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Spamt trotz Abmeldung mit Newsletter zu. Die automatische Trustpilot-Antwort gab vor, dass ich mich wegen des Newsletters per Mail melden soll. Daraufhin kam eine automatische Antwort per E-Mail zu... Mehr ansehen
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Alles gut, habe nur 10€ zurückerhalten, da eine Gutscheinkarte angeblich war schon eigelöst und kann man nicht mehr erstattet werden. Vielen Dank für die scnelle Bearbeitung meiner Anfrage, Mit fre... Mehr ansehen
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Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen
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Hab einen 50€ Gutschein für RTL+ gekauft. Die Seite verlangt für PayPal 2€ Extra. Ich habe die bezahlt weil ich den Gutschein schnell haben wollte. Danach wurde das Geld sofort abgebucht, ich habe aber keinen Gutschein erhalten, sondern nur eine Mail dass ich meine Identität bestätigen soll. Der angegebene Link in der Mail funktioniert aber nicht. Außerdem war das so bei der Bestellung für mich auch nicht ersichtlich. Habe jetzt eine Rückerstattung angeforderdert, aber noch nichts erstattet bekommen. Abgebuch war das Geld nach 10 Sekunden, aber bei der Rückerstattung lässt man sich jetzt Zeit. Nie wieder!

Antwort von Startselect
Online Bestellungen waren immer unkompliziert und alles hat reibungslos funktioniert

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Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Bestellung von Steam Gutschein und Rückfrage bei Startselekt kam prompte freundliche Antwort und so. konnte das Problem gelöst werden

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Sehr guter Service. Sofort Antwort und Lösungsvorschläge. Ich bestelle immer sehr gern bei Startselect. Mir wurde immer gut geholfen. Danke

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Schnelle unkomplizierte Bearbeitung

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Bestellt am 22.12.25 und am 05.01.26 stornieren lassen weil Lieferung ausgeblieben ist. Nicht zu empfehlen. Digitaler Versand möglich in sekunden, nicht mal nach fast 2 Wochen ausgeliefert.

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Seit längerem Kunde der auch gern hier einkauft. Support und auch die Bestellungen laufen reibungslos, sollte es ein Problem geben wird es versucht zu beheben.

Antwort von Startselect
Support ist super der Code kam direkt

Antwort von Startselect
Vorsicht vor Mehrfachabbuchungen
Ich habe eine einzige Bestellung getätigt, aber Startselect hat mir insgesamt 6 Mal 30,16 € berechnet. Trotz klarer Bankbelege behauptete der Support, es seien nur 'Kopien'. Erst durch Klarna wurde der Fehler korrigiert. Absolut unprofessionell!"

Antwort von Startselect
Leute Hände weg von dieser Seite ich habe ein Amazon Guthaben gekauft und zwar 70€ dann bekam ich zwei Codes einer für den 50€ Gutschein und einer für den 20€ Gutschein. Ich wollte es gerade auf mein Amazon Konto laden und dann der Schrecken der 50€ Code ging nicht es stand drauf das ich den Code schon entwertet habe. der mit 20€ ging . Tausende Mails geschrieben mit der Bitte das zu überprüfen. Keiner fühlt sich zuständig eine einzige Mail bekam ich zurück wo drin stand keine Rückerstattung oder Tausch. Bin sehr enttäuscht und das werde ich auf jeder möglichen Bewertungsseite schreiben. Davon wollte ich meiner Mama ein schönes Geschenk auf Amazon Kaufen denn sie ist sehr krank ist vielleicht ihre letzte Weihnachtsfeier 😭 dadurch das ich auch nicht soviel Geld habe zur Zeit konnte ich ihr nicht wirklich das kaufen was ich wollte😔 liebe Leute kauft nicht bei ihnen!!!!!
Update 28.12.25 keine e-mail bekommen gestern sowie hier behauptet. nur am 24.12 u. 25.12 mit lauter Ausreden warum keine Rückerstattung möglich ist.

Antwort von Startselect
Hatte mir Google play Karte bestellt und auf Google wurde der Code erkannt aber Google konnte es nicht durchführen da hab ich dann Startselect geschrieben und bekam ca 30min später schon eine Antwort und saß sogar am 26.12 ich war positiv und glücklich überrascht man wollte mir meinen Wunsch sofort erfüllen aber ich hatte noch gewartet auf den nächsten Tag und jedesmal wenn ich Startselect angeschrieben habe war man freundlich entgegenkomment und unkompliziert das nenne ich mal Support da können sich einige was abschauen!!!!
Weil Google hat sich bis heute (28.12) nicht darum bemüht und sowas finde ich einen Respektlosen Support.
Also Startselect bitte macht weiter so werde es sicher wieder mal nutzen das sind die 2€ an Gebühr wert !!
Danke

Antwort von Startselect
Ich bin wirklich frustriert und enttäuscht. Ich habe bei Startselect CH einen digitalen Code als Weihnachtsgeschenk gekauft – und das Geschenk konnte nicht einmal eingelöst werden. Es ist ein furchtbares Gefühl, jemandem etwas zu schenken, das am Ende wertlos ist. Produkte, die in der Schweiz keine Gültigkeit haben, sollten niemals zum Verkauf stehen. Für mich war das ein richtiger Weihnachts-Dämpfer, und ich werde hier sicher nicht mehr einkaufen.

Antwort von Startselect

Antwort von Startselect

Antwort von Startselect
Achtung extremer Datenschutzverletzung!!!!
Ich habe gestern 2 Gutscheine für Roblox bestellt und erst als ich die Bestellung und die Bezahlung abgeschlossen habe erhielt ich ein Mail dass ich für zwei Gutscheine von je 25 CHF eine ID von mir runterladen müsse da ich sonst nicht meine Bestellung erhalten würde. Dies ist ein klarer Verstoss gegen Datenschutzgesetze (DSG / DSGVO) weil zum einen die ID Aufforderung dadurch gezwungen wird um zum anderen hätte man vor der Bezahlung den Kunden darüber informieren müssen so dass der Kunde entscheidet ob er dieses in Kauf nimmt oder nicht. So ist es ganz klar Rechtswidrig!

Antwort von Startselect
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