Suncamp holidays Bewertungen 1’459

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 105 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und die effiziente Abwicklung von Anliegen tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Allerdings waren einige Kunden mit dem Buchungsprozess unzufrieden, da es Schwierigkeiten bei der Online-Buchung oder der Bezahlung gab. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Verfügbarkeit von Unterkünften, da Buchungen storniert wurden oder Verlängerungen trotz freier Kapazitäten nicht möglich waren.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Buchungsprozess. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung, die unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele empfanden die Nutzung als "ganz easy"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Campingurlaub in Dalmatien für 2026 telefonisch gebucht . Schon beim ersten Anruf wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten . Probleme wurden sofort gelöst . Vor einigen Ja... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suncamp Holiday hat unseren Urlaub im Jahre 2023 gerettet. Da Eurocamp unseren Urlaub vermiest hat und uns nicht geholfen hat eine bessere Unterkunft ( ohne Schimmel und verschmutztes Geschirr und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Team von Suncamp holidays. Zum Beispiel habe ich mich bei einer Vorreservierung im Monat geirrt und musste meine Reservierung stornieren. Der Mailkon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großer Campingplatz mit Einteilung mit oder ohne Hund. Finde ich super. Toiletten wurden ständig sauber gehalten. Danke an das Team. Schöne Liegewiese, sauberes Wasser, Wasserski möglich. Kinderbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der Sommerurlaub ist für viele Familien die schönste Zeit im Jahr – da ist es gut, eine verlässliche Reiseorganisation an seiner Seite zu haben. Wir arbeiten bei Suncamp holidays mit zuverlässigen Partnern zusammen. So können Sie sicher sein, dass wir nicht nur die schönsten, sondern auch die besten Campingplätze in Europa für Sie ausgesucht haben

Warum Suncamp holidays

Vom Unternehmen geschrieben

Erfahrung und Expertise
Im Angebot von Suncamp holidays steckt die gesamte Erfahrung von ACSI – dem Campingspezialisten in Europa. Suncamp holidays bietet seit 2002 Campingurlaub für Familien an.
Große Auswahl
Bei Suncamp holidays finden Sie die schönsten Campingplätze für Familien in Europa. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Unterkünften und Stellplätzen. Zudem ist auf jedem Campingplatz für den Wasserspaß gesorgt.
Eigene Glamping-Unterkünfte
Auf über 30 ausgesuchten Campingplätzen in Europa bietet Suncamp holidays selbst entworfene und verwaltete SunLodges an - Wohlfühlatmosphäre und Komfort stehen in diesen Glamping-Unterkünften an erster Stelle! Zudem steht Ihnen im Urlaub ein Ansprechpartner von Suncamp holidays zur Verfügung.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung

Selbst für mich als erstmaligen Campingurlaub-Bucher eine völlig unkomplizierte Abwicklung mit genauer und verständlicher Beschreibung, super!

13. August 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir fahren das 3

Wir fahren das 3. mal auf einen Sun Camp Platz - alles top.

10. August 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bei Suncamp zum vierten Mal…

Wir haben bei Suncamp zum vierten Mal gebucht, hat alles super geklappt, vom der Reservierung bis zum Ende des Urlaubs.
Die Suncamp App hat sich auch zum Guten gewendet,man hat jetzt alles auf ein Blick.

22. August 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat bisher alles super geklappt

Hat bisher alles super geklappt. Der Urlaub steht noch bevor. Hoffe da ist auch alles so toll :)

27. Juni 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-10 Sterne 🤩

Es hat wieder alles problemlos funktioniert, ob bei der Suche nach einem geeigneten Platz(kurzfristig für Tandem wohnwagen) , auch das buchen Ohne Probleme und dann telefonisch die Hilfe bei der Bezahlung.... Vielen Dank

25. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und hilfsbereite Dame am…

Sehr nette und hilfsbereite Dame am Telefon.
Vielen Dank nochmal,leider den Namen vergessen.

26. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurzfristig gebucht

Kurzfristig gebucht. Alles super. Telefonisch gut erreichbar

24. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und kompetent

Sehr freundlich und kompetent. Hilfsbereit bei der Platz Suche!

27. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung

10. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Auch vor Ort

13. Juli 2024
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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