteit omgaan, dan zegt dat genoeg. Zonde van mijn geld én het vertrouwen dat ik in zowel Nike als TwinSport had.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
U bent met de klacht terug geweest naar een van onze winkels. Daar is uw klacht beoordeeld door de filiaal manager en er is intern overleg geweest met de klachtenafdeling.
Beide zijn ze tot de conclusie gekomen dat het niet gaat om een product of fabricage fout maar om schade van buiten af.
Hierdoor is uw klacht geen gegronde klacht en word deze ook niet vergoed.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
Snelle verzending en makkelijk bestellen
Snelle verzending en makkelijk bestellen
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Beste Ellen,
Hartelijk dank voor uw positieve recensie! We zijn blij te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met sportieve groet,
Twin sport.
Mooie aanbieding!!
Mooie aanbieding!!
De sokken van Stox zitten heerlijk en waarom geen gebruik maken van een aanbieding.
Bij veel bewegen heb je meerdere paar sokken nodig en zeker na een blessure.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twin Sport
Goedendag,
Bedankt voor uw mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat u een tevreden klant bent.
Hopelijk zien wij u nog eens terug in onze Webshop of in een van onze winkels.
Met sportieve groet,
Twin Sport.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.