Wegen Migrände habe ich keine Lust gehabt mich in eine Praxis zu setzen, da kommt Teleklinik genau richtig. 2 mal habe ich dieses App schon genutzt, immer nette Ärtze gesprochen, die ohne Probleme... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stiftung Warentest Testsieger (07/2022): ✔ Sofort Arztgespräch oder Wunschtermin ✔ Diagnose von deutschen Fachärzten ✔ Rezepte ✔ Krankschreibungen ✔ 24/7 erreichbar
Kontaktinformationen
Brienner Straße 45a-d c/o Design Offices München, 80333, München, Deutschland
- kundenservice@teleclinic.com
- teleclinic.com
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schnellen Kontakt mit dem Arzt
Schnellen Kontakt mit dem Arzt. Wenn man weiß, was man braucht, ist es alles kein Problem. Kann ich weiterempfehlen
Enttäuschend
Ich wie kann man bitte nicht direkt an der Webseite schreiben, dass man für einen Rezept die App runterladen soll, WIESO ERFÄHRT MAN DIES ERST NACH DEM EINE HALBE STUNDE SAß DIE SYMPTOME UND LLES MÖGLICHE AUFZUSCHREIBEN??????? Vor allem da als man direkt angegeben hat, man möchte einen Rezept ABFRAGEN, EINFACH INKOMPETENT

Antwort von TeleClinic
Schnell und kompetent Hilfe
Ich hab umgehend ein Gespräch mit einem Arzt erhalten und innerhalb Minuten auch ein Rezept.
Ich habe eine Infektion der Haut im Gesicht gehabt und hätte auf einen Termin beim Dermatologen vor Ort Wochen warten müssen.
Die Salbe hat direkt gewirkt und bereits am nächsten Tag wurden die Symptome so viel besser. Ich bin dankbar für diese Möglichkeit der Behandlung.
Super schnell
Super schnell. Der Anruf ist schnell, Telefonat ging schnell (mir ging es nur um einen Krankenschein wegen Erkältung) und beim Auflegen waren auch schon die erforderlichen Dokumente in der App zum Aufrufen bereit. Top !
Sehr Helfrich
Sehr Helfrich, wenn mann ein paar Tage braucht und kann nicht zum Artzt gehen.
Toll
Toll, schnell und unkompliziert.
Einem wird schnell geholfen.
Nutze ich, für Medikamente und Krankschreibung.
Wirklich eine alternative für leichtere…
Wirklich eine alternative für leichtere Beschwerden oder zum Übergang bis man einen Facharzt--Termin vor rt bekommen kann.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert! Ohne raus zu müssen wenn man krank ist. Man bekommt ein Rezept oder eine Krankschreibung. Und als Premium Kunde der BKKLinde zum Beispiel, hat man auch keine langen Wartezeiten.
Meine Erfahrung ist der Arzt war sehr nett und hat zugehört
Meine Erfahrung ist der Arzt war sehr nett und hat mir zugehört und prompt geholfen dafür vielen lieben Dank
Sehr praktisch
Hab eine super Beratung und Behandlungsvorschläge bekommen. Krankmeldung war sofort da, ohne sich im Wartezimmer zu quälen und andere anzustecken!
Großartig
Großartig – man ist zu Hause, spricht mit dem Arzt und erhält das Rezept. Sehr empfehlenswert.
Ich bin sehr dankbar
Ich bin sehr dankbar, ich brauchte dringend eine Krankmeldung weil ich nachdem ich im Krankenhaus war und den Anfang einer Lungenentzündung hatte nicht in der Lage war zu meiner Hausärztin zu fahren. Das war alles super stressig wie das gelaufen ist und dann hat mir eine Freundin von TeleClinik erzählt. Es war mega unkompliziert, die Ärztin war total lieb und hat mir direkt geholfen, sofort hatte ich die Unterlagen. Vielen lieben Dank das sie mir in meiner Situation so schnell und gut geholfen haben. Absolute Empfehlung! Würde noch mehr Sterne geben wenn ich könnte.
Gute Plattform, aber fachliche Enttäuschung bei der Fortsetzung
Gute Plattform, aber fachliche Enttäuschung bei der Fortsetzung
Eigentlich war ich mit meiner Mounjaro-Reise bei TeleClinic sehr zufrieden. Der Start verlief reibungslos, und ich konnte mein Gewicht durch die Steigerung von 2,5 mg auf 7,5 mg bereits deutlich reduzieren.
Leider wurde meine Behandlung nun abrupt ausgebremst. Obwohl ich mich laut BMI weiterhin im übergewichtigen Bereich befinde und eine weitere Behandlung medizinisch sinnvoll wäre (Plateau bei 7,5 mg), verweigerte mir der Arzt die Anpassung auf 10 mg. Stattdessen wurde mir geraten, die Dosis zu reduzieren und „alleine“ weiterzumachen.
Das widerspricht nicht nur dem aktuellen Stand der Adipositas-Behandlung, sondern entzieht mir mitten im Prozess die medizinische Unterstützung, die für einen dauerhaften Erfolg notwendig ist.
Wer eine langfristige Begleitung sucht, sollte hier vorsichtig sein, da die Behandlung offenbar willkürlich beendet wird, bevor das Therapieziel erreicht ist.
Antwort auf Rückmeldung :
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es ist bedauerlich, dass TeleClinic hier auf den Ermessensspielraum verweist, während die Kontinuität einer laufenden Therapie unterbrochen wurde.
Glücklicherweise konnte ich die Behandlung nun ohne Probleme bei meinem Hausarzt fortführen, der die medizinische Notwendigkeit und den bisherigen Erfolg meiner Therapie (nach ausführlicher persönlicher Beratung) bestätigt hat. Es ist schade, dass ein digitaler Service hier weniger Flexibilität und Begleitung bietet als die klassische Praxis vor Ort.

Antwort von TeleClinic
Sehr schnell und pünktlich.
TeleClinic ist perfekt!!
Ich bin sehr zufrieden mit TeleClinic, nutze den Dienst schon sehr lange. Man spart Zeit, die Ärzte sind sehr versiert, freundlich und gründlich, besser könnte es nicht sein.
Die App einzurichten ging schnell und Service war super
Die App einzurichten ging schnell und leicht verständlich. Besonders beeindruckend war das freundliche und innerhalb von 2min eingehende Video-Arztgespräch. Für nomale Infekte absolut empfehlenswert. So kann man seine Ressourcen schonen und andere vor Ansteckung schützen. Ich denke, auch die Überlastung von Hausarztpraxen können so gut gesenkt werden.
100% positiv
Ich musste es mehrmals in Anspruch nehmen, verschiedene Ärzte, alles lief super, kaum Wartezeit. Und ich muss mich nicht noch krank zum Arzt schleppen und mich noch mit weiteren anstecken.
Gerne wieder (wenn es sein muss).
Empfehlenswert…
Sehr freundlich und kompetent die Sachverhalte erläutert.
Ich habe am Sonntag wegen eines…
Ich habe am Sonntag wegen eines heftigen Allergieschubs (Hausstauballergie) Diese App von meinem Mann empfohlen bekommen. Ich habe 3 Tage zuvor schon mit heftigen Niesanfällen und allem verbracht. Hatte in der Not dann selber entschieden Prednisolon zu nehmen. Nehme täglich seit Jahren Ceterizin ein. Nix half mehr. Der Doktor in der Videosprechstunde war innerhalb kürzester Zeit verfügbar und hat mir einen anderen Wirkstoff empfohlen sowie die Info beim Hausarzt sich über ein Medikament zu informieren, was in den Muskel gespritzt wird um Abhilfe für 2 bis 3 Monate zu verschaffen. Ich kann nämlich nicht Hyposensibilisiert werden, auf Grund der Vielzahl an Sachen welche in meiner Hausstauballergie aufgelistet sind. Da wir nur 1 einzigen Hautarzt in unserem Ort haben und der nächste freie Termin erst im August 26! ist, war das eine sehr hilfreiche Info.
Mir hat er sehr geholfen. Die empfohlen neuen Tabletten habe ich am Montag dann auch direkt geholt und spüre jetzt schon eine Besserung.
Es muss sein, aber etwas lästig viele Fragen zu…
Etwas lästig viele Fragen zu beantworten. Aber es muss ja sein für die Diagnose.
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