Absolute Frechheit!!! Mein Konto wurde aus Sicherheitsgründen eingeschränkt und ich habe seit 4 Tagen keinen Zugriff mehr auf mein Geld trotz Einreichen der benötigten Unterlagen!! Der Fall 34211631... Mehr ansehen
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Skrill Super, Paypal für mich gestorben. Habe Skrill auf Empfehlung ausprobiert. Da Paypal einfach ohne Grund keine Zahlung mehr tätigt, Kreditkarte und Bankverbindung einfach rausgeworfen hat und man... Mehr ansehen
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Skrill ist, nach meinen Erfahrungen (bin jahrelang Kunde) zu 100% vertrauenswürdig und zuverlässig. Bei unerwarteten Problemen, kann es schon mal zu Verzögerungen kommen, aber dass ist kein negatives... Mehr ansehen
Seit ich die Skrill Karte habe, und das sind viele Jahre, hat sich viel verändert. England tritt aus der EU aus, Skrill reagiert sofort positiv darauf. Es ergehen viele Bank-Informationen an die Nutze... Mehr ansehen
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!!!Vorsicht Betrüger!!!
Geld vom Girokonto auf Srill eingezahlt, Zahlung wurde gierig in echtzeit abgebucht. Auf Skrill erhalte ich die Meldung Zahlung fehlgeschlagen. Keine Reaktion vom Support nach 3 Tagen. Ticket wurde Kommentarlos gelöscht.
Ticket: 32320299
Sobald man das erste Mal Geld einzahlt sperren die den Account. Nicht davor, nein direkt danach, damit Sie schonmal was da haben. Danach muss man sich per Selfie ausweisen und schon kommt das nächste problem. Trotz mehr als ausreichender Qualität lehnen Sie diese ab und sitzen nun auf meinem Geld...
Niemals hier anmelden und Geld einzahlen
Das grösste Verbrechersyndikat. Finger weg davon.
Update! Ich habe nach sage und schreibe 5 Wochen mein Geld noch immer nicht zurückbekommen (2000,-). Der Bearbeitungsstand bei Skrill steht immer noch „in Bearbeitung“. Es ist einfach nur noch zum k… wie man sich hier bescheissen lassen muss. Ich werde nicht locker lassen und wenn es das letzte ist was ich tue. Es ist einfach unterirdisch wie sich diese Verbrecher hier ungestraft austoben dürfen. Keiner unternimmt etwas dagegen. Weder Kripo noch der Verbraucherschutz schieben dem Ganzen einen Riegel vor. Und das obwohl hier für jeden noch so großen Vollidioten eindeutig und ersichtlich Betrug und Unterschlagung vorliegt. Mit was für einem vernünftigen Rechtsgrund dürfen diese Verbrecher mein Geld wochenlang einfrieren? Für was seid ihr Steuerfresser überhaupt noch nütze? Ein Armutszeugnis ist das. Wo sind wir hier? Es ist traurig was aus dieser Gesellschaft geworden ist. Einfach nur noch abartig traurig Leute.
Ich habe seit Jahren ein Konto bei Skrill. Eigentlich war - bis auf einen kleinen Vorfall - alles in Ordnung . Doch zuletzt hab ich Geld eingezahlt und auch dann ausgegeben. Paar Tage danach war ich im Minus, jedoch wurde bei meiner Bank das Geld abgebucht. Habe natürlich ein Ticket beim Support erstellt. Hab am Anfang nach zwei Tagen eine Antwort bekommen, dass sie nicht auf Deutsch reagieren bzw. antworten. Hab natürlich dann die Nachricht auf Englisch verfasst, jedoch warte ich nun seit über 10 Tagen auf eine Antwort. Sehr sehr komisch. Will mein Geld und dann bye bye
Das gleiche Problem ist mir vor über 10 Tagen passiert. Sie haben mein Konto eingeschränkt, auf dem ich Kryptowährungen im Wert von 800 Euro hatte, genauer gesagt etwa 1,1 Millionen Shiba Inu, deren Marktwert etwa 20 Euro beträgt, sowie ca. 300 XRP, die derzeit auf etwa 3 Euro pro Stück steigen. All das haben sie mit der Begründung genommen, dass kein Guthaben auf dem Konto vorhanden sei.
Ich bin in Kontakt mit europäischen Organisationen, die sich mit solchen Fällen von Phishing und Betrug befassen, und die diesen Fall untersuchen werden, falls dies nicht gelöst wird. Was hier passiert, ist organisierte Kriminalität
Da eröffnet man ein Skrillkonto das Unwiderruflich gelöscht wurde (ohne Angaben von Gründen) und das eingezahlte Geld wurde behalten, mit der Begründung man hätte es ja zugestimmt das man Kosten abziehen könne. Aber doch bitte KEINE 50 €. Skrill ist NICHT weiter zu Empfehlen!!!

