Wegen Migrände habe ich keine Lust gehabt mich in eine Praxis zu setzen, da kommt Teleklinik genau richtig. 2 mal habe ich dieses App schon genutzt, immer nette Ärtze gesprochen, die ohne Probleme... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stiftung Warentest Testsieger (07/2022): ✔ Sofort Arztgespräch oder Wunschtermin ✔ Diagnose von deutschen Fachärzten ✔ Rezepte ✔ Krankschreibungen ✔ 24/7 erreichbar
Kontaktinformationen
Brienner Straße 45a-d c/o Design Offices München, 80333, München, Deutschland
- kundenservice@teleclinic.com
- teleclinic.com
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Sehr gute App bin sehr zu Frieden.
Gleich nach wenigen Minuten war ich mit…
Gleich nach wenigen Minuten war ich mit einen Arzt im Videochat und das schon um 7:30 Uhr morgens!
Super schnelle Abwicklung
Super schnelle Abwicklung. Einfacher kommt man nicht an eine AUB für ein paar Tage, wegen Grippe/Erkältung etc.
Sehr zu empfehlen!
Es ging super schnell innerhalb 3 Minuten war alles für mich erledigt und ich konnte mir einen Gang zum Artzt und warten im lästigen Wartezimmer sparen ! Die Website ist super übersichtlich und ich habe mich beim ersten Mal richtig gut zurecht gefunden. Es war auch ein ganz netter Artzt. Also alles super , ich mache das jetzt immer so !
Schnelle und einfache Bedienung und…
Schnelle und einfache Bedienung und Beratung.
Ich habe noch kein Arztgespräch in…
Ich habe noch kein Arztgespräch in Anspruch genommen weshalb ich dazu nicht bewerten kann. Ich benötigte lediglich ein Folgerezept zu einem Medikament welches ich schon seit über 2 Jahren nehme. Der Weg zum Rezept ist dermaßen kompliziert, da werden sämtliche Symptome erfragt und am Ende bekam ich die Info, dass ich ernsthaft krank sei und umgehend einen Arzt aufsuchen sollte. Totaler Blödsinn, ich brauche einfach nur ein Medikament meiner Hormonersatztheraphie. Beim 2. Versuch waren meine Symptome so leicht das ich keine Behandlung bräuchte. Das ganz Prozedere ist mir einfach zu nervig.

Antwort von TeleClinic
Eine lobenswerte Plattform
Eine lobenswerte Plattform. Man bekommt schnell einen Arzttermin und die Ärzte bemühen sich sehr, zu helfen!
Die Nutzung der Teleklinik hat klare Grenzen
Durch die App meiner Krankenkasse bin ich auch die Teleklinik aufmerksam geworden.
Es ist wirklich praktisch für Rezepte, da ich nicht jedes neues Quartal durch die halbe Stadt rammeln muss.
Heute zum ersten Mal eine Behandlung in Anspruch genommen. Habe starke Augenschmerzen seit gestern, kann das Mobiltelefon nur in fast dunkelsten Bildschirmeinstellung nutzen. Die Sonne hat heute Morgen hat so geschmerzt Dass Auge zukneifen bei meinem betroffenen Auge nicht mehr geholfen hat.
Musste aber auch arbeiten und dann halt mal schnell Teleklinik. Der erste Arzt hat mir gar nicht zugehört, was der danach erstellte Arztbrief belegt. Er meinte ich hätte trockenes Auge. Da mein Auge am Morgen nicht verschleimt war, das war eine der wenigen Fragen für sein Urteil, kann es nichts bakterielles sein.
Vielleicht eine Bindehautentzündung, sagte er. Ich dachte nur, wenn das eine Bindehautentzündung ist, ist das die erste in meinem Leben.
Die Behandlung wurde mit der Empfehlung mehr zu trinken und befeuchtende Augentropfen in Zukunft regelmäßig zu verwenden. Auch solle ich mich mir für die jetzigen Symptome Zamidine kaufen.
Das war die Behandlung. Ich war echt frustriert und habe mich nochmal angemeldet.
Sie hat sich mein Auge so gut es geht angeschaut und mich gefragt, ob ich Rheuma hätte, ich verneinte mit: “Bis jetzt noch nicht”, habe mich aber innerlich gefragt, wozu ich einen Anamnesebogen ausgefüllt habe.
Ok am Ende standen drei Verdachtsdiagnosen und eine Überweisung mit Dringlichkeit an einen physischen Augenarzt vor. Verschrieben hat sie nichts, weil das Auge richtig untersucht werden müsse., bevor man die richtige Medikation verschreiben kann.
Fazit, der erste Kontakt, absolut unterirdisch. Wenn ich nicht erneut mich für eine Teleklinik Behandlung entschieden hätte, hätte ich nichts positives erwähnen können.
Die zweite Ärztin hat mich zwar in Panik versetzt mit Ihrem Verdacht, aber sie hat dafür gesorgt, mit ihren Angaben, mein eigentlicher Augenarzt war krank, dass ich über die 116117 umgehend eine Termin erhalten habe.
Am Ende ist es eine Hornhautverletzung und ich erhalte Antibiotika als Salbe und auch als Tropfen, wahrscheinlich zur Prophylaxe.
So “mit mal eben”, ging es nicht. Zumindest die zweite Ärztin hat erkannt, dass sie es über den Videochat nicht erkennen konnte und mich mit Dringlichkeit überwiesen.
Am Ende hatte ich heute 3 Termine bei 3 verschiedenen Augenärzten.
Also bei Augen, lieber gleich zum Arzt, der physisch anwesend ist.

