Steiner Shopping GmbH Bewertungen 1'204

Gartentruhe online gekauft.
Leider nur Billigware geliefert bekommen.
Ware stimmt auch nicht mit Foto überein.
Deckel nicht gezogen sondern gekantet,
dadurch in den Ecken scharfkantig.
Füsse nicht vorhanden, Holzoptik passt auch nicht.
Verpackung besteht praktisch nur aus Folie. Dadurch Ecke des Truhendeckels schon kaputt. Dass die Truhe in Einzelteilen kommt, war im Zuge des Onlinekaufes nicht zu erkennen. Aufbauanleitung fehlerhaft. Die Wände sollen nur im unteren Bereich verschraubt werden, stirnseitig in das 19mm Bodenbrett. Übel! Diese Schrauben sind auf dem Foto auch nicht dargestellt. Schrauben Anzahl und Auswahl passt natürlich auch nicht. Die Truhe steht jetzt. Gut, dass das nicht unsere erste Holzarbeit war.

Ich bin sehr zufrieden.
Alles hat sehr gut geklappt von der Lieferung bis zur Beratung (von Herrn Patrick Quintus).
Ich bestelle sehr gerne wieder hier.
Carina

Ende 2022 haben wir ein Babybett gekauft. Die Ware war "Tip Top" und die Kaufabwicklung selbst verlief ohne Probleme.
Vor zwei Wochen ist uns aufgefallen, dass ein Korpusverbinder gebrochen und somit die Stabilität nicht mehr zu 100% gegeben war. Wir hatten bei der Steiner Shopping GmbH angefragt, ob diese uns einen neuen Korpusverbinder zusenden könnte. Die Antwort und die Ersatzteillieferung erfolgte prompt. Es wurde sogar ein kompletter Satz kostenfrei zugeschickt. So ein Entgegenkommen erfährt man heutzutage nur noch selten. Daher nochmal ein herzliches Dankeschön aus der Lüneburger Heide.

Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
Tolle Aufbaubeschreibung
Unkompliziert

Der Holzunterstand wurde prompt geliefert und war sehr leicht und problemlos zusammenzubauen.

Super Unternehmen, super kompetente Mitarbeiter bei Fragen! Kann ich nur empfehlen!

Habe ein wunderschönes hochwertiges Bett hier gekauft, die Abwicklung war super unkompliziert und der Kundendienst top!

Ich habe hier genau das Bett gefunden das ich mir gewünscht habe. Das Eichenholz ist wunderschön. Der Bestell - und Bezahlvorgang sind einfach.
Der Kontakt zum Kundenservice angenehm und kompetent. Für mein Anliegen wurde eine gute Lösung gefunden.
Ich würde hier wieder bestellen.
Dankeschön

Super Kulant und hilfsbereit. Kein Aufbaustress, da die Möbel (Regal und Fernsehschrank) schon zusammen gebaut geliefert wurden.
Wußte gar nicht, das es sowas noch gibt. Klasse.

Kulante und lösungsorientiere Vorgehensweise von Herrn Quintus bei einer Anfrage bezüglich einer Preissteigerung. Das Produkt (Etagenbett 120x200) ist genau passend für meine Bedürfnisse und wird Dank des kulanten Vorgehens schon bald geliefert.

Bestellung mit Beratung gibt es hier durch das kompetente Team. Bei meiner Reklamation wurde schnell geholfen. Es ist kein Großkonzern mit typischem Callcenter, was das Unternehmen sympathisch macht.

Freundlich, Zuverlässig und zuvor kommend,
mehr bracht man nicht schreiben.
Es gibt kein Problem was sie nicht lösen können.
Kann ich nur weiterempfehlen !!!

Toller Kundenservice. Alles bestens.

100 % empfehlenswert!!!

Alles war einfach super, sehr unkompliziert. Alles zuverlässig und in hoher Qualität erhalten.

Wir haben ein jugendzimmer bestellt der Lieferant stellte uns es nur vor die Türe leider konnte er kein Deutsch. Haben das Zimmer aufgebaut und sind zufrieden. Es ist stabil modern und sieht gut aus. Nur über andere und stabilere Dübel hätte ich mich gefreut. Ansonsten zu empfehlen.

2x Artikel bestellt. Lieferung zügig. Leider 2x Falsche Artikel bekommen, da der bestellte Artikel zwischendurch geändert ( Kleiner ) wurde, aber die Bilder und Abmessungen nicht geändert wurden. Die Reklamation verlief sehr gut und wir würden den Onlineshop weiter Empfehlen.

Entspricht genau unseren Vorstellungen :-) super stabile Qualität Empfehle ich gerne weiter!

Lieferung war schneller als erwartet. Netter Kontakt mit Kundenservice. Super Kulant und hilfsbereit.
5 Sterne+

Sehr schöner Echtholz-Spiegel
Ich habe einen sehr schönen Eichenmassivholz-Spiegel bestellt und bin restlos davon begeistert! Er sieht genau so schön aus wie auf den Bildern und kam sehr gut verpackt und unbeschadet bei und zu Hause an.
Einziger kleiner Minuspunkt: Die Lieferung dauerte länger als erhofft, dafür wurden aber meine Rückfragen diesbezüglich sehr schnell und kompetent beantwortet und der Spiegel wurde dann auch wirklich schnellstmöglich und einwandfrei geliefert.

Lieferung war perfekt!
Leider fehlte eine Anleitung zum Aufbau! Nach telefonischer Kontaktaufnahme hatten wir sie innerhalb von 10 Minuten diese per Email! Nur leider war sie sehr schlecht beschrieben! Deshalb hatten wir beim ersten Kasten etwas Probleme beim zusammen Bau und mussten ein Brett anders einbauen als vorgesehen! Der zweite funktionierte einwandfrei! Nur die angegebene Stunde ist äußerst übertrieben!
Bezüglich Schrauben, Nägel und Dübel wäre es schön mehr dazu zu geben, es war einiges zu wenig!
Der Kasten an sich ist sehr gute Qualität!