Antwort von Skrill
Als ich gelesen habe, dass Paysafe ebenfalls Skrill ist wollte ich mir zuerst die bewertungen durchlesen. Mir ist es nämlich genauso passiert, dass ich eine Paysafekarte gekauft habe und diese grundlos gesperrt wurde. Um sie wieder zu ensperren sollte ich eine Kopie von meinem Perso schicken.
Die Ausführungen und Praktiken von Skrill, die hier beschrieben werden, kommen mir sehr bekannt vor.
Deshalb kann ich nur sagen, keine hohen Beträge und immer darauf gefasst machen, das dass Konto gesperrt wird.
Mein Paypal Konto wurde noch nie gesperrt!
Ich nutze Skrill für Online-Zahlungen, hauptsächlich in Spielen. Meine persönliche Erfahrung ist deutlich besser als zB die mit Paypal, weil bei Skrill alles deutlich schneller und zeitgemäßer abläuft. Selbst die Registrierung und Aktivierung des Kontos dauert nur Minuten, nicht wie bei Paypal Tage. Ausprobieren lohnt sich definitiv.
hatte über meine hausbank eine überweisung mit einem hohen betrag auf das skrill konto veranlasst. im anschluss bin ich auf trustpilot aufmerksam geworden und bekam herzrasen wegen den schlechten bewertungen. ich dachte bereits: bye bye geld, es war schön mit dir ! aber genau das gegenteil ist passiert. nach nicht mal einem tag war das geld in meinem skrill konto. von daher kann ich die schlechten bewertungen nicht ganz nachvollziehen. ich bin mit skrill vollkommen zufrieden und auch die virtuelle kreditkarte funktioniert einwandfrei. von mir 5 von 5 sternen ... ich muss noch was ergänzen: ich hatte noch nie probleme beim einloggen, und auch mein skrill konto wurde noch nie gesperrt. ich habe keine ahnung was die anderen gemacht haben um eine sperre zu kassieren. ich kann mir aber vorstellen das evtl. nicht alle notwendigen unterlagen bezüglich der vollen verifizierung eingereicht wurden
Support so gut wie nicht verfügbar.
Ich hab noch immer 287 Euro auf meinem Skrill Konto .
Mein Problem wird nicht gelöst seit jetzt über 1 Monat.
Konto ist eingeschränkt und ich erreiche niemanden.
Finger weg von Skrill
Einfach nur peinlich .
Nicht einmal eine Telefonnummer
Unprofessionell und keinerlei Hilfe bei Kontoeinschränkung
Seit zwei Wochen versuche ich, mein Konto freizuschalten, das ohne ersichtlichen Grund eingeschränkt wurde. Ich habe mehrfach mit den Mitarbeitern Sofia Bot, Galina, Martin und Radoslav gesprochen, doch niemand konnte mir wirklich weiterhelfen. Jedes Mal bekomme ich nur die Antwort, dass mein Anliegen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wurde – aber es passiert absolut nichts.
Auf meinem Konto befinden sich 212,50 € von Merkurbets, und ich habe keinerlei Zugriff darauf. Diese Situation ist nicht akzeptabel! Der Kundenservice ist extrem unprofessionell, und ich habe das Gefühl, dass mein Problem einfach ignoriert wird.
Ich hoffe, dass sich jemand dieses Themas endlich ernsthaft annimmt, aber mein Vertrauen in diesen Anbieter ist mittlerweile komplett erschüttert.
Mittlerweile sind es 14 Tage und das Problem besteht immernoch ..
Mitarbeiter Gallina sendet mir eine email Email Adresse vorher eine netteller und danach securitycs at skrill.com beide Adresse sind falsch die eine gehört zum anderen Unternehmen und die Securitycs bekomme ich eine Fehlermeldung ..
Ich sollte jetzt meine email Adresse ändern und meine pin.. und das ganze wurde wieder an die Abteilung geleitet..
ich fühle mich der Art so verarscht von denen ..

