Suncamp holidays Bewertungen 1’459

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 105 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und die effiziente Abwicklung von Anliegen tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Allerdings waren einige Kunden mit dem Buchungsprozess unzufrieden, da es Schwierigkeiten bei der Online-Buchung oder der Bezahlung gab. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Verfügbarkeit von Unterkünften, da Buchungen storniert wurden oder Verlängerungen trotz freier Kapazitäten nicht möglich waren.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Buchungsprozess. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung, die unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele empfanden die Nutzung als "ganz easy"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Campingurlaub in Dalmatien für 2026 telefonisch gebucht . Schon beim ersten Anruf wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten . Probleme wurden sofort gelöst . Vor einigen Ja... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suncamp Holiday hat unseren Urlaub im Jahre 2023 gerettet. Da Eurocamp unseren Urlaub vermiest hat und uns nicht geholfen hat eine bessere Unterkunft ( ohne Schimmel und verschmutztes Geschirr und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Team von Suncamp holidays. Zum Beispiel habe ich mich bei einer Vorreservierung im Monat geirrt und musste meine Reservierung stornieren. Der Mailkon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großer Campingplatz mit Einteilung mit oder ohne Hund. Finde ich super. Toiletten wurden ständig sauber gehalten. Danke an das Team. Schöne Liegewiese, sauberes Wasser, Wasserski möglich. Kinderbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der Sommerurlaub ist für viele Familien die schönste Zeit im Jahr – da ist es gut, eine verlässliche Reiseorganisation an seiner Seite zu haben. Wir arbeiten bei Suncamp holidays mit zuverlässigen Partnern zusammen. So können Sie sicher sein, dass wir nicht nur die schönsten, sondern auch die besten Campingplätze in Europa für Sie ausgesucht haben

Warum Suncamp holidays

Vom Unternehmen geschrieben

Erfahrung und Expertise
Im Angebot von Suncamp holidays steckt die gesamte Erfahrung von ACSI – dem Campingspezialisten in Europa. Suncamp holidays bietet seit 2002 Campingurlaub für Familien an.
Große Auswahl
Bei Suncamp holidays finden Sie die schönsten Campingplätze für Familien in Europa. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Unterkünften und Stellplätzen. Zudem ist auf jedem Campingplatz für den Wasserspaß gesorgt.
Eigene Glamping-Unterkünfte
Auf über 30 ausgesuchten Campingplätzen in Europa bietet Suncamp holidays selbst entworfene und verwaltete SunLodges an - Wohlfühlatmosphäre und Komfort stehen in diesen Glamping-Unterkünften an erster Stelle! Zudem steht Ihnen im Urlaub ein Ansprechpartner von Suncamp holidays zur Verfügung.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Obwohl Plätze vor Ort frei waren

Obwohl Plätze vor Ort frei waren, wurde unser Wunschtermin nicht gebucht, sondern erst 2 Tage später vorgeschlagen.

9. Juni 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Antwort und problemlos…

Sehr schnelle Antwort und problemlos einen unserer Urlaube für 2025 gebucht und angezahlt.

5. Juli 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten im Juni eine Vormerkungen…

Wir hatten im Juni eine Vormerkungen für kommendes Jahr gemacht und haben bereits jetzt Bestätigung und Festbuchung erhalten. Auch eine kurzfristige Verlängerung der Buchung wurde innerhalb weniger Stunden umgesetzt.
Wir buchen das erste Mal bei Suncamp und sind sehr positiv überrascht vom guten Service bei der Reservierung und Buchung.

10. Juli 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Unterkunft

Sehr neue und sauber Unterkunft , das Personal war sehr nett.

10. Juli 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicemitarbeiterin sehr nett

Ich hatte im Nachhinein noch Fragen und habe über das Servicecenter eine sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gehabt, die mir weiterhelfen konnte.

19. Februar 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Urlaub

Preis Leistung top.

13. Juni 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kulant.

Sehr kulant.

5. Juni 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Easytent No Go

An der Erfahrung mit suncamp gibt es bisher nichts auszusetzen. Allerdings der Anbieter, über den die Zelte liefen, absolut unterirdisch. Mäusebefall in der Unterkunft, Kot in den Betten und Dreck noch und nöcher. Lösungsvorschlag gleich 0. Habe sofort über einen Mitbewerber umgebucht und nach einer Nacht das Objekt verlassen. Easytent absolut nicht zu empfehlen. Alles weitere ist derzeit in Bearbeitung und Prüfung der Reklamation bei suncamp. Mal sehen wie kundenfreundlich die am Ende sind.

10. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich durfte 3 Wochen lang Eure Gäste…

Ich durfte 3 Wochen lang Eure Gäste sein.Ich wurde direkt am Eingang des italy abgeholt,da ich mit Rollator kam.Thijs und Karin waren stets super nett,bitte behaltet die beiden.Ich kann Suncamp nur wärmstens empfehlen.Trotz Hochwasser hatte ich eine wundervolle Zeit dort.Ich bedanke mich für einen tollen Urlaub,das Wetter konnte ich ja leider nicht mitmachen.

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wird sich sehr gut gekümmert

Es wird sich sehr gut gekümmert. Wenn etwas fehlt wird sofort erledigt.

29. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erholsamer Urlaub

Problemlose Buchung
Erholsamer Urlaub,beste Lage,gute Ausstattung

19. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner ruhiger Platz- gutes Zelt

Schöner ruhiger Platz- gutes Zelt. Einrichtungen vom Nachbarcampingplatz zum mitbenutzen ist super.

15. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt !

Es hat alles reibungslos funktioniert, sogar das nachbuchen eines Familienmitgliedes !

22. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach und gut

Sehr einfach und gut, ich würde es begrüßen wenn man beim buchen direkt sehen würde welche Stellplätze frei sind und diese direkt buchen kann.

21. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Persönlich über den live chat

Konnte direkt einen Mitarbeiter erreichen der mir die Buchung aktiviert hat.
Vielen Dank

20. Mai 2024
Suncamp holidays-Logo

Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Fabien team Suncamp Holidays

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr