Toosla Bewertungen 1’829

Je suis un client régulier et plusieurs fois les promos n'ont pas fonctionné pour moi - dernière en date les -35€ avec TOOSLA35 a utiliser en avril 2026, j'ai essayé de louer et rien n'y fait, message d'erreur avec code non applicable... le service client me dit qu'il n'y peut rien et qu'il transmettra semaine prochaine, je voulais louer ce soir et je me fais avoir de 35€... le service client à la française, c'est vraiment navrant...

Nickel, véhicule propre, application simple.

Franchement pour avoir essayé une première fois j’ai été surprise de la facilité , rapidité et d’accès au véhicule
Je recommande
Véhicule très très propre

Application très peu userfriendly

Service au top

Rien à dire si ce n’est que le temps de libération de la caution est super long et voilà qu’après 1 semaine je suis tjrs en attente.

inadmissible, j’ai voulu louer une voiture y’a 1 mois ayant trouver une solution en 30 minutes j’ai décidé directement d’annuler la réservation
je n’ai toujours pas récupérer mes 97 euro
le service client n’est jamais en mesure de vous répondre ou de vous aider c’est du vol !!!!

Agence sérieuse, facile d’utilisation ! Très pratique !

🚨🚨🚨🚨 à fuir 🚨🚨🚨 entreprise des voleurs faite attention ⚠️ ⚠️⚠️⚠️⚠️ aller voir les avis sur internet et vous allez comprendre pourquoi je dis ça … c’est de la pisse il te vole ensuite il rembourse pas et il te balade 🚨🚨🚨🚨😂

prise du véhicule facile, voiture propre et bien équipé

Très bonne expérience.
Les réponses aux mails sont rapides.
Le choix de véhicules est intéressant et j'ai eu le modèle demandé qui était bien équipé.
A l'atterrissage j'avais un message pour me dire où se trouver le véhicule à proximité du terminal.
Pas besoin de clé, il s'ouvre avec le smartphone et l'état de la carrosserie se fait à l'aide d'une application.
La carrosserie avait plusieurs enfoncements et rayures mais le véhicule était propre.
Il faut payer le parking à la sortie mais il est remboursé jusqu'à 9€.
Au moment du retour, toujours à proximité du terminal, on envoit l'emplacement par sms.
Pas de mauvaises surprises en finale.
Gros avantage, on peut récupérer le véhicule à toute heure puisqu'il n'y a pas de comptoir.
Par contre j'ai essayé d'appeler le numéro d'urgence inscrit sur la vitre et il n'était pas attribuer...

Vous m’avez facturé 4 minute de retard alors que m’avez donner l’accès à la voiture 2h30 après mon horaire prévu

c’est une bande d’arnaqueur pour louer une voiture je vous le déconseille fortement

il m’on prélevé direct la voiture alors que sois disant ma carte bleue n’est pas valide
pire loueur de france a fuir ! et en plus il débite en entier le prix même si vous avez louer la voiture !

Très bien !!!

Client depuis 2022 rarement deçu de toosla, service client reactifs vehicules bien entretenu je recommande a 100%

Worst car rental company I have ever used. I've been a travel photographer for 20 years and I've never used a worse rental company. The app isn't fit for purpose for a start and is clunky and flawed. On arrive to pickup my car I had issues with the app not texting a verification code at first. You can only call the company through the app and you can't use the app whilst on the call. But when I finally got it sorted I went to start the car and even though I was connected and at inside it, there was no power. The app was connected but it wouldn't allow me to start the car. It's all app based and as they stored the car in the basement carkpark of a hotel there's no signal. But that doesn't matter as nobody answers when you call anyway. Ended up leaving the car and having to pay for an airport hotel as I couldn't make it to my destination on time. They shouldn't be allowed to operate and clearly do not care about their customers. DO NOT BOOK WITH THEM.

Simplicité et efficacité