Antwort von Skrill
Ich bin eigentlich schon mehrere Jahre Kunde bei Skrill, allerdings habe ich jetzt seit bald einem halben Jahr nur Probleme mit denen. Ich habe mein Skrill durch das Konto von meiner Freundin aufgeladen, laut Skrill ist es verboten ein Konto zum Aufladen von dem Guthaben zu verwenden, das nicht mein eigenes ist (wtf?). Kurz darauf wurde mein Konto eingeschränkt (ich kann nichts mehr machen). Ich habe direkt den Kontoauszug geschickt wie es verlangt wurde, daraufhin kam eine Antwort von einem Mitarbeiter das es etwa 1 Woche dauern kann bis ich eine Antwort bekomme. Ich warte jetzt seit mehreren Monaten, habe mehrfach nachgefragt, sogar angerufen als es noch möglich war. Am Telefon meinte man, der "Chef" wurde informiert, das sollte in einer Woche geklärt sein (auch wieder Monate her).
Wie ein Support für ein so großes "Unternehmen" so unfassbar miserable sein kann, ist für mich komplett unverständlich.
Ich empfehle jeden zu einem anderen, vertrauenswürdigeren Anbieter zu gehen. Skrill wirkt nach außen professionell, aber scheinbar arbeitet da kein Mensch.

Antwort von Skrill
Habe wieder mein Konto geschlossen Sehr Hohe Gebühren ich wollte die Skrill Prepaid Mastercard habe dann 10€ aufgeladen aber die Verifizierung ging nicht aufgrund eines Technischen Fehlers habe es ganze zeit versucht nix ging Geld könnte man nur abheben wenn man sich verifziert hat was bei mir nicht ging also habe ich das konto wieder geschlossen weder die karte noch das guthaben sehr Schade
Ich habe 4000€ nach Verifizierung auf mein Skrill Account eingezahlt. Als ich Geld über Skrill weiterleiten wollte wurde mein Konto eingeschränkt das ist jetzt 8 Tage her... es wird auf keine mail geantwortet, nur immer irgendwelche Fragen werden gestellt, die ich sofort beantworte habe . Finger weg von dieser Plattform . Ich werde jetzt Strafanzeige gegen diese Firma stellen

Antwort von Skrill
Absoluter Scam!!! Ich habe mich am 10. November bei Skrill angemeldet um eine überweisung tätigen und wurde kurz davor permanent gebannt aber meine 820€ die ich extra dafür aufgeladen habe wurden natürlich nicht zurück überwiesen. Der Support reagiert nicht auf Tickets oder E-Mails trotz angekündigter Reaktionszeit von 24 Stunden, erstes Ticket (Case #31993151) wurde am 10. November aufgemacht 20 Tage später immernoch nichts. Wenn ich weiter so ignoriert werde und nicht bald mein Geld zurück erhalte fühle ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten, scheinbar bin ich ja nicht der einzige dem hier unrechtsmäßig Geld unterschlagen wird.

Antwort von Skrill
Unser Geld wird einfach nicht freigegeben. Wir haben alle Nachweise gebracht und es werden einfach Gebühren abgezogen und unser Geld verschwindet nach und nach. Niemand reagiert auf E-Mails oder Anrufe! Finger weg!!

Antwort von Skrill
Update: Nach ca. 10 Tagen hatte sich die Sache geklärt.

Antwort von Skrill
Leider kein Kunden Support, Telefonnummer gibt es nicht mehr auf Nachrichten wird gar nicht oder erst nach Wochen mit einen Textbaustein geantwortet.
Beträge werden total unübersichtlich doppelt abgebucht. Sieht nach abzocke aus.
Wenn man die Karte bei paypal hinterlegt, und mehrere Artikel kauft, wird erst die Gesamtsumme abgebucht und dann 1-2 Tage später nochmal die Beträge einzeln. Bei Paypal sieht man es nicht und die haben keine Infos darüber, also macht das skrill, da die Beträge die abgebucht werden nicht exakt die gleichen sind, wird immer gesagt es wurde nichts doppel abgebucht. weil halt einmal der Gesamtbetrag abgebucht wird und dann nochmal alles einzeln. Habe das jetzt mehrfach erlebt (mit Beträgen von über 600€) und man kein beim Support niemanden erreichen.

Antwort von Skrill
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