Habe meine Ware zeitnah nach Bestellung erhalten, allerdings musste ich das Paket zurückschicken und nach anderthalb Wochen ist das Geld noch nicht zurückerstattet worden, schade. Habe nun auf der de... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das habe ich noch nie erlebt. 1 Stunde nachdem ich meine negative Bewertung über den Bestellvorgang am 2.1.26 geschrieben hatte kam eine Mail von Sportdeal 24. mit der Erklärung dass es derzeit immer... Mehr ansehen
Online-Bestellung wurde noch am selben Tag storniert. Ware wurde am nächsten Tag trotzdem ausgeliefert, und retourniert. Korrekterweise wurde der Kaufpreises inkl. Versandkosten erstattet.
Also ich habe eine Jacke bestellt die mit 10-13 Tage Lieferzeit angegeben war. Nach sieben Tagen kam die erste Mail „Sendung wird sich verspäteten. „ Dann die Zweite Mail: Noch immer nicht da.“... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei sportdeal24 kannst du Sportartikel, Lifestyle-Bekleidung und Accessoires bequem und sicher online kaufen. Unser größter Fokus liegt auf Fußball – der stärksten Kategorie in unserem Shop. Hier findest du eine große Auswahl an Fußballschuhen, Teamwear und Fanartikeln deines Lieblingsvereins für Training, Spiel und Freizeit. Egal ob Hobbyspieler, ambitionierter Kicker oder Verein – bei uns findest du das passende Equipment. Neben Fußball bieten wir ein umfangreiches Sortiment für weitere Teamsportarten wie Handball, Basketball und Volleyball. Auch Individualsportarten kommen nicht zu kurz: Running, Fitness, Outdoor und Biking sind mit vielen hochwertigen Artikeln stark vertreten. Durch bekannte Sport- und Teamsportmarken wie adidas, NIKE, PUMA, JAKO oder Craft kannst du dir dein passendes Sport- oder Teamoutfit zusammenstellen. Ergänzt wird das Sortiment durch angesagte Lifestyle-Bekleidung, die Sport und Alltag perfekt verbindet. Beliebte Marken wie NIKE, adidas, PUMA, hummel oder UNDER ARMOUR stehen für sportlichen Style, Funktionalität und moderne Streetwear-Looks – ideal für Training, Freizeit und Urban Lifestyle. Ein besonderer Vorteil für Vereine sind unsere attraktiven Vereinsrabatte, mit denen Mannschaften und Clubs optimal ausgestattet werden können. Aber auch Einzelkunden können sich jederzeit auf starke Deals, reduzierte Sportartikel und günstige Lifestyle-Wear freuen. Ab einem Warenwert von 100 Euro liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. In unseren Social-Media-Kanälen veranstalten wir regelmäßig Gewinnspiele mit attraktiven Preisen. Mit einer Anmeldung zum Newsletter sicherst du dir exklusive Gutscheincodes, besondere Aktionen und die besten Deals – eine Anmeldung lohnt sich in jedem Fall.
Kontaktinformationen
Albert-Einstein-Straße 8, 42929, Wermelskirchen, Deutschland
- service@sportdeal24.de
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4.3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
FINGER WEG VON DER SEITE!!
FINGER WEG VON DER SEITE!!! 2,5 Wochen bis lieferung An kamen, sohle vorne offen/gerissen und bei reklamation wird fresch geantwortet und gesagt ist ja nur optik! Größte drecksseite in DE
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir es sehr bedauern, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast.
Wir verstehen, dass sowohl die Lieferzeit als auch der Zustand der Ware bei dir für Frust gesorgt haben. Das ist natürlich nicht unser Anspruch.
Zu deiner Reklamation hatten wir dir bereits eine Rückmeldung gegeben. Nach Prüfung der Bilder konnten wir aktuell keinen Materialfehler feststellen, sondern lediglich eine optische Gebrauchsspur. Dennoch nehmen wir dein Anliegen selbstverständlich ernst.
Sollte sich die betroffene Stelle verschlimmern oder solltest du weiterhin unzufrieden mit dem Produkt sein, melde dich bitte gerne noch einmal direkt bei uns. Wir schauen uns den Fall dann erneut gemeinsam an und prüfen eine Lösung.
Unser Ziel ist es immer, eine faire und kundenorientierte Klärung zu finden.
Dennis von sportdeal24
Lieferzeiten stimmen nicht
Ware Top, aber sehr lange Lieferzeiten. Die angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Bei Nachfrage wird gesagt, die Ware wird gerade verpackt und dann verschickt. Leider war diese Aussage auch falsch. Also bezüglich der Lieferzeiten kann ich diesen Händler leider nicht empfehlen.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
Danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit frustrierend sein kann.
Bei jedem Artikel, der nicht direkt lagernd ist, geben wir die voraussichtliche Lieferzeit transparent auf der Produktseite an. Leider kann es in Einzelfällen dennoch zu Verzögerungen kommen, auf die wir nur begrenzten Einfluss haben.
Es tut uns leid, dass du warten musst – falls du Fragen zu deiner Bestellung hast, melde dich gerne bei uns, und wir helfen dir weiter!
