Softwarekaufen24 Bewertungen 89

Bewertung: Voll und ganz zufrieden
Verlief alles Positiv
Daher volle Punktzahl *****
Und Daumen nach oben
Gerne wieder

Habe mir einen Windows-Key gekauft und es hat Einwandfrei funktioniert. Hatte am Anfang bisschen Angst, aber zu unrecht. Habe nur ca. 30€ gezahlt, kann man sich nicht beschweren. Habe keine Minute auf den Key gewartet. Kann ich nur weiterempfehlen.

Habe dort eine Windows 11 Home Lizenz gekauft, der Lizenzkey ist ungültig und unter der Nummer für den Kundensupport ist niemand erreichbar. Bin leider drauf reingefallen.

Ich habe eine Software zum Diktieren gekauft... und nie eine Leistung erhalten. Produktschlüssel, die täglich geliefert werden sollten, bekam ich nie. Auf meine Reklamation bekam ich keine Antwort

Ich habe heute ein Abo für McAfee Total Protection & VPN 2026 / 3 Geräte / 3 Jahre über "softwarekaufen24.de" gekauft.
Das Abo funktioniert auf meinem Windows PC einwandfrei und ich habe problemlos Support von McAfee für die Installation auf meinem Android Gerät erhalten.

Habe mir am 03.11.25 ein Produkt (Win 11Lizenz) online bei der Firma gekauft. Hat alles Problemlos geklappt, bis das Produkt nicht Funktionierte. Habe den Support,per e-mail,kontaktiert,Der Antwortete innerhalb von 30Minuten. Habe die Anweisungen vom Support ausgeführt, die Fehlermeldung gemailt. Nach ca.20Minuten erhielt ich ein neues Produkt das auf Anhieb funktionierte. Grosses Lob an den Support so muss das Laufen. Danke nochmal

Ich habe am 1.10.2025 drei Produkte über diesen Shop erworben.
Problemprodukt. Adobe Premiere Elements 2023
Die erworbene Software Adobe Premiere Elements 2023 weist auf meinem System massive und wiederholte Funktionseinschränkungen auf. Das Programm bricht während der Nutzung permanent ab und generiert unter anderem den Fehlercode 183 sowie diverse andere Fehlermeldungen. Obwohl ich kein IT-Experte bin, habe ich die Installation und Ausführung nach den gängigen Anweisungen, einschließlich der Administratorrechte, vorgenommen.
Test und Vergleich:
Um ein Problem mit meiner Hardware oder dem Betriebssystem auszuschließen, habe ich eine Testversion von Adobe Premiere Elements 2026 installiert. Diese lief auf demselben System fehlerfrei und ohne jegliche Abbrüche, wofür mir jedoch kein gültiger Lizenzcode vorliegt. Dies legt die Vermutung nahe, dass der Mangel direkt mit der erworbenen Version 2023 zusammenhängt.
Kundenservice und Reklamation:
Ich habe mich mehrfach und zunächst in freundlicher Form an den Kundenservice gewandt, um eine Lösung zu finden. Mein Vorschlag war, die fehlerhafte Version 2023 gegen die funktionierende Version 2026 im Austausch zu erhalten und die entsprechende Differenz zuzuzahlen. Die Reaktionen des Shops auf dieses Anliegen waren jedoch aus meiner Sicht unprofessionell und wenig lösungsorientiert.
Fazit:
Aufgrund der festgestellten Produktmängel und der enttäuschenden Erfahrung mit der Kundenbetreuung rate ich persönlich vom Kauf ab, insbesondere wenn Sie auf einen einwandfreien technischen Support und funktionierende Software angewiesen sind.

Besser geht's nicht. Ich habe mehrere Lizenzen nacheinander innerhalb mehrerer Tage bestellt. Jedesmal alles einwandfrei geklappt.

Finger weg von günstigen Angeboten!

Hier werden Produkte verkauft, die nicht für den privaten Gebrauch bestimmt sind, die dann zwar installierbar, aber nicht nutzbar sind!
Es sind Produkte für Firmen mit Sammellizenzen. Es gibt sicherlich auch ehrliche (echte) Produkte aber die besonders billigen sind’s nicht!!!!

