Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har precis köpt en Smeg side-by-side kyl/frys. Väldigt snygg och rymlig. Den gick igång direkt när kontakten sattes i vägguttaget. Dock behövdes temperatur i kyl och frys justeras. Den medföljande... Mehr ansehen
Kaffebryggaren är snygg men opraktisk. Svårt att hälla i vatten och väldigt svårt att se vattennivån. Handtaget brast på kannan efter 2 års användning. Sonen har en likadan bryggare och hans brast ock... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil? Det... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.
Kontaktinformationen
Dockplatsen 1, 211 19 , Malmö, Schweden
- 010-178 34 90
- info@smegshop.se
- smeg.com/se
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Jag är så imponerad av hur detta…
Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryggt! Vi kör franska serien med french door-kylfrys samt ugn och diskmaskin i samma serie och den äldsta (ugnen) är nu 14 år och som ny! Hoppas kylskåpet kommer hålla så länge och kännas fräscht.
Fortsätt såhär Smeg! Det är en ynnest att köpa era produkter.
Våran kombi kyl/frys i Colonial serien…
Våran kombi kyl/frys i Colonial serien tappar konstant handtagen, svårt att använda kyl och frys när man inte kan öppna den utan att krångla för att få ett grepp underifrån. Helt värdelöst! Dessutom verkar inte temperaturen på displayen stämma då den aldrig ändras oavsett vad man gör. Den är visserligen inköpt 2015 men med tanke på priset borde den ju hållt längre. Den började krångla redan efter 2 år men då hade ju garantin löpt ut. Skulle inte rekommendera Smegs produkter till någon efter detta. Man får aldrig något svar när man ringer kundtjänst heller, och deras hemsida är inte till någon hjälp överhuvudtaget.
Upplevde att min beställning glömts…
Upplevde att min beställning glömts bort pga restnotering. Efter påtryckning levererades min produkt utan problem.
Har inte levererat beställning i…
Har inte levererat beställning i januari. Inte lämnat besked om leveranstid
Snabbt och enkelt!!
Så nöjd bästa produkterna
Toppen service
Superb service precis som det ska vara…
Superb service precis som det ska vara för en premiumprodukt.
Vår produkt var slut i lager vid…
Vår produkt var slut i lager vid beställning och väntades inkomma några veckor senare. Vilket framkom klart och tydligt i mailet. När sedan leveransen dröjde, skickades ytterligare mail ut om nytt datum. När min übersnygga fläkt slutligen kom, var ingen lyckligare än jag! Så snygg och värt väntan! Jag hoppas att den fungerar som den ska efter installation också😬 4 av 5 stjärnor för att jag fick vänta ganska länge på min vara.
Jag har köpt alla vitvaror från Smeg
Jag har köpt alla vitvaror från Smeg, är nöjd med det mesta, och trots att vi haft lite komplikationer med vissa vitvaror så har Smeg åtgärdat det.
Men jag undrar en sak, hur kan man sälja en köksassistent utan lock till? Jag köpte köksassistenten med glasskål, och tydligen finns det inget lock till den. Nu kan jag inte använda maskinen till att exempelvis vispa ägg eller grädde för att då får jag vätska över hela köket. Det är knappt så jag kan använda den till att knåda deg, tillsätter man mjöl så får jag mjöl överallt. Det går heller inte att köpa ett skydd till eftersom den inte passar glasskålen. Jag har varit i kontakt med Smeg och efter ett antal samtal och Mail så fick jag svar att jag ska få en rostfri skål med tillhörande skydd till, jag blev dock lovad detta för en månad sedan.
Ska kunden verkligen behöva jaga efter Smeg för att en produkt ska kunna användas till de ändamål den är avsedd för att användas!?
Dålig kvalitet till högt pris
Tyvärr har vi haft väldigt mycket problem med våra vitvaror. Micro so är både krånglig och inte bra effekt och en köksfläkt som låter så mycket att vi inte kan föra en normal konversation i köket. Och som inte suger upp matoset.
Verkligen proffsigt företag
Verkligen proffsigt företag.
Snabba svar och snabb hjälp när vi behövde justera vår order. Köp direkt från SMEG.
Grymt fina produkter också.
Bra och trevlig support!
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Jag har beställt en elvisp för flera…
Jag har beställt en elvisp för flera månader sedan och inte hört av er. Har inte fått den heller såklart. Dålig feedback på beställning.

Antwort von Smeg Sverige
Allt funkade perfekt
Allt funkade perfekt, allt från beställning, kundservice till leverans.
Lätt att beställa och snabb leverans
Supersnabb och smidig leverans
Supersnabb och smidig leverans, fick jättebra service via email också som såg till att jag fick leveransen innan jul! :)
Mycket bra produkter
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







