Startselect Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und vollständig gelöst. Besonders positiv fand ich, wie klar und hilfsbereit das Team auf jede meiner Fr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spamt trotz Abmeldung mit Newsletter zu. Die automatische Trustpilot-Antwort gab vor, dass ich mich wegen des Newsletters per Mail melden soll. Daraufhin kam eine automatische Antwort per E-Mail zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut, habe nur 10€ zurückerhalten, da eine Gutscheinkarte angeblich war schon eigelöst und kann man nicht mehr erstattet werden. Vielen Dank für die scnelle Bearbeitung meiner Anfrage, Mit fre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. Spielefachgeschäft

Über Startselect

Vom Unternehmen geschrieben

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Startselect Gift Card

Introducing the Start Select Choice Gift Card: your one-stop solution for all gift cards! Give the gift of choice with the Start Select Choice Gift Card and unlock a world of possibilities with any of our fantastic gift cards, making it the perfect present for every occasion.

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Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

39'551 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(39'551)

8'174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann nicht bezahlen!!!

13. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We are sorry to hear that you are experiencing issues with payment. We would be happy to take a look at that for you.

Could you please contact us at support@startselect.com? 

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kundenservice👏danke 👏

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung hier werden Leute mit System…

Achtung hier werden Leute mit System betrogen! Es wird überall deutlich angegeben das nach Stornierung auf ursprüngliche Art das Geld erstattet wird stattdessen kommt es per Gutschein was schon verboten ist aber der eigentlich Betrug fängt hier an. In der Mail wird als erster Satz geschrieben das der Betrag erstattet wurde und darunter das man trotzdem den Kauf ermöglichen möchte und daher ein Rabatt als Gutschein gibt und suggeriert somit bewusst das es ein Geschenk ist. Das es aber der ursprüngliche Betrag ist und statt wie vereinbart auf die Karte zurückgebucht zu werden als Gutschein dient das erwähnen die im keinen Satz ganz im Gegenteil wird durch die Satz Wahl bewusst zu täuschen.

Die sind schlau denken jetzt wenn ich in Deutschland Anzeige erstatte wird man in Holland für 10€ nicht ermitteln aber ich wohne in Nettetal 3 km grenze und meine Freundin studiert in Fontys in Venlo. Es gibt eine schöne Anzeige wegen Betrug bei der niederländischen Polizei. Es ist eine 100% Täuschung.

Es geht mir auch nicht um die 10€ aber es nervt mich das jedes Unternehmen egal wo man was bestellt mittlerweile versucht mit allen Mitteln zu betrügen. Die Leute sammeln ihr Geld nicht von der Straße auf.

Anzeige ist mittlerweile erstattet.

12. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass hier der Eindruck einer Täuschung entstanden ist. Eine Erstattung als Gutschein ist nicht unüblich, und falls du stattdessen eine Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode wünschst, kann diese selbstverständlich angefragt werden, solange der Gutschein natürlich nicht bereits eingelöst wurde. 

Bei weiteren Fragen diesbezüglich, sind wir unter support@startselect.com erreichbar.

Gruß,
Startselect

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hallo ich habe meinen 50€ PlayStation…

Hallo ich habe meinen 50€ PlayStation Guthaben Code nicht bekommen da ich ein Fehler gemacht habe ich habe versehentlich die Falsche Email angegeben als ich gefragt wurde an welche Email der Code geschickt werden sollte ich bräuchte dringend eine Antwort oder ein Kontakt Woman das klären könnte das der Code an die Richtige Email gesendet werden könnte.

MfG
Philipp Plaetrich

12. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Danke für deine Bewertung! Sowie wir lesen können, gibt es noch Platz für Verbesserung. Könntest du uns eine E-Mail an support@startselect.com senden, in welche du erläuterst, was wir verbessern können? Unser Kundenservice ist bereit dir zu helfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön zu fort problem Lösungen

Sehr schön zu fort problem Lösungen
Ich bin sehr dankbar

11. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Problemlösungen zufrieden sind. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder diesen dreck

9. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We are sorry to hear you were not satisfied with your shopping experience. We would love to hear what went wrong so we can help. 

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Steam Guthaben gekauft wollte dies…

Habe Steam Guthaben gekauft wollte dies einlösen, konnte ich aber nicht die Codes waren bereits eingelöst

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We're sorry to hear that you had to go through that.

We've sent you a message by email, could you please check your inbox?

