Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und vollständig gelöst. Besonders positiv fand ich, wie klar und hilfsbereit das Team auf jede meiner Fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Spamt trotz Abmeldung mit Newsletter zu. Die automatische Trustpilot-Antwort gab vor, dass ich mich wegen des Newsletters per Mail melden soll. Daraufhin kam eine automatische Antwort per E-Mail zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles gut, habe nur 10€ zurückerhalten, da eine Gutscheinkarte angeblich war schon eigelöst und kann man nicht mehr erstattet werden. Vielen Dank für die scnelle Bearbeitung meiner Anfrage, Mit fre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen
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Our diverse digital product portfolio is suitable for different needs and demands of your company. Whether it is for employee awards, marketing incentives or business gifts, we can help you with everything. Please know that we are here for you and are happy to think along with all kinds of solutions!
Startselect Gift Card
Introducing the Start Select Choice Gift Card: your one-stop solution for all gift cards! Give the gift of choice with the Start Select Choice Gift Card and unlock a world of possibilities with any of our fantastic gift cards, making it the perfect present for every occasion.
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With our Gifting service we make it possible for you to send a Gift Card to your friend, family member or anyone else you want to surprise!
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Meet the Startselect app, your number one stop for in-game credit, games, gift cards, and more! Download our app today and get your top-ups faster, easier, and better.
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Kontaktinformationen
Niederlande
- startselect.com
4.4
Hervorragend
39'549 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Trotz einer (kleinen) Reklamation echt super!
Trotz einer von mir verursachten Reklamation wurde alles zeitnah und sehr kompetent bearbeitet und beantwortet. Eine Lösung wurde sofort erarbeitet und ausgeführt. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Unterstützung zufrieden sind. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, auch wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Startselect!
Beste Grüße,
Das Startselect Team
Hab crunchyroll auflade karte geholt…
Hab crunchyroll auflade karte geholt hat auch alles funktioniert was mich nur störte ist das es nicht an meine Email geschickt worden ist sondern an die die bei Paypal hinterlegt ist was ein großer Aufwand war da dran zukommen aber es hat funktioniert
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass die Crunchyroll-Aufladekarte gut funktioniert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der E-Mail-Adresse. Wir nehmen dein Feedback zur Kenntnis und werden versuchen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bei weiteren Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Beste Grüße,
Das Startselect Team
„Herausragender Support
„Herausragender Support! Meine Anfrage wurde unglaublich schnell bearbeitet und das Problem sofort beim ersten Kontakt gelöst. Der Mitarbeiter war sehr kompetent und konnte mir alles verständlich erklären. So macht Kundenservice Spass – vielen Dank!“
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und dass wir Ihnen helfen konnten. Es freut uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Beste Grüße,
Das Startselect Team
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat. Wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Groeten,
Het Startselect Team
MAXIMALER BETRUG!
MAXIMALER BETRUG!!
Ich habe 3x 150€ Gutscheine gekauft und nie erhalten. Keiner kümmert sich darum und ich kriege ständig neue Ansprechpartner. Geld kriege ich auch nicht mehr zurück. Absolut unprofessionell und totaler Müll!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We're sorry to hear that you didn't have a good experience with us.
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
Kundensupport mega
Der Kundensupport war angenehm und konnte mir gut Auskunft geben und somit mein Problem lösen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Kundensupport Ihnen weiterhelfen konnte. Wir sind immer hier, um Ihnen bei jedes Problem zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team
Bis eine Bestellung durchgeht, kann es ziemlich lang dauern
Das Angebot an sich gefällt mir außerordentlich, doch bis eine Bezahlung durch ist, kann es echt dauern
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Danke für deine Bewertung! 3 Sterne sind ausreichend, jedoch nicht Perfekt. Könntest du uns bitte auf support@startselect.com kontaktieren und erläutern, was wir verbessern können? Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen!
Mit freundlichen Grüßen,
Startselect
online Betrug von Startselect
ich wurde heute von diesem Unternehmen zum zweiten Mal betrogen. ich sollte eine apple gift card für 20 Euro kaufen und dann meinen Gewinn von 2000 Euro erhalten.
bekommen habe ich nichts nur eine weitere Email ich soll eine gift card für 50 Euro kaufen.
Habe den chat verlassen gesichert und kann ihn wenn gewünscht übermitteln.
Das Unternehmen ist reiner auf Betrug aus.
ich werde weiter gemobbt um Zahlungen zu leisten.
Email Terror über WhatsApp und Anrufe
Es ist eine Unverschämtheit was das Unternehmen sich erlaubt
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We are sorry to hear about this, we do not offer prices in this way. We would like to hear more about this. Could you explain more?
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
Top Beratung und richtig schnell
Top Beratung und richtig schnell. Selbst wenn ein Code nicht funktioniert wird dieser ersetzt und das innerhalb kürzester Zeit.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir streben stets danach, den besten Kundenservice zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Das Startselect Team
Achtung Betrüger
Ich schreibe im Namen meines Lebensgefährten, da er sich nicht erst bei Trustpilot registrieren wollte.
Er hat 6 mal bei Startselect versucht einen Gutschein zu kaufen. Es kam immer Zahlung fehlgeschlagen!!!
Es wurden trotzdem 30,16 Euro bis 50,16 Euro von dem Konto abgebucht. Der Kundenservice reagiert nicht. Wir haben nun eine Anzeige gemacht.
DA DER KUNDENSERVICE HIER SCHREIBT, DASS MAN SICH BITTE UNTER DER ANGEGEBENEN EMAIL MELDEN SOLL.
