Skyscanner Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 357 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche und durchweg positive Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Zufriedene Kunden schätzen besonders die übersichtliche Website und den schnellen, unkomplizierten Prozess bei der Flugsuche, wodurch sich Urlaubsreisen im Alltag sehr leicht planen lassen. Viele Verbraucher betonen, dass man mühelos günstige Angebote vergleichen, nützliche Benachrichtigungen bei Preisänderungen erhalten und passende Verbindungen stets zuverlässig finden kann. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den unerwarteten Zusatzkosten, versteckten Gebühren für zusätzliches Gepäck und plötzlichen Preissprüngen beim Weiterleiten zu externen Buchungsportalen. Zudem wurde von einigen Personen bemängelt, dass bestimmte Filterfunktionen unpraktisch sind und die Transparenz bei komplizierten Verbindungen deutlich verbessert werden sollte.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Benutzer beschreiben eine geteilte Meinung zur Preisgestaltung, da einige Verbraucher loben, dass sie... Mehr ansehen

Website

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Website und loben die einfache Bedienung sowie die übersichtliche... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben eine hervorragende App... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben positive Aspekte von Buchungsprozess hervor, da die Flug-Wahl und die Buchung laut... Mehr ansehen

Service

Kunden haben geteilte Meinungen zur Dienstleistung, da manche Kunden schnelle Verbindungen und reibungslose... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Scyscanner kann man unkompliziert und schnell günstige Angebote finden. Hier handelt sich bei Flügen um "reine" Flugkosten, die im Falle von weiteren Buchungen (Gepäck, Sitzplatz, Versicherungen u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand den Seitenaufbau unkompliziert und gut überschaubar. Das Zu- oder Abwählen von Gepäck und die sich daraus resultierend ändernde Auswahl war für mich als Buchungsneuling etwas wirr, aber def... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrere Anbieter bei gewünschter Verbindung aufgelistet. Preise sind 1:1, als würde man ohne Skyscanner direkt beim Anbieter suchen. Bisher war ich mit der Suche sehr zufrieden Sitzplatzreservie... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ intuitiv zu bedienen. Der Filter für Gepäck ist sehr hilfreich. Allerdings stört mich, dass immer noch viele Extrakosten für z. B. Sitzplatzreservierung dazu kommen, mit denen man nicht gerech... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'454)

345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flugpreise am Ende erhöht

Flugpreise am Ende erhöht, viele versteckte Kosten, Buchubgsabsage. Unzuvelässige Anbieter.

13. Mai 2026
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Hallo Dietmar,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Es tut mir leid zu hören, dass der Preis nach der Buchung Ihrer Flüge auf Skyscanner am Ende des Buchungsvorgangs auf der Website des Reisevermittlergestiegen ist.

Um etwas Kontext zu liefern: Skyscanner erstellt oder kontrolliert die auf unserer Plattform angezeigten Preise nicht. Stattdessen erhalten wir diese Daten direkt von den Reisevermittler und zeigen sie in deren Namen an. Die Flugpreise sind ebenfalls dynamisch und können sich schnell ändern, daher aktualisieren wir die Ergebnisse regelmäßig mit den neuesten Daten, die wir erhalten, um sicherzustellen, dass die neuesten Ergebnisse und Preise angezeigt werden. Wir können nur die Daten und Preise anzeigen, die uns von den Reisevermittler mitgeteilt werden.

Sobald Sie Ihre bevorzugte Flugoption auf Skyscanner ausgewählt haben, werden Sie auf die Website eines Reisevermittlerweitergeleitet, um die Buchungsdetails abzuschließen und die Buchung und Zahlung direkt mit diesem abzuschließen.

Die Preise auf Skyscanner beinhalten Schätzungen aller obligatorischen Steuern und Gebühren. Wir sind uns jedoch bewusst, dass einige Reisevermittler zusätzliche Kosten für optionale Zusatzleistungen wie zum Beispiel Gepäck, Versicherung und flexible Stornierungsbedingungen erheben. Wir fügen einen entsprechenden Haftungsausschluss auf unserer Plattform hinzu und raten unseren Nutzern, alle Details und Preise auf der Website des Reisevermittlersorgfältig zu prüfen, bevor sie die Buchung abschließen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder der Ansicht sein, dass Ihnen ein höherer Preis als der auf der Website des Reisevermittlerim Zahlungsschritt angezeigte berechnet wurde, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über den unten stehenden Link. Unser Team wird Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen.
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Ich hoffe, dies trägt zur Klärung bei. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Tegan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe gebucht ich habe keine…

Ich habe gebucht ich habe keine Buchungen Bestätigung ohne Bestätigung und Buchungsnummer kann ich kein Kontakt mit Farara aufnehmen ich bin nervlich fix und alle der Flug ist für 24.5 geplant bezahlt und keine Hilfe

10. Mai 2026
Skyscanner-Logo

Antwort von Skyscanner

Guten Tag Frau Katharina,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Buchungsbestätigung von Farera nicht erhalten haben.

Wir werden Ihnen in Kürze eine E-Mail zusenden, um einige zusätzliche Informationen zu sammeln und dann dies in Ihrem Namen bei Farera vorbringen, also bitte achten Sie auf unsere E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Neil

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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