TicketSwap Bewertungen 39'328

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen sind geteilt. Einerseits vollkommen problemlos Tickets sowohl gekauft, als auch verkauft. Andererseits stellte TicketSwap jetzt einfach so, ohne Rückmeldung, zwei Tage vor dem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Generell finde ich die Möglichkeit Tickets auf diesem Wege zu fairen Preisen anbieten zu können, topp! Zudem ist der Vorgang recht einfach, allerdings solltet Ihr bitte deutlicher darauf hinweisen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer eine gute Möglichkeit, bei Krankheit oder Ähnlichem noch schnell seine Tickets loszuwerden. fair, da Preisobergrenze von höchstens Kaufpreis +20% immer wieder für einen günstigen Glücksgri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gegen kleine Gebühr verkauft/kauft man überflüssige Tickets völlig ohne Aufwand weiter. Es ist nicht erlaubt, extreme Aufpreise hinzuzufügen, für mich wäre es auch in Ordnung, wenn Aufschläge nicht e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Über TicketSwap

Vom Unternehmen geschrieben

Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events. There are no hidden fees and no unfair prices. Ticket sellers can only ask up to 20% above the ticket face value. TicketSwap checks the tickets listed on the platform, and verifies sellers and buyers to ensure safe transactions. Why TicketSwap?
Help & Support

Why TicketSwap

Vom Unternehmen geschrieben

TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

39'328 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es hatte nix geladen plötzlich 2…

Es hatte nix geladen plötzlich 2 Tickets bezahlt

14. März 2026
TicketSwap-Logo

Antwort von TicketSwap

Hallo Elke,

Wie ärgerlich, dass du versehentlich zwei Tickets gekauft hast, obwohl du eigentlich nur eines kaufen wolltest! Wir können uns vorstellen, dass das sehr ärgerlich sein kann.

Unser Support-Team hat sich darum gekümmert und festgestellt, dass du zwei separate Zahlungen aus zwei verschiedenen Warenkörben getätigt hast. Falls du eines der beiden Tickets nicht behalten möchtest, kannst du eines der beiden Tickets jederzeit wieder zum Verkauf anbieten. Wir sehen, dass du das getan hast und dass es verkauft wurde. Super!

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Team TicketSwap

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Vertrauenswürdige Abwicklung

Schnelle Vertrauenswürdige Abwicklung
Wir kannten die Seite vorher nicht und mussten kurzfristig Tickets verkaufen. Hat alles ohne Aufwand und sehr vertrauenswürdig geklappt.
Die Möglichkeit Tickets auch nach Beginn der Veranstaltung noch zu kaufen, werden wir uns definitiv mal merken. :-)

13. März 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abwicklung gut, hohe Gebühren.

Die Abwicklung war gut.
Die Gebühren die TicketSwap einbehält sind allerdings sehr hoch!

12. März 2026
TicketSwap-Logo

Antwort von TicketSwap

Hallo Derik,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die Abwicklung für dich gut funktioniert hat.

Wir verstehen, dass Gebühren ein wichtiger Punkt sind. Die Provision auf TicketSwap hilft uns dabei, den Marktplatz sicher und zuverlässig zu betreiben. Sie deckt unter anderem Kosten für Zahlungsanbieter, Betrugsprävention sowie den Support und die Bearbeitung von möglichen Streitfällen ab. So können wir eine sichere Umgebung für Käufer und Verkäufer schaffen.

Wir schätzen dein Feedback und nehmen solche Rückmeldungen immer mit, während wir unseren Service weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Team TicketSwap

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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