Wollte auf der Site bestellen und hatte Fragen im Vorfeld. Eine Antwort erhalten. Eine weitere Frage wurde nicht mehr beantwortet- trotz Nachfrage. Das wirkt auf mich nicht seriös.
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Das sagen Bewerter
Bisher leider enttäuschend. Nach Zahlung per Vorkasse musste ich mich selbst darum kümmern wie / ob es überhaupt weitergeht bzw. meine Zahlung nochmal per screenshot und Mail belegen um den Status wa... Mehr ansehen
Und Beratung! Auf meine Wünsche und Ideen wurde mit größter Sorgfalt eingegangen und es wurde mir nichts unnötiges angedreht. Von Billig bis teuer alles dabei ohne überteuert oder billiger Chinaschrot... Mehr ansehen
Der Bestell- und Zahlungsvorgang war einfach und hat reibungslos geklappt. Das Produkt kam schlussendlich in tadellosem Zustand bei mir an. Einzig die Lieferzeiten haben nicht gestimmt und auch wen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Smarte Technik für Dein Zuhause! 😎
Kontaktinformationen
Kommunalstraße 15, 4020, Linz, Österreich
- +43732997184
- office@smartathome.at
- smartathome.at
2.9
Akzeptabel
108 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Kundenservice
Super Kundenservice - wirklich unkomplizierte Abwicklung- ich kann echt nur sagen: Danke. Werde wieder bestellen.
19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung klasse Produkt
4. Dezember 2022
Lieferzeit hat etwas gedauert, sonst war ich zufrieden
Alles bestens, Homematic Heizkörperthermostate noch für einen guten Kurs erhalten und kamen unversehrt nach 1Monat an. Der Hersteller musste die Ware ja erstmal bereitstellen.
Da die Welt gerade verrrückt spielt und Smartathome.at noch extra unter der Preisangabe folgende Anmerkung stehen hat: "Aufgrund der aktuellen Liefersituation vorauss. längere Lieferzeit."
Daher kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wenn dies doch da steht, weiß man doch das es länger dauert als sonst.
Ich habe 2x nach dem aktuellen Stand gefragt und 2x wurde mir sehr schnell geantwortet.
Leider kann Smartathome nichts dafür das es diese Engpässe gerade gibt.
Vielen Dank Smartathome.at für die reibungslose Abwicklung und den kleinen Homatic IP Plüschbär
Bis zum nächsten mal
17. Oktober 2022
Alles Ok werde wieder bestellen
Alles Ok werde wieder bestellen, wenn ich was brauch.
30. November 2022
Die Lieferung hat etwas lange gedauert
Die Lieferung hat etwas lange gedauert, aber bis zu einem gewissen Grad war das vorher bekannt.
Der Service reagiert allerdings auf Anrufe sofort und hilft entsprechend weiter
7. November 2022
Alles Perfekt.
29. November 2022
Heizkörperthermostate
Die Heizkörperthermostate funktionieren ausgezeichnet.
Sehr gute Kommunikation mit smartathome.at . Zuverlässiger Händler. Gerne wieder. Danke
29. November 2022
Kein bzw
Kein bzw. schlechter Service. Zu lange Lieferzeiten (anders als auf der Webseite beworben).
16. Oktober 2022
Lieferzeit von über 18 Tagen ohne jegliche Informationen
Habe eine Tastatur hier bestellt, nach 18 Tagen ist sie bis heute nicht angekommen und das bei einer angegebenen Versandzeit von 1-3 Werktagen. Erst auf Nachfrage wurde eine Verzögerung bestätigt, deren Ausmaß wohl leider nicht abzuschätzen war. Ein Preisnachlass wegen der Unannehmlichkeiten wurde nicht vorgeschlagen…
Alles in allem keine gute Erfahrung.
28. November 2022
Langsame Lieferung, keine Rückmeldung auf Fragen
Ich habe das Produkt bestellt und mit Paypal bezahlt. Nach der Bestellbestätigung habe ich keine Info bekommen wann das Produkt versendet wird. Laut den Infos beim Bestellvorgang war das Produkt auf Lager. Ich habe versucht mich telefonisch und via Email zu erkundigen. Leider habe ich telefonisch niemanden erreicht (über mehrere Tage) und auf meine Email habe ich keine Antwort erhalten. Nach ca 3 Wochen bekam ich eine automatische Versandbestätigung. Das Produkt kam an, leider zum Teil beschädigt (Magnet zum Schließen des M2 Slots ist abgebrochen).
8. November 2022
Genial
Ich finde das Produkt einfach nur genial.
Mein Einsatzgebiet ist die Musikbühne inklusive Digitalmischer und diverser Steuerungen.
13. November 2022
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Artikel entspricht genau meinen Vorstellungen und der Beschreibung auf der Homepage
13. November 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.