Antwort von TeleClinic
Ich habe am Sonntag einen Onlinetermin…
Ich habe am Sonntag einen Onlinetermin mit Dr. med. Mohamed Dali gehabt, es ging um Antiobiotika. Der Dr. wollte mir Amoxiclav verschreiben und hat mir 2 mal zugesichert dass das Rezept per PDF in der app an mich geschickt wird. Natürlich kam kein Rezept, Dr. Dali hat mich indem moment einfach belogen. Ich ärgere mich SEHR das ich dem Mann eine gute Bewertung gegeben habe, da man direkt nachdem Termin nach einer Bewertung des Arztes gefragt wird. Heute ist Dienstag und ich habe immer noch kein Rezept und der Kundensupport ist keine Hilfe. Pure Enttäuschung! Man braucht Hilfe und bekommt sie nicht...

Antwort von TeleClinic
Ich kann nur empfehlen
Ich kann nur empfehlen.
Die best Version Ärzten Untersuchung wenn man wirklich krank ist muss nicht von zu Hause raus nach artz suchen.es passiert schnell und sicher.
Ausgezeichnet
Ich wurde für die DIGA gut aufgeklärt und habe alles schnell erhalten. Der behandelte Arzt, immer freundlich und auch sehr hilfreich. Bei zukünftigen Anliegen bin ich immer wieder gerne bei euch als ersten Ansprechpartner 👍
Ich bin froh Teleclinic zu kennen
Ich bin froh , die Seite Gefunden zu haben m Termin geht Richtig schnell , und man bekommt , Die Hilfe Die man braucht , Ich habe es 4 mal genutzt , 1 mal hat ein Arzt nicht wirklich Verstanden , Das es wichtig für mich ist ,Die Tabletten zu bekommen , der nächste Arzt sah Die Bilder von den Schuppenflechten und merkt , ich hab Schmerzen , Hilfe bis zum Hausarzt Termin .Danke
Märchen
Ich male euch in Bild… es ist Samstag gegen 22:00, mir geht’s absolut mies und ich habe eine 8h Schicht in der Gastro am folgenden Sonntag. Bei meiner letzten Schicht bin ich fast umgekippt vor Schwäche und ich brauche unbedingt diese AU… es ist aussichtslos, zumindest bis meine Freundin mir TeleClinic empfiehlt und ich sofort versuche eine Online Sprechstunde mit einem Arzt zu buchen… Ich beschreibe ihm meine Symptome, er sagt mir es hört sich nach dem Beginn einer Grippe an und schickt mir eine AU und ich kann guten Gewissens ausschlafen und meine Grippe schön ausschwitzen. Ende.
Dieses Programm ist sehr nützlich
Dieses Programm ist sehr nützlich, da die Krankheit Ruhe zu Hause erfordert und man nicht das Haus verlassen und stundenlang auf Krankmeldung, Untersuchung oder Rezept warten muss.
Unkompliziert und schnell!
Ich war überrascht, wie unkompliziert und schnell es ging. Der Arzt konnte mir helfen und auch eine Krankmeldung habe ich unmittelbar nach dem Gespräch herunterladen können. Sehr zufriedenstellend und seriös!
Absolut fantastisch
Absolut fantastisch, alles ist großartig. ................
Unkompliziert und kompetent
Unkompliziert und kompetent. Endlich eine gute Lösung für überlaufen Wartezimmer.
Ohne App und maximal sensiblen Daten auf dem Handy geht hier nichts.
warum steht nicht direkt vor Anmeldung auf der ersten Seite "ohne app auf ihrem smartphone geht hier gar nichts". Sie kennen die Antwort, weil niemand Apps gut findet sind und sensible Daten nicht auf ein Handy was ich den ganzen Tag rumschleppe gehören und sie das ganz genau wissen wie das alle Kunden über 80 IQ direkt abturnen würde.
Ich benötigte dringend einen Arzt für ein Rezept
Ich benötigte dringend einen Arzt, der mir ein wichtiges Rezept ausstellen kann u. das so schnell wie möglich. Allerdings war es Samstag. Ich bekam tatsächlich am Samstag einen Termin. Das Gespräch war gut und ich erhielt auch umgehend das Rezept, welches ich noch am Samstag einlösen konnte. Bravo und Danke !
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