Suncamp holidays Bewertungen 1’459

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 105 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit auf Anfragen und die effiziente Abwicklung von Anliegen tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Allerdings waren einige Kunden mit dem Buchungsprozess unzufrieden, da es Schwierigkeiten bei der Online-Buchung oder der Bezahlung gab. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Verfügbarkeit von Unterkünften, da Buchungen storniert wurden oder Verlängerungen trotz freier Kapazitäten nicht möglich waren.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Buchungsprozess. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle Bearbeitung, die unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele empfanden die Nutzung als "ganz easy"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Campingurlaub in Dalmatien für 2026 telefonisch gebucht . Schon beim ersten Anruf wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten . Probleme wurden sofort gelöst . Vor einigen Ja... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suncamp Holiday hat unseren Urlaub im Jahre 2023 gerettet. Da Eurocamp unseren Urlaub vermiest hat und uns nicht geholfen hat eine bessere Unterkunft ( ohne Schimmel und verschmutztes Geschirr und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit dem Team von Suncamp holidays. Zum Beispiel habe ich mich bei einer Vorreservierung im Monat geirrt und musste meine Reservierung stornieren. Der Mailkon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großer Campingplatz mit Einteilung mit oder ohne Hund. Finde ich super. Toiletten wurden ständig sauber gehalten. Danke an das Team. Schöne Liegewiese, sauberes Wasser, Wasserski möglich. Kinderbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Der Sommerurlaub ist für viele Familien die schönste Zeit im Jahr – da ist es gut, eine verlässliche Reiseorganisation an seiner Seite zu haben. Wir arbeiten bei Suncamp holidays mit zuverlässigen Partnern zusammen. So können Sie sicher sein, dass wir nicht nur die schönsten, sondern auch die besten Campingplätze in Europa für Sie ausgesucht haben

Warum Suncamp holidays

Vom Unternehmen geschrieben

Erfahrung und Expertise
Im Angebot von Suncamp holidays steckt die gesamte Erfahrung von ACSI – dem Campingspezialisten in Europa. Suncamp holidays bietet seit 2002 Campingurlaub für Familien an.
Große Auswahl
Bei Suncamp holidays finden Sie die schönsten Campingplätze für Familien in Europa. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Unterkünften und Stellplätzen. Zudem ist auf jedem Campingplatz für den Wasserspaß gesorgt.
Eigene Glamping-Unterkünfte
Auf über 30 ausgesuchten Campingplätzen in Europa bietet Suncamp holidays selbst entworfene und verwaltete SunLodges an - Wohlfühlatmosphäre und Komfort stehen in diesen Glamping-Unterkünften an erster Stelle! Zudem steht Ihnen im Urlaub ein Ansprechpartner von Suncamp holidays zur Verfügung.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mussze die Reise stornieren

Ich mussze die Reise stornieren, das erfolgte sehr unkomplieziert.

2. Februar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen lieben Dank für und die 5 Sterne. Wir freuen uns das wir Sie unterstützen konnten. Wir begrußen Sie gerne wieder in die Zukunft. Liebe Grüsse, Sanne, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine KI und Lösungsorientiert!!

Keine KI und Lösungsorientiert!!! Unkompliziert

25. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen lieben Dank für die netten Worte, Komplimente und die 5 Sterne. Wir freuen uns das wir Sie unterstützen konnten. Liebe Grüsse, Sanne, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Online Buchungen sicher sein

Bei auftretenden Problemen hat man einen Support, welcher zeitnah unterstützt und das Problem bereinigt. Echt toll!

25. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen lieben Dank für die netten Worte, Komplimente und die 5 Sterne. Wir freuen uns das wir Sie unterstützen konnten. Liebe Grüsse, Sanne, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service trotz Umbuchung

Leider ist bei unserer ersten Buchung etwas schief gegangen und das mobile home war zu dem gebuchten Zeitraum nicht verfügbar. Wir haben aber sofort eine vergünstigte Verlängerung oder ein Upgrade auf einen anderen Campingplatz bekommen. Top Service! Jetzt freuen wir uns auf unseren Urlaub im Sommer. Vielen Dank

17. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen lieben Dank für die netten Worte, Komplimente und die 5 Sterne. Wir freuen uns das wir Sie unterstützen konnten. Liebe Grüsse, Sanne, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suncamp holidays unterstützt einen für eine sichere Buchung

Suncamp holidays unterstützt einen wirklich sehr gut. Vor der Buchung über den Chat. Bereits dort wird schnell und passend geantwortet. Nach der Buchung wird auf E-Mails persönlich und schnell reagiert. Die kostenlose App sieht auch nett aus, und versorgt einen mit Zusatzinfos und den Dokumenten. Auch darüber kann dann bei Bedarf Rückfragen gestellt werden. Bisher kann ich die Buchung über Suncamp holidays nur empfehlen. Ich habe ein sicheres Gefühl gegenüber der direkten Buchung beim Campingplatz.

18. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen lieben Dank für die netten Worte, Komplimente und die 5 Sterne. Wir freuen uns das wir Sie unterstützen konnten. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Urlaubsbuchung

Soweit hat alles bestens funktioniert. Buchung war einfach mit Hilfe von Beratungspersonal. Buchung über die Homepage war leider nicht möglich, verweigerte meine Bezahlung, einmal mit Kreditkarte versucht einmal mit Direktüberweisung.
Buchung erfolgte dann problemlos über das Beratungspersonal.
Hoffe der Urlaub wird so wie angeboten.

14. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen dank für Ihre positive Beurteilung. Wir freuen uns das wir bei dem technischen Problem telefonisch helfen konnten. Wir wünschen Ihnen eine tollen Urlaub auf dem Campingplatz. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe noch keine Erfahrung da ich das…

Habe noch keine Erfahrung da ich das erste Mal nach Ungarn fahre

5. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Sehr geehrter Kunde, diese Beurteilung sollte über Ihre Erfahrungen mit unserer Homepage und dem Buchungssystem geschieben werden. Ihre Reise nach Ungarn können Sie nach Bedarf in einem anderen Portal beurteilen. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es nerv

Es nerv, wenn man ständig anch einer Bewertung gefragt wird.

3. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Wir verstehen das. Sie können die Aufforderung auch einfach ignorieren. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man findet immer was

3. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Wir freuen uns das Sie Ihren Urlaub bei uns gefunden haben. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Erledigung

Schnelle Rückmeldung auf unsere Fragen und das Kümmern bei Wünschen (Stellplatzwahl)

7. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Wir freuen uns das Sie zufrieden sind. Liebe Grüsse, Ulla, Tean Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Rückmeldung

Sehr schnelle Rückmeldung bei Rückfragen und Weitergabe von Kundenwünschen bei der Buchung

30. Dezember 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Wir helfen gerne und bedanken uns für die 5*. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo liebes Suncamp Team

Hallo liebes Suncamp Team, ich bin mit euch super zufrieden. Teste euch das erste Mal. Wir werden unseren Urlaub hoffentlich sorgenfrei genießen.

28. Dezember 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen dank für Ihre positiven Worte. Wir gehen davon aus das Sie einen tollen Urlaub haben werden. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr klar

Sehr klar, freundlich und schnell!

9. Dezember 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die fünf *. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewerten …

Kann den Urlaub und die Unterbringung noch nicht bewerten, da der Urlaub noch vor uns liegt.
Aber die Buchung war einfach nur Spitze.
Konnte selbst ich mit meinen 83 Jahren.

8. Januar 2026
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen dank für Ihre positive Bewertung. Zu Ihrer Information: Diese Beurteilung betrifft nur die Buchung und die Homepage. Nicht den Aufenthalt. Dieser hat ja noch nicht stattgefungen. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Freundschaftswerbung istbm etwas…

Die Freundschaftswerbung istbm etwas hakelig, hat aber funktioniert.

30. Dezember 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das es doch noch nach zufriedenheid funktioniert hat. Bitte melden Sie sich wenn wir helfen können. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Kundenservice

Der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Die App ist sehr gut erreichbar und hat auch einen guten Überblick.

20. Dezember 2025
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Antwort von Suncamp holidays

Wir freuen uns das wir Ihnen helfen konnten. Super, dass Ihnen die App auch gut gefällt. Liebe Grüsse, Ulla, Team Suncamp

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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