Surfdome Bewertungen 105

TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war schnell, Retoure war auch ohne Probleme über den Partnerdienstleister. Alles super.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tolles Produkt und schneller Versand. Jedoch lässt die Verpackung stark zu wünschen übrig. Verpackung viel zu gross, dadurch flogen die Thermosflaschen darin herum, mit nur 2 Einwickelpapieren, die ab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funkti... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es ist sehr schade gewesen da alle bestellten Klamotten nach Rauch gestunken hatten. Ich weiß nicht an wem in der Lieferkette es gelegen haben könnte, mindert trotzdem stark das euphorische Gefühl s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Über 300 Surf, Schnee, Skate und Outdoor-Marken mit KOSTENLOSEM VERSAND * auf Kleidung, Schuhe, Accessoires und Ausstattung zur Verfügung.


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3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

105 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundherum perfekt

Die Strümpfe kamen schnell, erstklassige Qualität und ich wurde ausführlich über den Stand der Bestellung informiert.
Gerne wieder :-)

25. November 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu viel Rückversand kosten 11.90 Euro

Mir wurden für Rückversand 11.90 Euro berechnet. Ich habe 2 Teile gekauft und 1 zurückschicken lassen .

21. Oktober 2022
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Antwort von Surfdome

Hi,

Thank you for your review. We are sorry to hear of this issue.
Please provide with with your order details. A colleague will reach out to offer assistance.

Miguel - Customer Experience, Surfdome.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mein Paket mit DHL bestellt

Ich habe mein Paket mit DHL bestellt, weil ich sonst keinen Dienstleister empfangen kann. Ich habe dem Support fünf Mal geschrieben und nur dumme Antworten bekommen also ich werde dort nie mehr bestellen, ich hoffe die Rücksendung geht wenigstens reibungslos

20. Oktober 2022
Surfdome-Logo

Antwort von Surfdome

Hi,

Thank you for your review. We are sorry to hear of this issue.
Please provide with with your order details. A colleague will reach out to offer assistance.

Miguel - Customer Experience, Surfdome.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Die Lieferung erfolgte zeitnah wie angekündigt. Der bestellte Artikel hat die gewohnte Qualität. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Danke

24. September 2022
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verpackung NICHT gut.

Die bestellten 3 Artikel kamen rechtzeitig, aber in einem VIEL zu großen Karton an, der zudem fast offen, weil nur flüchtig zugeklebt, war.
Zwei von drei Artikeln waren – ohne jede eigene Verpackung – völlig ungeschützt gegen Beschädigung "fliegend" enthalten (ausgerechnet ein Leder-Geldbeutel und Metall-Werkzeug).
Ein Paar unempfindliche FlipFlops hingegen waren zusätzlich in ihrer Originalverpackung im Paket. Suboptimal, aber glücklicherweise (fast) unbeschädigt geblieben.

5. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Surfdome-Logo

Antwort von Surfdome

Hi Peter,

Thank you for your review. We are sorry to hear that the your items were not packaged correctly, would you be able to tell us the order number so we can check into this matter.

Miguel - Customer Experience - Surfdome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retoure klappt einwandfrei

Hab zwei Sonnenbrillen bestellt. Leider war eine Brille am Rahmen gebrochen und die andere Brille war zu groß. Entgegen vieler negativer Bewertungen auf dieser Seite hat die Retoure einwandfrei funktioniert. Auch der Kundenkontakt lief reibungslos.

24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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