SneakerAsk Bewertungen 4’005

Hallo, ich schildere hier mal mein Anliegen.
Ich habe am 14.04.25 einen Schuh bestellt & bis heute nur die Bestätigung bekommen, das ich bestellt habe - diese Mail habe ich schon 3x bekommen. Ich habe auch schon mehrfach eine Mail geschrieben und gefragt, was nun Sache ist & wann meine Bestellung versendet wird.
Bis heute habe ich keine Antwort bekommen nur wieder eine Mail in der meine Bestellung bestätigt wurde.

Ich habe mich jetzt an Klarna gewendet & werde die Zahlung aussetzen, da ich für nichts bezahle was ich nicht bekommen habe.

Sollte sich noch irgendetwas ändern, schreibe ich wieder hier. Bis jetzt empfehle ich "SNEAKERASK" nicht....!

Hey Leute, mittlerweile hat sich SNEAKERASK gemeldet & mir mitgeteilt, daß der Schuh Schaden aufweist & so nicht versendet wird... Damit hat sich das Thema auch erledigt - mir wurde dann eine Stornierung angeboten & diese ging auch direkt durch.

Sofort nach der Bestellung kam eine Mitteilung, dass die Schuhe nicht verfügbar sind – auf der Website sind sie aber weiterhin als verfügbar angeboten.
Mein Geld habe ich auch nicht nicht zurückbekommen. Es werden Schuhe angeboten, die der Händler nicht liefern kann, den Shop kann man nicht empfehlen.

Schuhe bestellt, 48h Service. Per DPD. Schuhe konnten nicht nach Haus geliefert werden, ausschließlich in einen Shop. Schuhe kamen, laut Mail, nach 14
Tagen (!!!) an. Als ich sie abholen wollte, bemerkte ich, dass es den Shop gar nicht gibt. Herauszufinden wo die Schuhe nun sind und mein Geld zurück zu bekommen, war wahrscheinlich nur mit dem Käuferschutz von Paypal endlich irgendwann möglich! Die Firma bestand darauf, dass ich ein Formular ausfülle, welches ich hätte komplett übersetzen müssen. Als hätte ich Langeweile. Vllt sollten sie mal überdenken, mit welchem Unternehmen sie zusammenarbeiten und ggf. Schriftstücke in entsprechender Sprache anpassen, wenn man schon in andere Länder verkauft, dann richtig !! Nie wieder. Danke !

hat selbst mit Lieferung nach Deutschland alles top funktioniert.

Got my shoes and I loveee them! Thank you sm SneakerAsk!! <3

Artikel wurde storniert von mir, das geld wurde dann aber erst 12 Tage später per Paypal zurückgezahlt, auch nur weil ich 2x ein Konfliktfall geöffnet habe!!
Sehr unseriös und nicht zu empfehlen!!!

Ware nicht geliefert, dann die Rückerstattung bei PayPal storniert. Nur durch PayPal Käuferschutz ans Geld gekommen! Finger weg von dem Laden

Schlechter Service – lange Lieferzeit und Stornogebühr

Habe vor drei Wochen Sneaker bestellt, aber die Lieferung kommt einfach nicht. Jedes Mal werde ich nur vertröstet. Jetzt wollte ich die Bestellung stornieren, und dafür soll ich 15 Euro zahlen – absolut unverschämt! Kundenservice ist nicht hilfsbereit. Werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Nachtrag vom 02.04.25 !!! Die Schuhe wurden endlich geliefert und was soll ich sagen es ist die falsche Größe geliefert worden....

Reklamiert zurück geschickt und die neue richtige Größe ist jetzt 10 Tage später immer noch nicht bei mir eingetroffen. Die Begründung, es müssen erst die falschen Schuhe zurück sein bevor die neuen geliefert werden können .... Und das obwohl der Fehler eindeutig bei denen liegt!

Jetzt sind die falschen Schuhe laut Sendungsstatus bei denen vor drei Tagen eingegangen (wurde auch bestätigt per Mail) aber immer noch kein Versand der richtige Schuhe in Sicht.... sehr schlechter Service !!!!!

Mein Sohn hat sich im Januar Nike Schuhe bestellt für 360,-€. Das ist schon völlig überzogen, aber ist ja sein Geld. Irgendwann sollten sie dann kommen, kam aber nichts. Nachfrage beim Shop, sind nicht angekommen und müssen neu rausgeschickt werden. Er wieder gewartet, wollte diese Schuhe ja unbedingt haben. Kamen wieder nicht. Hab ich gesagt, er möchte vom Kauf zurück treten, da der Vertrag nicht erfüllt wurde.... Antwort vom Shop war, das geht nicht. PayPal informiert und Geld zurück gefordert. Bis jetzt, Mitte März noch keine Schuhe......Geld kommt die Tage zurück.....angeblich liegt die Schuld bei DPD. Für mich ist das unseriös, kann nur raten..... Finger weg.

Es hat alles geklappt. Hervorragender Kundenservice .Es ist eine vertrauenswürdige Firma. Vielen Dank, diese Website kann man weiter empfehlen. Es gibt sehr guten Kundenkontakt.
Vielen Dank !

Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung!

Hat alles super geklappt! Toller Shop!

Gut!!Schnelle Lieferung, guter Service

Vielen Dank für den hochwertigen Service und das Originalprodukt, das ich erwartet habe.

Achtung ⚠️ Online Falle ⚠️. Seit 10 Tagen warte ich auf meine Bestellung. Keine Information zum Versandt und zu einer eventuellen Verspätung. Dieser Online Shop scheint sehr unseriös zu sein. Ich würde jeden weiterten Käufern abraten hier zu bestellen. Paypal Käuferschutz ist schon aktiviert. Achtung ⚠️ Online Falle ⚠️

Alles super gelaufen, super schneller Versand und super verpackt! Gerne bestelle ich wieder da!!

Bei SneakerAsk habe ich ein Modell gefunden was es in Deutschland (glaube ich) nicht gibt.
Die waren zwar etwas teurer aber egal! Am Ende hat alles geklappt.
4 Sterne statt 5 weil der Versand ganz schön holprig war, streng genommen kann SneakerAsk
ja gar nichts dafür weil dieser Saftladen von DPD mir eine PickUp Station angeboten hat welche
gar nicht mehr existiert! Dann war erst mal hin und her aber der Support von SneakerAsk hat das
dann erledigt. Besser wäre ein alternativer Paket Dienstleister, ich hätte die Mehrkosten gerne bezahlt. Ansonten gerne wieder.

Hallo, sehr gute Erfahrung meine Tochter kommt nach einem Monat wieder zu Hause. Die Schuhe passen leider nicht. Trotzdem haben wir angeboten, dass ich die zurückschicken kann. Wo Rückgabe Zeit ist. Nur 14 Tage sehr tolle Bedienung sehr schnelle Antwort. Alles top

So ein schlechter Laden!!!
Ende Dezember Schuhe bestellt. Wenn man 2 Größen bestellt muss man sich erstmal rechtfertigen, warum.
Dann wird nicht versendet! Auf Nachfragen sehr unfreundliche Antworten. Heute immer noch nicht versendet. Jetzt ist die USA Schuld. Vorsicht!! Nicht bestellen, wenn man auch Ware erwartet.

------------------------------------------------------------Wat een slechte winkel!!!
Eind december schoenen besteld. Als je 2 maten bestelt, moet je eerst verantwoorden waarom.
Dan wordt het niet verzonden! Zeer onvriendelijke antwoorden op vragen. Vandaag nog steeds niet verzonden. Nu is het de schuld van de VS. Voorzichtigheid!! Bestel niet als u goederen verwacht.

Absoluter Saftladen!!!! Habe mir am 20.11.24 ein Paar Sneaker für 400,- bestellt und bezahlt. Bestellbestätigung kam auch sofort, dann aber erstmal nichts mehr. Keine Info das sich was verzögert oder wie auch immer. Habe dann am 02.12.24 einen PayPal Fall aufgemacht und siehe da SneakerAsk meldete sich und teilte mir das sich die Lieferung verzögere. Am 12.12.24 waren meine Sneaker dann endlich da, meine Vorfreude war erloschen und sie gingen umgehend Retour. Diese Retoure ist bei SneakerAsk am 16.12.24 ein gegangen und ich wartete auf mein Geld. Nachdem ich die Herrschaften am 02.01.25 anschrieb wo mein Geld bleibt ging dieses umgehend auf mein PayPal Konto ein, allerdings mit Zahlstatus offen. Also hieß es dann mal wieder warten…
Am 14.01.25 schrieb ich diese ominöse Firma erneut an und drohte ihnen mit rechtlichen Schritten und siehe da in der Nacht wurde auf einmal die Rückzahlung freigegeben. Fazit: nie wieder!!! Meiner Meinung arbeiten die mit unserem Geld! Also Vorsicht lieber 20,- mehr zahlen und bei einen Deutschen Namenhaften Shop bestellen.
Kommunikation, wenn dann mal eine stattfindet nur auf Niederländisch.