SneakerAsk Bewertungen 4’005

TrustScore 4 von 5

4.0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut top! Ich hatte einen Umtausch und mir hat Daan vom Kundenservice sehr weitergeholfen Grüße an Daan. Die Sneaker kamen pünktlich an un die Qualität ist einwandfrei gewesen 1:1 wie auf den Fot... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist der reinste Mülleimer. Ich werde nie wieder dort etwas bestellen. Für meinen Sohn habe ich Pokémon Karten bestellt und mir wurden Schuhe geliefert. Mit dem Kundenservice gemailt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe inzwischen schon oft bei SneakerAsk bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung kamen schnell an dafür, dass das Modell seit 2021 ausverkauft ist. Entsprechend kann ich die anderen Rezens... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super, ich bin wirklich zufrieden. Preis ist sehr angemessen, Versand war schnell und vor allem handelte es sich bei meiner Bestellung um einen Schuh, den ich nirgends anders finden konnte. Ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Über SneakerAsk

Vom Unternehmen geschrieben

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

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Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

4005 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht erhalten und auch kein Geld zurück

Ich habe meine Ware nicht erhalten und nach langem hin und her wurde mir der Betrag per Paypal gutgeschrieben. Kurze Zeit später wurde das jedoch wieder storniert. Das Geld ist noch nicht wieder bei mir angekommen. Ich gehe jetzt über den Paypal Käuferschutz und hoffe dass ich das Geld so wiederbekomme. Ich würde nie wieder bei sneakerask bestellen!!

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2x Ugg bestellt und beides Mal die…

2x Ugg bestellt und beides Mal die falsche Farbe erhalten. Leider lässt sich alles nur per Email klären und dies zieht sich jetzt hin. Erst verteht man die unterschiedlichen Farben, selbst nach dem erklären nicht, dann soll ich immer wieder Fotos machen. Ich möchte einfach nur retournieren. Kann von einem Kauf nur abraten.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SneakerAsk-Logo

Antwort von SneakerAsk

Hi,

Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat je tot twee keer toe de verkeerde kleur UGGs hebt ontvangen. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij willen bieden, en ik begrijp dat dit ontzettend frustrerend voor je is.

Het spijt ons dat het contact via e-mail niet soepel verloopt en dat het proces onnodig lang duurt. Ons doel is altijd om problemen snel en duidelijk op te lossen, en het lijkt erop dat we daar in jouw geval niet in zijn geslaagd.

We willen dit graag rechtzetten door jouw retour direct op te pakken. Zou je ons een e-mail willen sturen met je bestelnummer en de foto's naar help@sneakerask.nl? Dan zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk jouw retourlabel ontvangt en we het verder voor je afhandelen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen je geduld en hopen dit samen met jou zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team SneakerAsk

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