0 Sterne wäre die richtige Bewertung. Nach der Bestellung kam wie in anderen Bewertungen bereits angeführt, ein Mail, dass es Klärungsbedarf gibt und man anrufen sollte. Warum sollte ich anrufen, den... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe im Februar eine Lizenz erworben, leider meinerseits eine Falschbestellung. Nach Schilderung des Problems und der Bitte die Lizenz umzutauschen, kam auch prompt eine Rückmeldung, dass diese... Mehr ansehen
Microsoft Office Pro Plus erworben.Der Lizenz Schlüssel hat bei der Installation noch funktioniert. Nach nur einer Woche kam die Meldung, dass ich Office aktivieren müsste und der Lizenz Schlüssel ni... Mehr ansehen
Ich habe Widerspruch eingelegt, und nun muss erst einmal überprüft werden, ob der Produktschlüssel von mir aktiviert wurde?! Ständig werde ich hingehalten! Es tut sich nichts! Da bin ich von anderen U... Mehr ansehen
2.5
Mangelhaft
89 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr guter Service
Ich habe ein Office Produkt über Softwarekaufen24 erworben. Leider gab es Probleme bei der Produktkey Aktivierung. Sie haben mir sofort geholfen und der Key hat auch funktioniert. Ich kann sie wirklich empfehlen :-)
Es wäre auch nicht schlimm gewesen, wenn erst morgen eine Antwort gekommen wäre. Dennoch vielen Dank, dass ich es heute (an einem Sonntag) schon fertig machen konnte. So funktioniert das Notebook pünktlich zum Montag ;-)
3. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Shop für Softwareprodukte
Ich habe mir im hier im Shop einen Upgrade Produktkey von Windows 11 Pro erworben. Die Bestellung und bezahlung ist sehr einfach. Nach 30 min. wurde der Artikel per eMail zugestellt und auch die Rechnung. Die Aktivierung und das Upgrade hat ohne Probleme geklappt. Der Shop macht auf mich einen seriösen und rechtsicheren eindruck. Ich werde hier bestimmt öfters Bestellen.
17. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausgezeichneter Service
Hatte ein MS Produkt gekauft, das sich partout nicht installieren ließ. Habe draufhin spät abends den Service kontaktiert.
Am nächsten Morgen kam eine Mail mit Vorschlag Telefonat und ggfs "Fernwartung". Bin sofort bei der Nummer durchgekommen- nach ca 45 Minuten war das Problem gelöst- die SW läuft. Vielen Dank an Herrn A.
Habe daraufhin eine weitere MS Software bestellt, die schnell wieder als Download verfügbar war. Installation verlief ohne Probleme.
6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service top
Ich hatte einen MS Office Product Key gekauft, der nicht funktioniert hat. Auf meine Reklamation kam innerhalb einer Stunde eine e-mail mit einem funktionierenden Ersatzschlüssel.
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie ein anderer Nutzer: Da meine gewünschte Version nicht "verfügbar" war, bekam ich umsonst ein Upgrade auf die Standardversion. Eventuell kam daher der Fehler mit dem falschen Key, aber sowas ist ja eigentlich beim Kauf bekannt und könnte besser kommuniziert werden. Ein Schaden ist mir nicht entstanden, aber diese zusätzliche Runde kann man dem Kunden (und der eigenen Servicehotline) ersparen.
Fazit: Der Handel mit Product Keys scheint mittlerweile seriös zu funktionieren, zumindest bei diesem Shop (das war früher ja eine rechtliche Grauzone). Und der Service war vorbildlich.
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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