TotalEnergies Gas & Power (UK only) Bewertungen 8'703

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Webchat assistant, Qyaam Clark, led me patiently to successfully carry out my task to arrange for no further meter readings by supplying me with a dedicated phone link. Thank you

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shameeg was very helpful and quick to solve my problems. Literally took 10 mins tops, and even shared screenshots, shared relevant info, and was understanding and kind!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Web chat was easy to use but didn't provide the required options, was taken up by a web agent who did a great job, prompt and polite dealing with the issue.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obtained answer to my problem within seconds. saved me so much time. Really appreciated the help from Oyaam Clark who did an excellent job for me.

Unternehmensdetails

  1. Energieversorger

Über TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Vom Unternehmen geschrieben

We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.

We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or

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Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

8703 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and Friendly

Qyaam Clark was very quick to respond and provide me with exactly what I needed despite not being the correct department and was very friendly at the same time. Thank you

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well..what can I say Melanie is Outstanding

Well... What can I say, after a year or trying to resolve my issues with various members of staff. I was introduced to Melanie Cloete what an absolute credit to TotalEnergies Gas and Power's business. Melanie very professionally and gracefully took the time to find out what the issues were, what needed to be resolved and how she could help. She reassured me that she was the right person to help and she managed my expectations of what she needed to do to help get this resolved. Melanie kept me informed all the way along and updated me as she had promised and more than met my expectation's. Mel is an asset to your business and clearly a very professional and capable person retain, appreciate and promote her.

A Gregory

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Agent not speaking and laughing on the other end of the phone?

Tried calling up to enquire about something, someone picked up but didn’t speak and was just laughing on the other end of the phone. Could also hear other people in the background screaming so unsure if this person was working from home and had kids or if they genuinely just employ anyone

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
TotalEnergies Gas & Power (UK only)-Logo

Antwort von TotalEnergies Gas & Power (UK only)

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TotalEnergies Gas and Power Limited

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