Dennis von sportdeal24
Kostspielig bei waren, die dann doch Mal nicht passen
Also diese Art von Abwicklung im Internet ist gerade bei waren, wie Schuhen sehr ärgerlich. Die Schuhe waren grundsätzlich von guter Qualität, allerdings einfach zu eng. Für den Versand 9€ und dann für den Rückversand noch einmal 16€ aus Österreich ist dann doch zu viel. Klar: die Kosten sind reine Versandkosten, jedoch machen das andere Shops besser.
Daher kann ich zumindest bei Thema Schuhe /Textilien den Shop nicht empfehlen.
Die sonstige Abwicklung hat funktioniert
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferzeit wurde mit 2 Tagen angegeben
Lieferzeit wurde mit 2 Tagen angegeben, nach 7 Tagen und 2 Mails die nicht beantwortet wurden, noch immer keine Versandbestätigung. Am Telefon heißt es nur, ja wird demnächst verpackt...ich warte noch immer. Keine Entschuldigung keine Einsicht. Ich werde nie wieder bestellen.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Martin,
vielen Dank für dein Feedback.
es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und dadurch ein negativer Eindruck entstanden ist. Wir verstehen gut, dass dies ärgerlich ist – insbesondere, wenn eine schnelle Lieferung erwartet wird.
Aufgrund der Feiertage kam es leider zu einer Verzögerung in der Bearbeitung. Deine Bestellung wurde heute Morgen versendet, und die Versandbestätigung ist bereits an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt worden.
Zu deiner Rückmeldung bezüglich der Kontaktaufnahme möchten wir anmerken, dass uns eine Nachricht von dir erreicht hat, die wir regulär heute beantwortet hätten. Unabhängig davon entspricht die entstandene Situation nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Dennis von sportdeal24
Finger weg
Finger weg. Keine Ware erhalten und ich soll dennoch zahlen. Kundenservice ist alles andere als kompetent. Die positiven Rezensionen hier sollten mal genauer unter die Lupe genommen werden. Nie wieder.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders wichtig ist.
Leider können wir deine Bewertung aktuell keiner Bestellung zuordnen. Auch über Trustpilot haben wir bereits versucht, dich zu kontaktieren, um den Sachverhalt gemeinsam zu klären, haben dazu jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.
Damit wir dein Anliegen schnell prüfen und lösen können, bitten wir dich, uns deine Auftragsnummer oder eine andere Referenz zu deiner Bestellung mitzuteilen.
Die von dir geäußerte Vermutung bezüglich unserer Bewertungen möchten wir gerne richtigstellen: Unsere Bewertungen entstehen ausschließlich aus echten Bestellungen und echten Kundenerfahrungen. Eine Beeinflussung oder Erstellung von Bewertungen findet selbstverständlich nicht statt.
Wir würden uns freuen, wenn du dich noch einmal direkt bei uns meldest, damit wir die Angelegenheit für dich klären können.
Dennis von sportdeal24
Habe meinen Artikel nicht erhalten
Habe meinen Artikel nicht erhalten, aufgrund falschen Versandangaben.
Um den Artikel zu erhalten, soll ich noch mal Versand zahlen.
Ganz schlechter Kundenservice !
Erste und letzte Mal !
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Stefan,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben deinen Fall geprüft: Deine Bestellung wurde bereits am Folgetag nach Versand an die von dir gewählte Packstation geliefert und dort zur Abholung bereitgestellt. Die Sendung blieb innerhalb der vorgesehenen Lagerfrist zur Abholung verfügbar, wurde jedoch leider nicht abgeholt und anschließend automatisch an uns zurückgesendet.
Sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist, haben wir dich umgehend informiert, um das weitere Vorgehen mit dir abzustimmen.
Bitte beachte, dass wir auf die Lagerfristen und Abläufe beim Versanddienstleister keinen Einfluss haben. Sobald eine Sendung nicht rechtzeitig abgeholt wird, erfolgt die Rücksendung automatisch.
Unabhängig davon möchten wir den Fall gerne gemeinsam mit dir klären. Melde dich bitte noch einmal bei unserem Kundenservice, damit wir eine passende Lösung für dich finden können.
Dennis von sportdeal24
Es wurde ein völlig anderer Artikel…
Es wurde ein völlig anderer Artikel geliefert, nach langer Lieferzeit. dieser Tisch ist nicht brauchbar - wenn überhaupt aufbaubar.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Michael,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist.
Sollte tatsächlich ein falscher Artikel bei dir angekommen sein oder es Probleme beim Aufbau geben, möchten wir uns das gerne im Detail anschauen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Bitte melde dich dazu direkt bei uns mit deiner Bestellnummer – unser Kundenservice prüft den Fall umgehend und kümmert sich darum.
Dennis von sportdeal24
Aufpassen Sendungskosten
Aufpassen:
Das ist die teuerste Sendung und Rücksendung aller Zeiten: 6 € für den Versand und nochmals 6 € für die Rücksendung, die man selbst bezahlen muss.
Niewieder sportdeal24.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Hatem,
Danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass kostenpflichtige Retouren ein wichtiges Thema sind.
