Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eindelijk af van Microsoft en Apple. Linux Zorin geïnstalleerd. Nu de email van Soverin. Werkt 100% en ben zeer tevreden met deze email applicatie. Men let ook op de privacy en de veiligheid voor de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Soverin bleek niet in staat om een domeinnaam te koppelen aan een stabiele emailhosting. Communicatie verliep traag via email en was onvoldoende oplossingsgericht. Met beroep op de wettelijke bedenk... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ben sinds december 2025 aangesloten bij Soverin. Ik wilde, en wil, perse weg bij META en al hun “services”. Dat kost best heel veel moeite en tijd, maar dat heb ik er voor over. Severin is tot heden e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been happy using Soverin for 2 years now - mainly because I need stronger privacy assurances than the big guys can guarantee. Only twice have I run into tech problems, both related to compatibi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Soverin is een onafhankelijk bedrijf uit Amsterdam, opgezet door een groep van fans van het internet welke fantastische producten willen maken. Producten die makkelijk en veilig in gebruik zijn. We gaan er voor om de status quo te doorbreken en willen actief de bewust wording over online privacy stimuleren. Onze missie is veilige en soeverein email voor iedereen. We geven iedereen controle over zijn of haar privacy. De technologie is al jaren beschikbaar maar wordt zelden zo ingezet. Wij zijn er om dit te veranderen. De berichten die je stuurt moeten tussen jou en de ontvanger blijven. Alsof je een brief in een verzegelde envelop verstuurt, niet een open ansichtkaart die iedereen kan lezen. De eerste stap is een e-mail dienst welke de nieuwste technologie gebruikt. Wij geloven er in dat communicatie simpel, prive, soeverein en groen moet zijn. Daarom draait onze infrastructuur volledig op groene energie en investeren we extra in zuinige hardware. We zijn niet geïnteresseerd in het verzamelen van persoonlijke gegevens of het opbouwen van gebruikers profielen.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

52 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Soverin bleek niet in staat om een stabiele emailhosting in te richten.

Soverin bleek niet in staat om een domeinnaam te koppelen aan een stabiele emailhosting. Communicatie verliep traag via email en was onvoldoende oplossingsgericht.
Met beroep op de wettelijke bedenktijd van twee weken kreeg ik per omgaande de betalingen teruggestort.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi Marc, vervelend om te horen dat dit je ervaring met ons is, dit is niet volgens onze standaarden. We gaan het even uitzoeken en komen bij je terug. Excuses voor het ongemak.

Groet,

Team Soverin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soverin AANRADER

Ben sinds december 2025 aangesloten bij Soverin. Ik wilde, en wil, perse weg bij META en al hun “services”. Dat kost best heel veel moeite en tijd, maar dat heb ik er voor over. Severin is tot heden een goed alternatief gebleken en wat heel prettig is: er werken echte mensen, die je ook keurig en netjes - in kort tijdsbestek - antwoorden. Zeer te spreken over hun service-gerichtheid! Aanrader, voor de paar tientjes per jaar, voor een bedrijf dat van je digitale gegevens afblijft. AANRADER

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been happy using Soverin for 2…

I have been happy using Soverin for 2 years now - mainly because I need stronger privacy assurances than the big guys can guarantee. Only twice have I run into tech problems, both related to compatibility issues with third party providers. Both times Soverin stepped up - a reply came quickly, from a human, and follow up was swift, until the problem was solved. Its refreshing to see a tech company take an interest!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi Peter, thanks for your kind words, we appreciate it! Glad to hear you're enjoying our service.

Kind Regards,

Team Soverin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soverin een duidelijke aanrader

Ben sinds kort overgestapt op Soverin mail.
Bij het overstappen had ik vragen over de instellingen op de iPad en iPhone.
De reactie van de helpdesk was niet alleen heel snel, maar ook vriendelijk en heel duidelijk.
Daarom heel blij dat ik deze overstap, naar deze, betaalbare, privacy e-mail provider gemaakt heb, top bedrijf.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi John, welkom bij Soverin! Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je tevreden bent en dat we je snel hebben kunnen helpen, daar staan we voor.

Groet,

Soverin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solid, affordable, professional email provider

It's only been a week but I've been fairly impressed with Soverin's email offering. It offers many of the features found in other services at an affordable price. I've been *very* pleased with their responsive, personal, and professional customer service when I had onboarding questions about features. Transferring DNS records was very straightforward and I was up and running pretty quickly, too.

The only negatives I've found so far is that the web interface takes some getting used to (I actually like one of their two web interfaces better) and noticed that if you're using IOS Mail, you will only get mail notifications / checks every 15 minutes since Apple Mail stupidly still doesn't support IMAP IDLE ...so it's not Soverin's fault! (That could be a deal-breaker for some if you need email notifications more quickly, though.)

Integrating with 1Password or other password managers would be great. But to their credit, Soverin is doing email and not trying to shove AI capabilities down our throats like so many other providers. They seem to be focusing on their core service, which is refreshing,

On the whole, as I continue testing the service, my experience with Soverin has been solid and there are so far no red flags to complain about.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi Rick,

Great to hear you're settling in well. Thanks for your kind words, I’ll make sure to forward your positive words to our support team too!

