Smart Playground Bewertungen 

176
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TrustScore 2 von 5

2.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 86 Bewertungen, waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Zahlreiche Kunden beklagten sich bitter über extrem lange Lieferzeiten, völlig intransparente Versandwege direkt aus dem Ausland sowie unerwartet hohe Extrakosten bei eventuellen Rücksendungen. Zudem wurde die minderwertige Qualität der bestellten Spielwaren und Artikel stark kritisiert, da diese oft überhaupt nicht den Bildern und Beschreibungen auf der offiziellen Webseite entsprachen. Die Minderheit der Personen war hingegen durchaus zufrieden mit bestimmten Artikeln und empfand diese als sehr praktisch sowie unterhaltsam für ihre Kinder. Einige Käufer bemerkten ebenfalls lobend, dass die Lieferung in bestimmten Fällen reibungslos verlief und die bestellte Ware pünktlich sowie unbeschädigt bei ihnen zu Hause ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten von einer tollen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung überwiegend negativ, da der Versand aus China oft mehrere Wochen dauert... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität, da viele Konsumenten von minderwertiger Ware und extrem... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Bestellung und berichten überwiegend von stark verzögerten... Mehr ansehen

Return policy

Kunden hatten große Frustration mit der Rückgabe, da die Waren nach China geschickt werden müssen und der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Schaukel ist angekommen und die scheint von der Qualität ganz gut zu sein . Dennoch bin ich super enttäuscht da diese aus China geliefert wurde . Auf der Webseite wird groß angekündigt, es sei Qua... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es geht um 60 Magnetbausteine für Kids. Erst im Kleingedruckten kann man erkennen, dass es ein echter China-Shop ist. CE Kennzeichen auf dem Produkt ist nicht korrekt und deutet auf Fake. Die Qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Problem 1: Bei der Bestellung konnte ich anscheinend eine Adresse ohne Hausnummer angeben. Dann erhielt ich eine Bestellbestätigung mit der Bitte, die Adresse auch nochmal zu überprüfen. Was man... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist der Stoff der Tuchschaukel nicht wie abgebildet matt . Eher ein glänzender Polyesterstoff, der sich bei warmem Wetter sehr unangenehm auf der Haut anfühlt.


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.0

Alle Bewertungen

(176)

96 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke bei Reklamation!!!!

Kein Stern verdient!!! Defekte Ware erhalten, der Kundenservice möchte auf biegen und brechen seit 17.02 bis heute 27.03.2025 dass ich die Ware auf meine Kosten zurückschicke oder 25€ als Entschädigung annehme obwohl das Schaukeltuch nicht nutzbar ist durch eine größere Laufmasche! Auch bei mir wird wie bei vielen anderen Kunden gesagt ich müsse den Rückversand (45,90€ nach HongKong) selbst tragen, obwohl in deren AGB’s ganz klar und deutlich steht dass bei Defekt der Händler dafür aufkommt! Verbraucherschutz ist ebenfalls informiert! Haben hier bei Trustpilot noch ein weiteren Namen unter smartplayground.co

17. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ware war minderwertig, Rückversand nur nach China auf eigenen Kosten laut Anbieter möglich. Äußerst schwierige Kommunikation.
Homepage suggeriert einen deutschen Shop, Artikel mit deutschen Etiketten und hohen Preisen.

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerischer Shop

Es wird mit einer "30 Tage Geld-Zurück-Garantie" geworben, wer jedoch etwas zurückschicken möchte wird darauf verwiesen, dass die Kosten, inklusive gegebenenfalls anfallender Zollgebühren vom Käufer getragen werden sollen.

Um die Ware zu behalten werden aus "Kulanz" 9€ Rabatt angeboten.

Die Verbraucherzentrale warnt inzwischen davor, dass dieser Shop betrügerisch ist. Unser Fall liegt inzwischen beim Anwalt.

Definitiv nicht zu empfehlen und an dieser Stelle eine klare Warnung!

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, billiger China Shop!

Achtung, das ist ein furchtbar unseriöser Shop!! Versand und (kostenpflichtige) Retoure aus/nach China.
Ich habs vor fast einem Jahr dennoch durchgezogen und habe die (total billige "Therapieschaukel") Ware nach China zurückgeschickt. Witzigerweise kam sie gestern wieder bei mir an, mit dem Vermerk "Annahme verweigert / nicht abgeholt".

Das alleine ist schon eine Katastrophe. Die Produktqualität an sich ist auch ein Witz. Ein sch@€& wurde da irgendwas mit "Experten" entwickelt... Die Schaukel hat auch keine verstärkten Stellen oder sowas, das ist am Ende einfach nur ein elastisches Tuch.

Nie wieder bei diesem Shop... Immer schön das Impressum lesen...

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich nur euch allen 1-Sternen…

Kann mich nur euch allen 1-Sternen Bewertungen anschließen. Billige und sehr schlechte Qualität. Die Produkte halten nicht was der Verkäufer verspricht. Rücksendung angeblich nur nach China möglich obwohl es aus Deutschland verschickt wurden. Hab es PayPal gemeldet mal schauen wie es ausgeht.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe SmartPlayGround wegen meines…

Ich habe SmartPlayGround wegen meines Anliegens kontaktiert und sie waren fantastisch im Umgang mit mir. Sie waren extrem höflich, hilfsbereitund entschuldigten sich. Es war so schön, mit einem Unternehmen zu sprechen, das so einen tollen Service bietet, also vielen dank. Mein Kind liebt auch seine kleinen Arbeitsbücher.

12. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verarbeitung ist top

Verarbeitung ist top, unser Kleiner beißt und kaut seit Monaten auf den Stäben herum und es ist nicht ein Kratzer ab. Produkt riecht auch völlig ungiftig, nur nach Holz. Super.

22. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Klopfbank ist sehr stabil und…

Die Klopfbank ist sehr stabil und sauber verarbeitet. Sie hält es aus, wenn sie mal flie und durch die Gegend geschubst wird. Die Bolzen lassen sich nicht zu leicht, aber auch nicht zu schwwer in die Bank klopfen.

16. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende es bei meiner 10 Monate…

Ich verwende es bei meiner 10 Monate alten Enkelin. Dieses Produkt ist ein Rückenschnoer. Das Design ist funktional. Das An-und Ausziehen ist sehr einfach. Ich wünschte, ich hätte das gehabt, als meine Kinder Babys waren!

15. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mir nicht sieher

Ich bin mir nicht sieher, warum ich noch nie vorher auf SmartPlayground gestoßen bin, aber jetzt, wo ich meins habe, benutze ich es JEDEN Tag. Ich wollte speziell etwas, das für mein Kleinkind leicht auf- und abzusteigen ist, da es ständig hoch und runter will. Vielen Dank, dass Sie dieses Produkt haben!

16. Juli 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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