Skyscanner Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 357 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche und durchweg positive Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Zufriedene Kunden schätzen besonders die übersichtliche Website und den schnellen, unkomplizierten Prozess bei der Flugsuche, wodurch sich Urlaubsreisen im Alltag sehr leicht planen lassen. Viele Verbraucher betonen, dass man mühelos günstige Angebote vergleichen, nützliche Benachrichtigungen bei Preisänderungen erhalten und passende Verbindungen stets zuverlässig finden kann. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den unerwarteten Zusatzkosten, versteckten Gebühren für zusätzliches Gepäck und plötzlichen Preissprüngen beim Weiterleiten zu externen Buchungsportalen. Zudem wurde von einigen Personen bemängelt, dass bestimmte Filterfunktionen unpraktisch sind und die Transparenz bei komplizierten Verbindungen deutlich verbessert werden sollte.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Benutzer beschreiben eine geteilte Meinung zur Preisgestaltung, da einige Verbraucher loben, dass sie... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Website und loben die einfache Bedienung sowie die übersichtliche... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben eine hervorragende App... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben positive Aspekte von Buchungsprozess hervor, da die Flug-Wahl und die Buchung laut... Mehr ansehen

Service

Kunden haben geteilte Meinungen zur Dienstleistung, da manche Kunden schnelle Verbindungen und reibungslose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Scyscanner kann man unkompliziert und schnell günstige Angebote finden. Hier handelt sich bei Flügen um "reine" Flugkosten, die im Falle von weiteren Buchungen (Gepäck, Sitzplatz, Versicherungen u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand den Seitenaufbau unkompliziert und gut überschaubar. Das Zu- oder Abwählen von Gepäck und die sich daraus resultierend ändernde Auswahl war für mich als Buchungsneuling etwas wirr, aber def... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrere Anbieter bei gewünschter Verbindung aufgelistet. Preise sind 1:1, als würde man ohne Skyscanner direkt beim Anbieter suchen. Bisher war ich mit der Suche sehr zufrieden Sitzplatzreservie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ intuitiv zu bedienen. Der Filter für Gepäck ist sehr hilfreich. Allerdings stört mich, dass immer noch viele Extrakosten für z. B. Sitzplatzreservierung dazu kommen, mit denen man nicht gerech... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'454)

345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Erstattung bekommen

Kein Erstattung bekommen

7. Juni 2026
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Rückerstattung erhalten haben.

Da Skyscanner eine Suchmaschine ist, nehmen wir keine Buchungen entgegen oder bearbeiten Zahlungen, daher können wir keine Rückerstattungen direkt ausstellen. Buchungen und Zahlungen werden vom Reisevermittler, bei dem Sie gebucht haben, abgewickelt.

Wenn Sie unser Support-Team über das untenstehende Formular kontaktieren, können sie die Informationen überprüfen und Ihnen die richtige Richtung weisen, um dies weiter zu untersuchen:

https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new

Mit freundlichen Grüßen

Neil

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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