Regarding password the manager integration: we're always looking at ways to improve the user experience, so thanks for the feedback. And yes, we're focusing on doing email really well, it’s deserves our full attention!

If questions come up, you know where to find us.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima ondersteuning

Mijn ervaring met Soverin is dat het prettig en veilig werkt en dat eventuele ondersteuning persoonlijk en medemenselijk is

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi Wulf, goed om te horen en bedankt, we helpen altijd graag. Welkom bij Soverin!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vriendelijk en behulpzaam

Na lang wikken en wegen heb ik gekozen voor Soverin om mijn e-mail te gaan hosten. Ik had een probleem waarbij ik mijn domein van een andere provider niet overgezet kreeg, ik kwam daar niet uit. De helpdesk was erg behulpzaam bij het oplossen daarvan. Ze waren zorgvuldig en vriendelijk in de communicatie. De service zelf heb ik nog maar net dus kan ik nog niet uitgebreid feedback op geven, mijn eerste indruk is wel dat die ook prima op orde is.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Hi Ilja, bedankt voor je positieve review! En goed om te horen dat onze helpdesk je heeft kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen horen we het graag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betrouwbaar en veilig

Mijn eigen e-mail en voor een flink deel van mijn opdrachtgevers staat bij Soverin, en ik heb alleen maar positieve ervaringen. Helemaal vrij van Amerikaanse tech-bedrijven en hun servers, heeft Soverin een service gebouwd die betrouwbaar en veilig is.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle, duidelijke en vriendelijke helpdesk

Overstappen naar een nieuwe mailbox provider is geen dagelijkse activiteit. Soverin maakt het eenvoudig en heeft een duidelijke faq. En als het dan alsnog door mijzelf niet helemaal goed gaat is er de vriendelijke en snelle helpdesk. En voorkant en achterkant van de service ziet er gewoon overzichtelijk uit en het werkt steady.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moved email provider from Google to…

I moved email provider from Google to Soverin.
Would not be overly familiar with Managing DNS records, SPFs and the likes.
Soverin provided great support with the process and got me going again.
Happy to move two other email accounts over to them now. Definititely recommend

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tevreden, snelle reactie bij vragen.

Het was even uitzoeken hoe ik gebruik kon maken van een eigen emailadres nu mijn vertrouwen in Amerikaanse gratis-grabbel-diensten tot een dieptepunt is gedaald.
Overstappen van Gmail naar Soverin was even wat uitzoeken, maar via een email berichtje werd ik snel geholpen bij vragen. Ik ben tevreden over de ondersteuning van Soverin. Wat extra informatie over de webmailinstellingen zoals de opties voor het maken van filters, zou ik wel waarderen.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Werkt als een trein. Telefonische bereikbaarheid zou het nog beter maken.

Recent zijn we overgestapt op de mail diensten van Soverin. Alles werkt als een trein. Ik gebruikte Soverin al als klant van Freedom Internet (ook nog een bedrijf van deskundige support medewerkers). Op basis hiervan besloten over te stappen met het bedrijf.

Problemen die we tegenkwamen zijn snel opgelost en vragen beantwoord. Dit had sneller gekund als er de mogelijkheid zou zijn geweest om te bellen. Per email ging toch iets trager, vandaar 4 sterren.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

EXIT SCAM ( UPDATED)

Initially, I thought this was a scam or an exit scam. However, after 4-5 days, they’ve finally resolved the issues, and I’m updating my review to 3 stars. I hope they improve their support and that the service remains stable moving forward.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin


Update.

We’re glad the issue was resolved. We were able to trace this review back to a support ticket submitted last Friday. Unfortunately, the ticket initially lacked some key information our team needed to assist. As noted in our Terms & Conditions, we’re closed during the weekend. That said, we believe the issue was resolved through good collaboration once communication resumed. Thank you.

——
We’re unable to trace your comment to any existing support ticket. Could you please email us at hello@soverin.net and reference your ticket number, if available? We’ll do our utmost to resolve any issue you may be experiencing.

We kindly ask that you refrain from making threats. We believe this approach is neither fair nor legitimate.

Thank you for your understanding
Soverin Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

More than a month to register a domain (still no email)

I ordered an email service and a domain name a month ago, which still hasn’t been enabled. First the support team told me there were issues with registration of some ccTLDs, but the message now is that “Long processing times are not abnormal…”

More than a month. I have requested an expected timeline, or to just see the responses from the registry partner several times, but have been denied. So it’s in limbo, with no email or domain to speak of so far.

If you need a simple email on a domain you own, Soverin is fine, but i would not recommend it for friends/family or the like who need a domain aswell.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Soverin-Logo

Antwort von Soverin

Dear Ask,

We’ve repeatedly urged the domain registrar to respond, but unfortunately this matter is beyond our direct control. We’ve made our concerns clear to them and are pushing for a swift resolution.

As a reminder, we only resell custom domains, and this is the first time we’ve encountered such a persistent issue. We sincerely apologize on behalf of the registrar.

Kind regards,
Team Soverin

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr