Smokey Bewertungen 

410
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

410 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(410)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har været kunde i over et år

Har været kunde i over et år - kun en gang har vi været nød til at reklamerer og der var 100 % god respons og nye vare på vej med posten. Troværdige og helt sikkert anbefalelsesværdig!

6. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut dårligt

Absolut dårligt, jeg fik de forkerte vare, sendte x antal mails, uden respons, ringede gentagne gange, hvor jeg endelug fik fat i en. Derfra skete der noget, han beklagede og vil sende det bestilte ret hurtigt.
Smokey fortjener kun den ene stjerne pga de var så svære at få dat i.

1. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har aldrig oplevet så dårlig service. Føj!

Har aldrig oplevet så dårlig service som i smokey i Aabenraa.. vi har købt rigtig meget inde i den butik, og nu er det godt nok slut.. først gang tager vi ind med en damper som skal til reparation, de får vores nummer og navn osv. Vi høre intet fra dem, så efter 14 dage tager ind i butikken, så har ham som betjente os, glemte at lave en seddel så han kunne slet ikke se vi har sendt noget ind, der kommer så heldigvis styr på det .. og han siger så at den ikke er blevet hentet endnu og at der kan gå op til 2 måneder før vi får svar på noget, vi venter de 2 måneder og de ved stadig ikke noget, butikken kan ikke få fat på chefen og der er en masse bøvl, hvor vi efterfølgende venter 14 dage og tager derind, de har stadig ikke kunne få fat på chefen.. Vi får så lov til at få en ny damper til prisen som vi har har betalt for den anden.. Vi aftalt egentlig at vi efter den oplevelse ikke ville købe mere derinde efter alt det bøvl.. Men jeg vælger så at købe et nyt mod derinde, da jeg manglede en ny.. efter en 7 - 10 dage, brænder det her mod sammen, vi køre ind og aflevere det, kvinden siger så at hun får det sendt ind, og hun får navn og nummer osv og siger igen at vi høre fra dem.. nu er der gået mellem 2 og 3 uger, og vi har intet hørt.. vi køre så derind i dag for at høre hvor langt den er.. hvor vi kan se at den ligger på bordet, det er så en anden kvinde som står derinde, som så siger at det har slet ikke været sendt ind endnu.. det vil sige den bare har lagt på deres bord i 3 uger uden der er sket noget som helst.. vi siger at de bliver simpelthen nød til at snakke med hinanden de ansatte osv. Men hun mente bare at det var hende kollega der måtte færdiggøre arbejdet med at sende den ind.. så nu kan jeg gå igen i flere måneder og vente på en damper hos jer.. køber aldrig nogensinde hos jer igen ..

23. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super butik

Super butik. varen var i postkassen, dagen efter bestilling. Så der handler jeg også næste gang :)

21. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold jer langt væk!

Jeg har skrevet og skrevet! Uden nogen form for respons!
Jeg har annulleret 2 ordre, fordi varen ikke var på lager, som der ellers stod da jeg bestilte! Jeg har skrevet minimum 17 mails til jer om annuleringen af vare! Ingen svar! I trækker så 1123kr over PayPal, på trods af annullering!
Ringer herefter til jeg og for afvide at i Ikke har noget med mine penge at gøre!? What!? Det er sgu da jer som har trukket dem fra PayPal!

Nu vil jeg faktisk bare gerne have mine 1123kr tilbage I EN FART! Som nu er 10 dage siden i tog, for en annulleret vare!

Vil aldrig prøve at bestille noget fra jer igen, med så dårlig kundeservice!
Og pt taget nogle penge fra mig SOM IKKE TILHØRE JER!
Så værd så venlige at overfør mine penge tilbage!

Ingen god anbefaling her fra!
Hold jer langt væk fra denne hjemmeside!

15. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr