SumoShopStore Bewertungen 183

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The order process was easy. And the product catalog incl. the accessories and add-ins is great. After a certain period I received my PS Vita in pristine condition. It really looked brand new. The cus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So clean like a new one!! Fast shipping and good service, also thanks to abdul who keep responding to all my emails about everything from changing my number i make it wrong to shipping dates to how o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I do like my console, but I think you guys are definitely overcharging when it comes to the consoles. I don’t like the fact that you all put that giant sticker over the PSP that took forever to get of... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I took 2 months for me to receive the console. Go on FB marketplace, you’ll get it soon much faster Plus some of the older systems were missing games from nintendo, gbc, gba, and Super Nintendo.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to SumoShopStore, your one-stop shop for premium refurbished gaming consoles and accessories. With over six years of experience in the industry, we are passionate about providing high-quality, upgraded gaming products that bring nostalgia to life and enhance modern gaming experiences. Our goal is to ensure every customer enjoys the magic of gaming—whether they're reliving their favorite childhood moments or exploring the latest innovations. We strive to make gaming accessible, fun, and unforgettable for everyone. Our products are crafted with care, focusing on quality and the joy of gaming. For content creators and influencers, we also offer collaboration opportunities through our rewards program, providing commissions and exclusive discounts to help bring our vision to more gaming enthusiasts.


Kontaktinformationen

3.7

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TrustScore 3.5 von 5

183 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came in Great condition

Shipping was quick, no scuffs, or worn out joysticks, looks like brand new, good collection of games included, I’m overall happy with my purchase

21. April 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi, thank you for your review. We welcome you back anytime!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor Quality of PS Vita

Purchased on PS Vita OLED off them last month. The controls lag and screen is dim. I emailed customer service and they said to send a video. I responded how do I make a video on control lug. No response so in other words there is no returns allowed. Save yourself money because its not worth the price tag and there is a no return policy.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SumoShopStore

Hi Cory, we have a 30 day return policy. If you have an issue with your device, we asked for a video to see the issue so we can understand it further and assist you immediately.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loved the communication I had with the…

Loved the communication I had with the company along with the product I chose to purchase. It works pretty smooth and enjoy playing it.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SumoShopStore

Hi J H, thank you for your wonderful review! Enjoy your purchase.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The experience was great the…

The experience was great the communication was good but wasn’t perfect due to my other accessories that came with the package I ordered not being shipped with my console

17. April 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi Alexander, thank you for your review. Sorry for the dissatisfaction. The accessories you requested were not purchased with your order, so we did not ship them.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great system, needs work on customer service

When I got the system It was like new, I have really enjoyed using this. The only downfall was that they don't tell you anywhere it came from China, so shipping took forever and I never got a response back from Customer Service when I tried contacting them....other then that they are great!

19. März 2025
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Antwort von SumoShopStore

Thank you for your review! Sorry for the lack of reply, please check your spam. We hope to see you return.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered a PS Vita 1000 oled model

Ordered a PS Vita 1000 oled model. It arrived basically looking brand new. No scratches and everything worked great. Came in modded. Lots of fun! I think the tracking status needs some improvement. Other than that, product arrived exactly 12 business days. Great product!

20. März 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi Jose, thank you for your review and feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vita, PSP

Great refurbished products!! Arrived in a timely manner and with a great package, not to mention they were pre loaded with a ton of games to play. Thank you so much!

19. März 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi Jorge, thank you for your review and enjoy your product!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Experience

Got a ps vita slim, everything came in perfect just as displayed in their videos! 10/10! Was a bit skeptical however after getting it today I’ll be a returning customer! Arrived to me in about a week and a half

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SumoShopStore

Hi Jacob,

Thank you for your review and kind words. We welcome you back anytime!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A lot of issues

My top screen has dead pixels, and the lighting isn’t right. The battery indicator light flickers for a while when the battery starts to get low, then actually goes red. My right shoulder button does not work, rendering a lot of games unplayable.

21. Februar 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi J,
if there are any problems please contact us, we are sure to take care of any problems.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Everything is great but customers…

Everything is great but customers service

Be uncooperative if you receive a broken device Or have some problems

21. Februar 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hi Khalid, if there are any problems please contact us, we are sure to take care of any problems.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fue muy rápido producto de excelente…

Fue muy rápido producto de excelente calidad

21. Februar 2025
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Antwort von SumoShopStore

Hola Cindy,
¡Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste tu producto rápidamente y que cumplió con tus expectativas de calidad.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta tu compra!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

High end experience better product upon receipt.

This company gives what you pay for. High end finishes and extra touches show they really care about their product and the customer experience. From customer service, to the opening box experience, shipping quality everything was excellent. Sumo even sent a video of quality control matching my order number and showing the system playing games prior to sending which was a first for me. Highly recommend you go for the PS Vita which is what I got. This system is going to be my hand held moving forward. Would highly recommend if someone is sitting on fence because of price. Just go with the best out there which is sumo.

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SumoShopStore

Thank you Kudzia for the wonderful review. We look forward to serving you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solid Purchase After Shipping Heist Experience

Overseas Shipping SCAM!! Be careful ordering from this website I placed an order for a PS Vita totaling almost $300 and after almost three weeks I received an empty box! The PS Vita and the SD card were not in the box. Will update with how they handle this situation.

Update #1: After some emails and sending pictures of the empty box I was offered a refund or having a replacement sent to me. I want what I originally purchased and so I got an email stating that a replacement would be shipped to me Its been about three weeks since then but so far no shipping or confirmation emails.

Update #2 Another PS Vita shipped via a different carrier and received after a tense couple of weeks and am totally satisfied with the buying transaction. Even though the first Vita was stolen somewhere along its shipping route SumoShopStore stepped up and shipped me another one. I happily change my one star review to a five star. Thank you again you have restored my faith in online shopping!

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SumoShopStore

It's unfortunate this happened, we record video footage of each order being packed so we are certain we did not forget to include the PS Vita. We will work with the customer and the delivery courier to come to a resolution.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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