Der Windows Produktkey war natürlich nicht gültig, weil schon auf einen anderen Computer aktiviert. War ja klar. Ich kann nur raten einen großen Bogen um diesen Händler zu machen. Ein Stern ist da noch einer zuviel!

Hat einwandfrei bei mir funktioniert. Konnte die anderen mehreren schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte mir nach dem Kauf und während der Installation aufgrund dieser Sorgen gemacht, aber diese haben sich als unbegründet herausgestellt. Danke!

Ich heiße Gerd. Ich bin normalerweise sehr vorsichtig bei Onlinekäufen. Das License4you sieht sehr ehrlich und korrekt aus. Aber nach dem Kauf eines Office konnte ich dieses zwar installieren, aber die Seite, auf die ich verwiesen wurde sagte direkt: Hier handelt es sich um eine Raubkopie. und tatsächlich; ich konnte keinen Aktivierungscode eingeben. eine echte mangelnde Kontaktmöglichkeit ist nicht gegeben.

Mein Windows 11 Key hatte erst nicht funktioniert. Melde mich beim Support und mir wurde innerhalb von 5 Minuten (!!) geantwortet und ein neuer Key zugesandt, der dann einwandfrei funktioniert hat!

Hat nicht geklappt, nach Eingabe des Produktschlüssels erhalte ich Fehlermeldung. Auch der Kundensupport (der immerhin bis 16 Uhr erreichbar ist) kann nicht helfen. Da stimmt mit den Schlüsseln, die vergeben werden, etwas nicht. Bin jetzt gespannt, ob wenigstens die Geldzurückgarantie eingehalten wird. Die mehreren Stunden verlorene Zeit kriege ich nicht zurück.

Ich habe gerade 3€ verloren, da irreführende Informationen auf dem Produkten beschrieben sind und die Lieferzeiten nach Kauf per Mail dann plötzlich an Uhrzeiten und Tage gebunden sind.

Im Januar Office 2021 gekauft, im August aufgrund des verkauften Mehrfachaktivierungsschlüssels wieder deaktiviert worden.
Lizenz ist nicht für Privat- oder Einzelpersonen, sondern als Unternehmenslizenz geführt.
Anzeige ist über Anwalt raus, Impressum gibt zum Glück zwei GF an.

Einzellizenz Win 11 Pro hat super funktioniert. Code war nach 1 Stunde da und pc ist jetzt dauerhaft aktiviert. Für 2,99 ein guter Preis.

Support miserabel!! Nie wieder!

Finger weg, sehr kompliziert, wenn es Probleme gibt. Es wird unmöglich gemacht, ein Produkt zu stornieren, obwohl es nicht genutzt oder downgeloadet wird. Ich empfehle, sich anderweitig umzusehen.

Warnung an alle potenziellen Kunden: Meiden Sie dieses Unternehmen! Unsere Erfahrung war von Anfang bis Ende eine Demonstration von Inkompetenz und unprofessionellem Verhalten.

Hier ist der Ablauf unseres Albtraums:

Wir haben eine Bestellung aufgegeben und abgeschlossen.
Nach der Bestellung forderte man plötzlich unsere Gewerbeanmeldung an. Wir haben sie geschickt.
Danach sollten wir unsere Identität über unsere Firmenwebsite verifizieren. Auch das haben wir erledigt.
Als Nächstes wurde verlangt, dass wir eine weitere E-Mail-Adresse unseres Unternehmens bestätigen. Selbst das haben wir getan.
Nach all diesen kooperativen Schritten kam der Höhepunkt der Unverschämtheit: Eine kurze Nachricht, dass unsere Bestellung ohne jede Erklärung oder Begründung einfach storniert wurde.

Wir haben daraufhin den Kundensupport kontaktiert und ausdrücklich darum gebeten, mit einem Vorgesetzten verbunden zu werden, um die Sache zu klären. Was passierte? Absolut nichts. Wir wurden komplett ignoriert und kein Supervisor hat sich jemals bei uns gemeldet.

Dieses Unternehmen ist unglaublich schwach, der Support ist nutzlos und der gesamte Prozess ist eine Beleidigung für jeden seriösen Geschäftskunden.

Fazit: Wir können nur dringend davon abraten, hier auch nur einen Euro auszugeben. Gehen Sie woanders hin und ersparen Sie sich diesen Ärger.