Lieferung war schnell, Retoure war auch ohne Probleme über den Partnerdienstleister. Alles super.
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Das sagen Bewerter
Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funkti... Mehr ansehen
Es ist sehr schade gewesen da alle bestellten Klamotten nach Rauch gestunken hatten. Ich weiß nicht an wem in der Lieferkette es gelegen haben könnte, mindert trotzdem stark das euphorische Gefühl s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Über 300 Surf, Schnee, Skate und Outdoor-Marken mit KOSTENLOSEM VERSAND * auf Kleidung, Schuhe, Accessoires und Ausstattung zur Verfügung.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- surfdome.de
Das haben sich andere Leute angesehen
alles bestens!
31. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besser geht es nicht…
Viel schneller geliefert als angegeben.
Preis-Leistung unschlagbar.
Alles perfekt!
30. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Überschrift
Preis sehr gut.
Hätte ich gewusst, dass der Versand aus England ist, hätte ich es aber nicht bestellt - dafür war die Versanddauer ok
27. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden
Schneller, anwenderfreundlicher Bestellvorgang. Kurze Lieferzeit und unkomplizierte Abwicklung. Einwandfreie Ware . Günstiger Preis
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super und schnell geklappt 👍
25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falscher Artikel, kein Kundenservice
Falscher Artikel gesendet und kein Kundenservice
18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Hallo AS,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Bitte gebe uns deine Bestelldaten an. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.
Alex - Kundenservice, Surfdome.
Alles Top
Alles Top, sehr positive Erfahrung. :)
Ging auch sehr schnell.
Würde definitiv wieder bestellen.
17. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis heute ist meine Bestellung leider…
Bis heute ist meine Bestellung leider nicht eingegangen, es kommt auch keine Meldung.
Ich bin nicht zufrieden.
11. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Hi Harry,
Thank you for your review. We are sorry to hear of this issue.
Please provide with with your order details. A colleague will reach out to offer assistance.
Alex - Customer Experience, Surfdome.
Alles Perfekt!
5. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein Stil passt perfekt zum Angebot…
Mein Stil passt perfekt zum Angebot dieses Shops.
Oder ist es umgekehrt?
3. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rücksendung kompliziert und Support nur…
Rücksendung kompliziert und Support nur in englischer Sprache
25. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Hi Till,
Vielen Dank für die Anfrage. Wir versenden keine Papiere mehr mit den Bestellungen, der Umwelt zuliebe.
DU kannst die Rücksendung hier in Rebound-Rücksendungen kaufen:
https://surfdome.intelligentreturns.net/main/landing
Und drittens kannst das Geld für die Rücksendung über Paypal hier in diesem Link zurückerhalten wenn du via Paypal bezahlt hast:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Die Bestellung kann auch gerne direkt an unser neues EU Lager gesendet werden an unsere Adresse:
Internet Fusion B.V.
Hal 3, Dirk Hartogweg 14
5928 LV
Venlo
Netherlands
Mit freundlichen Grüßen,
Alex.
Alles perfekt.
23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung…
Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Bestellung
23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warte seit 3 Wochen auf meine…
Warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung.
Habe den Kundenservice auch angeschrieben und noch keine Rückmeldung bekommen.
22. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Hallo Eddi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Bitte gebe uns deine Bestelldaten an. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.
Alex - Kundenservice, Surfdome.
Schön, schnell, fair
Schnelle Lieferung, faire Preise, Schöne Sachen... Super!
20. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Versand hat viel zulange gedauert
16. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Hi,
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören.
Bitte sende uns deine Bestellnummer. Ein Kollege wird sich melden, um Hilfe anzubieten.
Mit freundlichen Grüssen,
Alex, surfdome Kundenservice
5,96€ Rückversand werden angegeben
5,96€ Rückversand werden angegeben. Die 11.95€ aber berechnet. Wohlgemerkt an eine deutsche Adresse!
14. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Surfdome
Guten Tag,
Vielen Dank für deinen Feedback. Die Rücksendekosten können variieren, je nachdem, wo du dich befindest und was du zurücksendest.
Du kannst das Geld für die Rücksendung über Paypal hier in diesem Link zurückerhalten wenn du via Paypal bezahlt hast:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Bitte beachte dass wir keine Deutsche Adresse haben.
Mit freundlichen Grüssen,
Kundenservice
Whawhat overalls - the coolest!
Ich war ziemlich beeindruckt von den fabelhaften Overalls, der schnellen Lieferung und der allgemeinen Leichtigkeit der Transaktion. Vielen Dank und bis bald wieder.
14. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderbar
Wunderbar. Schnell und unkompliziert. Top Ware zum günstigen Preis. Schnelle Lieferung. Danke.
14. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.