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt google play aber code kam nie…

Bestellt google play aber code kam nie an

5. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

Less pleasant to learn that you did not receive the code.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Hilfe bei kleineren…

super Hilfe bei kleineren Problemen.Sehr nett , kompetent.

31. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind. Wir sind immer hier, um Ihnen bei kleineren Problemen zu helfen.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste App alles einfach und…

Beste App alles einfach und unkompliziert und alles was man Brauch in der App

5. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positiven Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere App einfach und unkompliziert finden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden die besten Dienstleistungen zu bieten.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich muss sagen bin echt erfreut so…

Ich muss sagen bin echt erfreut so schnell eine Lösung für Probleme zu finden kann ich nur empfehlen die Seite

2. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden jederzeit schnelle Lösungen anzubieten. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist sehr praktisch

1. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Plattform als praktisch empfinden! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit all Ihren Gaming-Bedürfnissen zu unterstützen.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte jetzt schon eine Stunde ,daß…

Ich warte jetzt schon eine Stunde ,daß der Code für die besrell
Wann schicken sie mir endlich den cide

1. Februar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We're sorry to hear that you aren't satisfied with us.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

45€ per Echtzeitüberweisung weg – Support (3+ Mitarbeiter) verweigert Hilfe

Ich habe am 29.1.26 einen 45€ WOW Gutschein per SEPA-Echtzeitüberweisung (Adyen) gekauft. Das Geld wurde sofort abgebucht, aber das System hat keine Bestellung angelegt. Seit Tagen schickt mich der Support im Kreis und behauptet, die Zahlung nicht finden zu können, obwohl ich den Bankbeleg inkl. End-to-End-ID mehrfach eingereicht habe.

Man verlangt von mir, meine Bank zu kontaktieren, obwohl die Zahlung nachweislich bei Adyen eingegangen ist. Es ist offensichtlich, dass der Support keinen Zugriff auf das Zahlungsportal hat und sich weigert, den Fall an die Finanzabteilung weiter zu leiten. Dies ist mein letzter Versuch, eine Lösung zu finden, bevor ich die Behörden (ACM) und Adyen einschalte.

Update:

I have already contacted your support multiple times. 3+ different agents were unable to help and kept asking for credit card details even though I paid via SEPA Instant Transfer. The payment is with Adyen. Please stop sending me back to the same support channel and have a supervisor or the finance department look at my ticket.

Update: Nach der Weiterleitung an die Fachabteilung wurde die Zahlung schließlich gefunden und der Betrag von 45 € wurde nun vollständig erstattet. Vielen Dank für die letztendliche Lösung des Problems.

31. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you so much for the update! 

We're thrilled that the right team quickly found the order and processed the refund right away!

We highly appreciate your patience with us. 

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute Hände weg von dieser Seite ich…

Leute Hände weg von dieser Seite ich habe ein Amazon Guthaben gekauft und zwar 50€ dann bekam ich einen Code Ich wollte es auf mein Amazon Konto laden und dann der Schrecken der 50€ Code ging nicht.
Meldung wurde bereits auf ein anderes Konto eingelöst. Startselect weißt dich auf Amazon hin das zu klären und dabei kommt nichts raus nur das man auf dem kosten sitzen bleibt. Bestellt eure Gutscheine woanders nur nicht hier.

23. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We're sorry to hear that you aren't satisfied with us.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese hs haben mir keine e mail…

Diese hs haben mir keine e mail gesendet und haben mich um 30€ abgezogen

30. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

Oh no, it looks like your code hasn't arrived yet! Let's find it together and get it to you as quickly as possible!

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden.

Sehr zufrieden.

Habe 50€ google Play bestellt. Ohne Gebühren, genau 50€ mit sofort Überweisung gezahlt und den Code innerhalb weniger Sekunden erhalten. Nur zu empfehlen!

30. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir bemühen uns immer, den Bestellvorgang so reibungslos und schnell wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Kundendienst

Sehr freundlicher Kundendienst. Antworten schnell. Lösung für mein Problem wurde gefunden.

28. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst Ihnen helfen konnte. Wir sind stets bemüht, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten und die besten Lösungen für Ihre Anliegen zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert und bei…

Schnell und unkompliziert und bei Problemen schnelle Lösung

27. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Lösung zufrieden sind. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und zuverlässiger Kundendienst

Ich musste mich verifizieren und habe ziemlich zügig mein Produkt bekommen. Der Kundendienst ist sehr schnell und zuverlässig.
Das hat mir gut gefallen.

25. Januar 2026
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst und der Verifizierungsprozedur zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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