Smart Playground Bewertungen 

176
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TrustScore 2 von 5

2.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 86 Bewertungen, waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Zahlreiche Kunden beklagten sich bitter über extrem lange Lieferzeiten, völlig intransparente Versandwege direkt aus dem Ausland sowie unerwartet hohe Extrakosten bei eventuellen Rücksendungen. Zudem wurde die minderwertige Qualität der bestellten Spielwaren und Artikel stark kritisiert, da diese oft überhaupt nicht den Bildern und Beschreibungen auf der offiziellen Webseite entsprachen. Die Minderheit der Personen war hingegen durchaus zufrieden mit bestimmten Artikeln und empfand diese als sehr praktisch sowie unterhaltsam für ihre Kinder. Einige Käufer bemerkten ebenfalls lobend, dass die Lieferung in bestimmten Fällen reibungslos verlief und die bestellte Ware pünktlich sowie unbeschädigt bei ihnen zu Hause ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten von einer tollen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung überwiegend negativ, da der Versand aus China oft mehrere Wochen dauert... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität, da viele Konsumenten von minderwertiger Ware und extrem... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Bestellung und berichten überwiegend von stark verzögerten... Mehr ansehen

Return policy

Kunden hatten große Frustration mit der Rückgabe, da die Waren nach China geschickt werden müssen und der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Schaukel ist angekommen und die scheint von der Qualität ganz gut zu sein . Dennoch bin ich super enttäuscht da diese aus China geliefert wurde . Auf der Webseite wird groß angekündigt, es sei Qua... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es geht um 60 Magnetbausteine für Kids. Erst im Kleingedruckten kann man erkennen, dass es ein echter China-Shop ist. CE Kennzeichen auf dem Produkt ist nicht korrekt und deutet auf Fake. Die Qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Problem 1: Bei der Bestellung konnte ich anscheinend eine Adresse ohne Hausnummer angeben. Dann erhielt ich eine Bestellbestätigung mit der Bitte, die Adresse auch nochmal zu überprüfen. Was man... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist der Stoff der Tuchschaukel nicht wie abgebildet matt . Eher ein glänzender Polyesterstoff, der sich bei warmem Wetter sehr unangenehm auf der Haut anfühlt.


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.0

Alle Bewertungen

(176)

96 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Absolut cooles Spielzeug

Absolut cooles Spielzeug, Eine Wasserpistole mit Magazin ist genial. Die elektronische Schussfunktion ist auch Klasse. Die Reichweite ist auch erstaunnlich hoch. Ich bin echt zufrieden und hätte nur gern noch mehr Magazine.

3. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man weiß wie man es bindet wird es…

Wenn man weiß wie man es bindet wird es von mal zu mal einfacher.
Es ist angenehm beim tragen und auch unsere Tochter liebt es, sie ist schon mehrmals in dem Tuch eingeschalfen und liebt den Körperkontakt den sie dadurch hat. :)
Würde es wieder bestellen

9. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Fix aufgebaut, tolle Qualität, der Zeltstoff ist dick und hochwertig, alle Steckverbindungen passen einwandfrei on top: große Freude beim Kind. Volle Empfehlung!

9. Juni 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Leider kann ich mich nur anschließen

Leider kann ich mich nur anschließen! Ich habe eine Therapieschaukel bestellt und zum einen lange auf das Paket warten müssen und dann war die Enttäuschung beim Auspacken riesig. Die angepriesene Qualität des Tuches auf den Bilder und den Bewertungen hat überhaupt nichts mit dem Stück Stoff zu tun, den ich erhalten habe. Dieser erinnert vielmehr an einen großen Strumpfhosenstoff, bei dem man das Gefühl hat, er reißt bei der ersten Benutzung oder zeiht Fäden. Das ist für Kinder natürlich komplett unbrauchbar, schließlich hat die Kleidung oft Klettverschluss, Reißverschlüsse etc.
Die angepriesene 30-Tage Rücksendungsgarantie kann man sich sparen. Mir wurde zwar schnell geantwortet, jedoch lediglich 8,-€ als Teilrückerstattung angeboten auf das ursrpüngliche Zahlungsmittel oder auf eigene Kosten nach China zurückzusenden; möglichst versichert, der Garantie wegen. Ich rate also dringlichst von einem Kauf bei smartplayground.de ab, wenn ich meine Bestellung betrachte!

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht bestellen! Es ist Betrug!

Ich habe einen babytrage bestellt und selbst nach zwei Wochen ist er nicht angekommen und eine Stornierung der Bestellung ist nicht möglich. Bitte lesen Sie alle Bewertungen, bevor Sie bestellen, alle sind negativ!!!!
P.S: Stimmt es, was die Leute über die Rücksendung sagen (sie sagten mir, dass ich die Kosten für die Rücksendung nach China tragen muss und ich bin überzeugt, dass ich kein Geld zurückbekomme, weil sie sagen werden, dass das Paket unterwegs verloren gegangen ist).👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Abzocke!!!!

Der größte Mist! Billig verarbeitet und viel zu klein und eng, da passt noch nicht mal ein Kind rein vielleicht ne Puppe oder so. Darauf hin habe ich jetzt mehr mals eine E-Mail geschrieben das ich die gerne zurück schicken möchte und mein Geld zurück und habe mehr mals nach ein Label für eine Retoure gefragt... man habe erst gesagt das ginge nicht, dann dürfte man nicht oder oder oder... erst bot man mir 10 Euro an für eine Teilrückerstattung-Angebot damit ich mir den Weg zur Post etc. spare, dann habe ich gesagt das ich das in Kauf nehme und selbst zur Post bringe und den Versand zahle dafür 30 Euro haben will weil ich schließlich 40 gezahlt habe und Versand ca. 10 Euro wären. Nein geht nicht bla bla ich solle beachten das die keine Versand und sonstige Logistikkosten übernehmen und die nicht verantwortlich sind, falls das Paket verloren geht und zu einer falschen Adresse geschickt wird. Ja ganz ehrlich... schreibt mir die richtige Adresse ich nehme die Versandkosten im Kauf und kriege 30 Euro zurück, da ich schließlich 40 Euro gezahlt habe! Absolute Abzocke und reinster Müll.

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin wohl auf einen Fakeshop…

Bin wohl auf einen Fakeshop hereingefallen. Nach über zwei Wochen noch keine Lieferung, Stornierungswunsch mit Standardmail beantwortet. Hatte eine Kidscam bestellt, 49,90 Euro statt 99,00 Euro. Augen auf, da hätten die Alarmglocken schon läuten müssen. Den einen Stern gibt's nur für die gut gemachte Webseite. Finger weg.
Korrektur: Nach drei Wochen kam der Artikel. Nun gut, die Kamera funktioniert, aber die Bildqualität hat nichts mit den versprochenen Werten zu tun, etwas schlechter als die ersten Foto-Handy.... 49 Euro ist das auf keien Fall wert. OK, 1,5 Sterne dann

3. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbedingt Finger weg

Unbedingt Finger weg. Es wird einem das falsche Produkt geliefert, irgendwo aus China. Der Kundenservice ist schrecklich, keine Rückgabe möglich, Rückversand auf eigene Kosten nach China.
Also bloß nicht.

26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine KidsCam bestellt

Ich habe eine KidsCam bestellt. Es hatte mich gewundert, dass die Lieferung erst nach einer Woche angekündigt wurde. Da ich es als Geschenk brauchte, bat ich um Stornierung. Dies sei nicht möglich aber die Leiferung sollte bald komme. Die Lieferung kamm 2 Wochen später. Dann wollte ich es Retournieren und stellte fest es ist ein China Laden mit Retour nach China....
Kleiner Bonus die Kamera funktioniert nicht aber mir wird angeboten eine neue zu erhalten, damit ich meinen Mund halte....

22. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekte Produkte, schlechter Kundenservice

Ich hab 2 defekte Produkte bekommen und muss diese nun auf eigene Kosten zurück senden... nach China!
Die Bewertungen auf der eigenen Seite sind absoluter fake. Alles mit einem Stern wird einfach nicht angezeigt
Außerdem ewig lange Wartezeiten. Hätte ich denen nicht geschrieben, hätten sie das Paket ws gar nicht erst abgeschickt

15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von "SmartPlayground" alias "Joyfull Times Limited" oder…

Hände weg von "SmartPlayground" (smartplayground.de) oder "Joyfull Times Limited" aus Hong Kong, die im Impressum als Verantwortliche genannt werden.
Ich habe das bestellte Produkt (eine digitale Kinderkamera "KidsCam") gar nicht bekommen, auf meine Reklamation wurde ein DHL-Tracking-Nachweis an einen mir unbekannten Empfänger vorgelegt. Die Tracking Nummer selbst zeigt bei der Nachforschung, dass DHL das Paket an den Absender zurückgeschickt hat.
Bin gespannt ob der PayPal-Käuferschutz wirkt, jedenfalls ist das nach meiner Erfahrung kein seriöser Anbieter.
P.S. leider hat der Käuferschutz in diesem Fall nicht funktioniert, d.h. meine 60€ sind weg...

20. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Vorsicht!! Ich habe absolute Billigware erhalten, die nichts mit den Fotos im Internet zu tun hat. Soll nun die Ware auf meine Kosten nach Hongkong schicken. Ich würde hier nie wieder bestellen.

10. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug, bekommt was ganz anderes als angegeben, billiger Stoff,auf Email bekommt man keine Antwort! Wie kann man zurück schicken?😕

1. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!

Achtung! Ich habe einen falschen Artikel erhalten und sollte die Rücksendekosten nach Hongkong trotzdem selbst tragen. Wiederholtes Nachfragen brachte nichts. Die Ware wirkt zudem sehr billig. Ich würde hier auf keinen Fall wieder etwas bestellen.

31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SmartPlayground. de Betrug

SmartPlayground® wiederverwendbare Wasserbomben bestellt und wertlosen Schrott bekommen. Keine kostenfreie Rücksendung nach HongKong möglich. Beschreibung und Bilder stimmen nicht mit gelieferter Ware überein. Bewertung auf der Webseite nicht möglich, alles 5 Sterne ist der absolute Betrug. Finger weg.

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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