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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht an Absprachen aus Vertrag gehalten deutschsprachigen Followern zu folgen, in einer Woche nur 2 neue Follower und nur 20 Accounts gefolgt (davon fast die Hälfte nicht deutschsprachig). Gute Ar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich nicht empfehlen. Anstieg anfangs nur mäßig, nach 2 Wochen eigentlich gar nicht mehr. Dafür zunehmend massive Instagram-Einschränkungen, da offenbar zu auffällig (mit bots?) gearbeitet wird.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider kann ich die Jungs nicht gut bewerten. Es wurden Absprachen nicht eingehalten. Organisches Wachstum besteht darin, Leute zu Abonieren, in der Hoffnung das ein Abo zurück kommt. Anstatt sich ric... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe das sog Starter-Paket einen Monat getestet. Es wird unter anderem mit bis zu 500 neuen Followern beworben. Die Bilanz nach einem Monat schaut folgendermaßen aus: 151 Follows, 152 Unfollows, Total... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marketing-Agentur

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Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

200 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert, keinen zufriedenstellenden Support

Nach der Buchung des Starter-Pakets habe ich meine Daten und mein Passwort eingegeben. Als ich nach 3 Tagen dann nachgefragt habe, wann die Bearbeitung beginnt kam erstmal keine Antwort. Dann habe ich gekündigt und mein Geld zurückgebeten, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich kein Passwort hinterlegt haben soll und ich die dahingehende Mail nicht beantwortet habe. Die Mail lag tatsächlich bei mir im Spam-Ordner, also habe ich mein Passwort geändert, online hinterlegt und Social Monk davon in Kenntnis gesetzt und Darum gebeten nun mit der Bearbeitung zu beginnen. Am ersten Tag kamen 3 neue follower. Ich habe dagegen ca. 30 neuen Konten gefolgt. Heute kam die Mail dass Sie bedauern, dass ich gekündigt habe, meine Laufzeit ist also abgelaufen. Fazit: Eine Woche bezahlt, einen Tag bekommen, 3 neue follower und 30 neuen Konten welche ich folge. Hat nichts gebracht, ich rate klar davon ab.

31. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs recht langsames Wachstum

Anfangs recht langsames Wachstum, jedoch nach 6 Wochen viel besser als erwartet. Wer Geduld mitbringt und auf die Tipps von socialmonk setzt wird mit Sicherheit begeistert sein. Danke euch!

28. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Super

Ich nutze diesen Service jetzt knapp seit einem Jahr und bin mehr als zufrieden.
Man gewinnt sehr schnell neue follower dazu und einem wird geholfen / Ratschläge gegeben.

Super macht weiter so - ich kann das nur weiterempfehlen!

27. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht zu empfehlen

Leider muss ich mich nach guten zwei Monaten den schlechten Bewertungen anschließen.
Nein, es handelt sich hierbei NICHT um Betrug oder ähnliches, um das Mal vorweg zu nehmen. Leider hilft der Dienst aber auch nicht weiter. In diesen zwei Monaten habe ich circa 260 neue Followern erhalten (hatte das teuerste Paket gewählt). Ich folge allerdings fast 3 bis 4x so vielen Leuten, was mich im Insta Algorithmus extrem in der Reichweite beschränkt. Ich muss selbst jeden Tag 30 bis 40 Leuten wieder entfolgen da es sonst astronomische Ausmaße annimmt.

Genau hier ist auch der besondere Schwachpunkt von SocialMonk es wird sich vielleicht zwei Mal im Account angemeldet, 30 neuen Leuten gefolgt und das war's! Von einem"Account Manager" und einer gewissen"Pflege" kann hier leider keine Rede sein.

Darüberhinaus kann ich nicht abschätzen, wie viele von den 260 Followern auf Social Monk zurückzuführen sind ist eher auf meinen neuen Content und Interaktionen...

15. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Nigel,

vielen Dank für dein Feedback. Tut uns leid, dass du so eine Erfahrung gemacht hast. Unsere Account Manager versuchen immer das Beste aus jedem Instagram Profil herauszuholen. Leider sind die Ergebnisse stets unterschiedlich, weshalb man auch nie eine bestimmt Anzahl an Followern garantieren kann. Wir können jedoch versichern, dass mehr Aktivitäten als die o.g. ausgeführt worden sind.

Wir bitten um dein Verständnis.

Liebe Grüsse,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Arbeit

Gute Arbeit, Guter Support! Jederzeit wieder

15. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Moris,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden!

5 Sterne absolut verdient. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter.

15. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo JuLi,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreiche App

15. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Klaus,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Müll

Absoluter Müll, bringt garnichts. Und kassieren kommentarlos weiter.

11. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Elias,

vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir dich jedoch nicht in unserer Kundendatenbank finden.

Bitte sende uns doch eine Email an support@socialmonk.net unter Angabe deines richtigen Namens uns wir werden uns den Fall ansehen. Bestimmt finden wir eine Lösung.

Wir "kassieren" selbstverständlich von niemandem "kommentarlos weiter".

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht das Geld wert

Schade, ich habe mir eine Menge erhofft. Der Dienst wirbt mit bis zu 1500 Followern im Monat. Wie diese erreicht werden sollen ist mir absolut suspekt.
Es wird sich ein Mal. Maximal zwei Mal am Tag in den Account eingeloggt und es werden 20-30 follows getätigt. Selbst wenn JEDER zurückflogen würde, würde man gerade mal so bei 1500 landen. Dass die Quote schlechter ist brauche ich wohl kaum zu erwähnen.

Außerdem machen mich die hier hinterlegten Bewertungen doch recht skeptisch. Hier ist von den positiven Bewertungen keine verifiziert. Außerdem gibts kaum einen der mehr als eine Bewertung abgegeben hat. Wer follower bei Instagram generieren kann, der kann es erst recht beim Trustpilot.

Absolut enttäuschend und auf keinem Falle das Geld wert. Spart euch das Geld. 30 Leuten morgens folgen und abends entflogen könnt ihr auch selber.

9. Oktober 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Dominik,

vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir dich jedoch nicht in unserer Kundendatenbank finden.

Bitte sende uns doch eine Email an support@socialmonk.net unter Angabe deines richtigen Namens uns wir werden uns den Fall ansehen.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Followerzahlen bauen sich ab mit SocialMonk

Bis zu 1000 Follower pro Monat zugesagt.

Nach fast 8 Wochen, sind es gerade mal 52, bei voller Bezahlung.

Nach Kündingung wurde mir das Business-Modell angeboten zu einem günstigeren Preis.

Das habe ich angenommen und seit dem, sind die Zahlen sogar rückläufig.

Service ist leider uneinsichtig.

17. September 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich ein Service der auch…

Endlich ein Service der auch funktioniert, kann man empfehlen

17. August 2020
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Antwort von Socialmonk

Hallo Mel,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

rausgeschmissenes Geld

Vorsicht geboten es wurde nicht ansatzweise gehalten, was die Website und die positiven "echten Bewertungen" versprechen! Ich habe das teuerste Paket gebucht, bei dem "Bis zu 1500 Follower pro Monat" möglich sein sollen. Klar, ist das keine Garantie, aber wenn die anderen Pakete für "bis zu 500" und "bis zu 1000" stehen, erwarte ich bei dem teuersten, dass es zumindest um die 500 sind!
Nach der Hälfte der Zeit bin ich nun bei ca. 30 Followern (kann es nicht genau sagen, da ich selbst aktiv wurde, nachdem sich einfach GAR NIX tat) - davon sind so gut wie alle unbrauchbar, da sie genau dasselbe anbieten wie ich und selbst gerade Hände ringend nach neuen Followern suchen und mich nun mit ihren Nachrichten nerven, wie toll es ist, dass ich ihnen folge. Ich folge nun fast drei Mal so vielen Leuten wie zuvor und das schlimmste ist, dass das meist Leute sind, die ungefähr 3-5x so viele Follower haben, als sie selbst abonniert haben - dh es ist glasklar, dass diese Leute nicht zurückfolgen werden!
Ich hatte den Support mehrmals gebeten, dies bitte zu unterlassen, da mich die "Sales" Nachrichten dieser Accounts wirklich genervt haben. Doch den Support kann man ebenfalls vergessen, es kommen nur sehr karge Antworten (teilweise auch erst bei mehrmaligem Nachhaken), die auf nix richtig eingehen, was man sagt.
Ich hatte wirklich versucht das Beste rauszuholen und immer sehr kooperativ, die Suchkriterien angepasst und erneut recherchiert, aber wenn ein Unternehmen nicht darauf aus ist, den Kunden zufriedenzustellen, sondern sich einfach über das bereits abgebuchte Geld freut, dann bringt das alles nix.
Zudem bin ich sehr skeptisch, was die "manuelle" Bearbeitung angeht: 1. Verstehe ich einfach nicht, wie eine echte Person Anfragen an nicht aktive private Profile stellt mit zB einem Verhältnis von 4.000 Abonnenten und 200 Abonniert - welchen Erfolg erwartet man sich hier? Und da diese "Strategie" auch nicht geändert wurde, nachdem ich es mehrmals ausdrücklich gewünscht habe, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass hier ein Mensch selektiert.
2. Die Tätigkeit ist durch die Login Benachrichtigung von Instagram sehr leicht nachzuvollziehen und beschränkt sich auf wenige Sekunden täglich: Es wird sich eingeloggt, nach ein paar Sekunden folgt man ca 30 neuen Accounts und das wars.

Zu guter Letzt muss ich noch erwähnen, dass damit geworben wird, dass die "Marketing Spezialisten" mit den Profilen interagieren (follow, story view und like). Af Nachfrage wurde zugegeben, dass es nur ein entweder oder ist. Auch hier wieder, wurde erst nach mehreren Emails, darauf eingegangen und gesagt, dass nun doch mal alles (wie ursprünglich versprochen) gemacht wird.

Sehr schade um das Geld, es gab natürlich kein Entgegenkommen, dass mir die restlichen zwei Wochen erstattet werden. Ich hoffe, ich kann wenigstens anderen die Augen öffnen, damit sie sich ihr Geld sparen.

15. August 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiter so 👍🏻

Schnelle Ergebnisse, die ich so nicht erwartet hätte.
Top Kundenservice, d. h. Fragen werden schnell beantwortet. Bis jetzt klare Empfehlung 👌🏻

14. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Socialmonk

Hallo Ute,

vielen Dank für dein Feedback.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das beste was ich bis jetzt gefunden…

Das beste was ich bis jetzt gefunden habe auf dem Markt! Hatte bereits instab... und instaup... getestet, keine guten Erfahrungen. Mit einem anderen Account hatte ich Likes und Follower gekauft, nie wieder! Jetzt bekomme ich einen völlig soliden service. Wachstum mehr als ich erhofft hatte, vor allem bleiben diese follower. Meine Reichweite ist sogar mehr als das 3fache. Es stimmt am Wochenende arbeiten die nicht, aber hey! Will ich einen guten service oder einen bot der 24 stunden läuft? Die alternative ist noch eine personal agentur. Jedoch Startpreis 600 EUR pro Monat? Nein, danke. Also Fazit: kann man jedem empfehlen der für wenig Geld dauerhaft gute Ergebnisse erzielen will. PS: Achso, ich hatte anfangs die komplett falschen similar profiles angegeben, jedoch nachdem ich das verbessert habe TOP! Aktuell seit 11 Wochen dabei.

14. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Socialmonk

Hallo Reinhold,

vielen Dank für dein Feedback. Freut uns sehr.

Liebe Grüße,
Dein Socialmonk Team

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