We ordered some Rattan dining room chairs, on unpacking them realised we had two of the correct chair and 2 incorrect chairs. Called and explained, they knew the mistake was made from an unpackin... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered some kitchen bar stools and loved the design.. sadly the colour was a little to light and didn’t fit in my kitchen I did return them at my cost and the company were very fair and issued a... Mehr ansehen
We had an overall positive experience with The Rattan Company. We bought the Wooden Slatted Bench Coffee Table and very happy with the quality. It was slightly wobbly on the first day but then evened... Mehr ansehen
Our two Java stools were packaged so well the attention to detail was so so ocd me and partner loved it. Every single angle was covered to avoid any damage. When we opened the item we were so impres... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über The Rattan Company
Vom Unternehmen geschrieben
The Rattan Company is a family run business sourcing and selling ethical, contemporary designer indoor natural rattan furniture to add a touch of sustainable style to your home.
Kontaktinformationen
Owl Barn, Planetree Lane, Kirk Hammerton, YO26 8FQ, York, Vereinigtes Königreich
- 07938 706842
- hello@therattancompany.co.uk
- therattancompany.co.uk
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Bought the rattan bar stools
Bought the rattan bar stools. Excellent quality exceeded our expectations. Very sturdy and comfortable.
Beautiful products and so well…
Beautiful products and so well protected - I love them x
Excellent quality product and I had to…
Excellent quality product and I had to exchange another product and the service was outstanding. Highly recommend
Helpful and speedy
Very helpful on the phone. Speedy dispatch and vert well packed items
Excellent service!
I had a question about delivery and they emailed me back the same evening with the answer. Excellent service!
Wonderful headboard
Wonderful headboard. Quality is lovely. I was worried it might be too big but although it is large is doesn't overpower.
Absolutely beautiful furniture
Absolutely beautiful furniture! Makes me smile every time I look at it.
Great quality !
The bar stools arrived within days, look great as described and excellent quality.
The best quality
I am very happy with the product quality, very quick delivery, it was a pleasure to deal with this company
I ordered two dining room chairs but only one was delivered
I ordered two dining room chairs for my daughter's new house in London UK and she was pleased with them, so she requested two more. I ordered them, but only one was delivered. There had not been a prompt and effective response to her queries. As an update - the company did reach out to her and confirmed the error and organized a new delivery date. A very positive outcome!

Antwort von The Rattan Company
Very nice piece of furniture
Very nice piece of furniture. Well-made and stylish. Great communication with company.
Bali Headboard
I ordered the Bali headboard and was not disappointed. I’m so pleased with it and can’t wait to put it together with my new bed. Delivery from this company was very quick and item was well packaged. I would recommend using The Rattan Company if you are looking for something different and for good customer service.
Order was what I expected from…
Order was what I expected from description. Kept me informed of delivery date and time.
Wicker bar stools
Prompt delivery of wicker bar stools, well packaged and exactly as ordered. Delighted with the product and service.
Good looking solid and comfortable…
Good looking solid and comfortable stools.
Great customer care and communication.
lovely chair efficient delivery
Fabulous rattan 2 seater
Fabulous rattan 2 seater
Great prompt delivery
Highly recommend
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