Deshalb kommunizieren wir unsere Rückgabebedingungen ganz transparent auf unserer Website, in den AGB und auf der Retouren/Reklamationsseite.
Unsere Entscheidung, die Retourenkosten nicht pauschal zu übernehmen, hilft dabei, nachhaltiger zu wirtschaften und bewusste Kaufentscheidungen zu fördern.
Wir würden uns freuen, dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Falls du Fragen hast, melde dich gerne bei uns!
Dennis von sportdeal24
Super Abwicklung von A bis Z
Freundliches Team, man konnte auch telefonisch nachfragen. Unkompliziertes Angebot und Änderung- immer wieder gern!
25. März 2026
Seite gehackt, Daten verloren
Leider hat mir das Unternehmen vor einiger Zeit bekannt gegeben, dass meine Daten gehackt worden sind. Ich hatte dies hier vermerkt. Nun hat man den Kommentar löschen lassen, weil er "diskriminierend" sei. Inwiefern ist dieser Hinweis bitte sehr "diskriminierend". Ich verweise lediglich darauf, dass meine Daten dort leider nicht sicher waren.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Schneller Versand – aber Vorsicht mit den Kundendaten"
Der Shop bietet an sich eine große Auswahl und überzeugt mit einem schnellen Versand. Leider musste ich jedoch die Erfahrung machen, dass die kundenbezogenen Daten nicht ausreichend geschützt werden. Nach einem offiziell bestätigten Datenleck im Februar 2026, bei dem auch meine Daten abflossen, zeigt sich das Unternehmen im Nachgang leider wenig kundenorientiert. Man bekommt ein schreiben mit " Es tut uns leid und wir haben nachgebessert" das hilft mir jetzt aktuell aber auch nicht mehr. Da meine Daten nun dauerhaft kompromittiert sind, bleibt mir nur der Weg über den Rechtsbeistand. Momentan keine Empfehlung."
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super tolle und schnelle Lieferung…
Super tolle und schnelle Lieferung meiner neuen Laufschuhe.
Ich werde hier nun öfters meine Sportsachen kaufen.
Es stimmt nicht nur Preis/Leistung sondern auch der Service.
Einfach top 👍
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuschende Qualität & sturer Kundenservice – DBB Trikot mangelhaft
Ich habe mir das offizielle DBB-Trikot der Marke Peak bestellt. Rein äußerlich handelt es sich um ein schönes Original-Trikot mit allen Logos, doch die Materialqualität ist eine herbe Enttäuschung.
Nach nur einem einzigen Tragen im normalen Alltag (kein Sport!) zeigt das Material bereits deutliche Fadenzüge und Aufrauungen auf der Vorderseite. Im direkten Vergleich zu Trikots anderer namhafter Sportartikelhersteller, die ich seit Jahren problemlos beim Sport und in der Freizeit nutze, ist die Qualität dieses Peak-Produkts absolut minderwertig. Der Stoff ist extrem anfällig für einfachste Reibung.
Besonders frustrierend ist der Umgang des Shops mit dieser Reklamation. Trotz der offensichtlichen Materialschwäche bei Neuware wird jegliche Gewährleistung mit Verweis auf „nutzungsbedingte Erscheinungen“ abgelehnt. Man wird mit rechtlichen Textbausteinen abgespeist, anstatt eine kundenorientierte Lösung zu finden.
Mein Fazit: Das Trikot hält nicht einmal einfachster Alltagsbelastung stand. Aufgrund dieser schlechten Produktqualität und des völlig unzureichenden Reklamationsservices kann ich von einer Bestellung bei diesem Shop – insbesondere bei Produkten weniger bekannter Hersteller – nur dringend abraten. Wer hier kauft, bleibt bei Qualitätsmängeln auf seinen Kosten sitzen.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Robert,
danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht den eigenen Erwartungen entspricht.
In deinem Fall haben wir die Reklamation sorgfältig geprüft und auch die Rückmeldung des Herstellers berücksichtigt. Dabei wurde das beschriebene Schadensbild als typische, nutzungsbedingte Erscheinung bei gestrickten Polyester-Trikots bewertet, die bereits durch geringe Reibung im Alltag entstehen kann und keinen Material- oder Verarbeitungsfehler darstellt.
Wir führen in unserem Sortiment Produkte verschiedener Marken und Hersteller, die jeweils unterschiedlichen sportartspezifischen Anforderungen und Materialkonzepten entsprechen. Jedes Produkt wird dabei im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben geprüft und bewertet.
Schadensbilder wie in deinem Fall lassen sich leider nicht pauschal auf die Produktqualität oder den Hersteller zurückführen, sondern hängen in der Regel stark von der individuellen Nutzung und äußeren Einflüssen im Alltag ab.
Wir bedauern, dass wir hier keine andere Entscheidung treffen konnten.
Dennis von sportdeal24
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, tolle Preise und ein ausgesprochen professioneller, kundenorientierter Service – absolut empfehlenswert!
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung und Qualität absolut o
Lieferung und Qualität absolut o. K.
Die Kisten für Retouren sind allerdings
Sehr hoch.
25. März 2026
Es hat alles einwandfrei geklappt.
25. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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