BRINGT LEIDER NICHTS, DER KUNDENSERVICE MELDET SICH TROTZDEM NICHT ZURÜCK.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We're sorry to hear that you had to go through that.
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
The verifikation doesnt work "network…
The verifikation doesnt work "network required failed"
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review. We understand that you are unsatisfied with our security measures. In some cases we request a customer to complete our verification process before we deliver the order, which will help us to prevent that you will become a victim of a known scam (find more info here: https://strt.sl/beware). If you don't want to comply with our security measures then you can always request a refund by yourself or by contacting our Support department at support@startselect.com, which is available 24/7. More information about our verification process can be found here: https://strt.sl/check
Best regards,
Startselect
Praktische Seite, super Support
Es ist eine sehr praktische Seite und der Support ist sehr gut. Ich konnte durch einen eigenen Fehler nicht auf einen gekauften Code zugreifen und es hat nur zwei kurze, freundliche E-Mails gebraucht um mein Problem in kürzester Zeit zu lösen.
27. Februar 2026
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Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Kundensupport arbeitet stets mit vollem Einsatz daran, Probleme schnell und effizient zu lösen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei Startselect begrüßen zu dürfen!
Groeten,
Het Startselect Team
Anmeldung nicht möglich!
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We're sorry to hear that you had to experience this.
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
die konnten mir helfen mein code ging…
die konnten mir helfen mein code ging nicht und sie sagten in 2 tage bekomme ich meine antwort und um 3uhr morgens kamm auch die mail vom neuem code beste seite
26. Februar 2026
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Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie Ihren neuen Code erhalten haben. Wir sind immer da, um Ihnen bei Ihren Gaming-Bedürfnissen zu helfen.
Groeten,
Het Startselect Team
Finger weg von dieser Firma
Das ist die schlechteste Firma die ich kennen gelernt habe ich habe durch diese Firma 130 Euro verloren weil die Karten nicht funktioniert haben als Antwort kam es sei mein Risiko und ich soll mich damit abfinden der Kundendienst ist wirklich der beste den es gibt null Hilfe denen sind die Kunden komplett egal und damit verdienen die ihr Geld lasst die Finger von dieser Firma unseriös in kompetente Mitarbeiter
23. Februar 2026
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Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We're sorry to hear you experienced some trouble with the purchased codes and that your time with our support team wasn't as smooth as we'd like. We'd be happy to take another look at the issue and get everything resolved for you quickly!
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
Nie wieder
Es ist sehr mühselig mit dem kundenservice Propleme zu lösen ,es kostet auch viel nerven ,ich kaufe in zukunft wo anders,ünrigens eine lösung vom Kundenservice kam nicht.
19. Februar 2026
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Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We're sorry to hear that you aren't satisfied with our service.
Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
Ich habe mal ein fehler gemacht mit…
Ich habe mal ein fehler gemacht mit einer bstellung und dacht schon jetzt ist mein geld weg aber mir würde schnell und super geholfe. Vielen Dank nochmal.
18. Februar 2026
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Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße,
Das Startselect Team
Steam Code - nicht einlösbar
Ein Code über 20 Euro für eine Steamkarte ließ sich nicht einlösen. Als Antwort bekommt man immer die gleiche Antwort. Es wird suggeriert, dass man das ganz einfach lösen kann. Den Kauf rückgängig zu machen geht nicht. Die 20 Euro wieder zu bekommen geht nicht, obwohl ich die Codenummer mitgeteit hatte. Ich sag mal so...Angeblich sollen ja alle Codes garantiert sein. Aber bei rund 11 % Gebühren, die man für eine Karte zahlt, sollte man 100 % Zuverlässigkeit erwarten. Dem ist nicht so. Ich kann davon nur abraten. Manche nennen sowas Abzocke.
Jetzt soll ich wieder alles schicken? Ihnen liegt bereits alles vor.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Danke für deine Bewertung.
Es ist ärgerlich zu hören, dass sich dein Steam-Code nicht einlösen ließ und du mit unseren Antworten unzufrieden warst. Wir verstehen, dass man bei den Gebühren eine zuverlässige Abwicklung erwartet.
Wir haben dir eine E-Mail geschickt, damit wir uns das noch einmal genauer ansehen können.
Gruß,
Startselect
Kommunikation
Guten Tag,
War ein langes hin und her, aber zum Schluss wurde erkannt, dass auch Fehler passieren können, bei der Code vergabe. Bin einfach froh, dass ich keinen Verlust eingefahren habe und korrigiert wurde.
Besten Dank für Korrektur ;-)
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir den Fehler beheben konnten und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir wissen, dass niemand perfekt ist und wir lernen ständig dazu. Wir werden immer unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden glücklich sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Groeten,
Het Startselect Team
Verbrecher
Dieser Shop ist das letzte. Lauter Verbrecher. Drei Steam-Karten gekauft. Kam per Mail. Beim Versuch Codes abzurufen, Sprung auf Starselectseite, dann Meldung, keine Aktion möglich. In meiner Kontoübersicht, ist der Kauf nicht mal aufgeführt. Mehrere Email bekommen wegen Rückerstattung. Wenn ich auf den Link gehe, kommt wieder keine Aktion möglich.
Strafanzeige gestellt!!!!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We are sorry to hear that you are disappointed about the fact that you couldn't issue a refund. We are very sorry to say that Steam codes are non-refundable.
If you are having issues with your codes you could contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!
Regards,
Startselect
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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